）“十二五”期間，全國各地要因地制宜，利用加油站網(wǎng)點布局優(yōu)勢、地理位置優(yōu)勢、企業(yè)品牌優(yōu)勢和客戶資源優(yōu)勢，積極發(fā)展非油品業(yè)務(wù)，2月11日，商務(wù)部發(fā)布“關(guān)于促進加油站非油品業(yè)務(wù)發(fā)展的指導意見”稱，特別是對在營的、毗鄰社區(qū)的加油站要優(yōu)先考慮規(guī)劃非油品業(yè)務(wù)，鼓勵新建加油站開設(shè)非油品業(yè)務(wù)。 
　　意見指出，因地制宜地推進非油品業(yè)務(wù)發(fā)展，要做好周密的市場調(diào)研及盈利分析，根據(jù)當?shù)氐慕?jīng)濟狀況、客戶群體、消費習慣、購買能力等具體情況，確定不同地區(qū)加油站便利店設(shè)立的規(guī)模、檔次、商品品種和服務(wù)內(nèi)容，因地制宜、因站制宜，有計劃、有步驟地推進加油站非油品業(yè)務(wù)發(fā)展。
　　意見還指出，要進一步提升加油站的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，以發(fā)展加油站便利店為契機，建立健全集加油、購物、用餐、休息、汽車保養(yǎng)與維修等為一體的綜合服務(wù)體系，為消費者提供系列化、便利化服務(wù)。另外，各省級商務(wù)主管部門在審批新設(shè)立加油站時，應(yīng)積極鼓勵、協(xié)助新建加油站開展便利店等非油品服務(wù)；特別是在高速公路、國道、省道和大型停車場附近的加油站，更適宜建成包括非油品業(yè)務(wù)在內(nèi)的功能完善、服務(wù)便捷的綜合服務(wù)區(qū)。
　　不過，意見也指出，石油經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對加油站非油品業(yè)務(wù)的經(jīng)營行為、內(nèi)部管理、利潤指標等提出明確要求，并制訂相應(yīng)的考核評價指標，完善激勵機制。依據(jù)國家法律法規(guī)，規(guī)范經(jīng)營行為，堅決杜絕各種違法違規(guī)、不正當經(jīng)營行為。鼓勵創(chuàng)新加油站經(jīng)營模式，大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式。加強信息系統(tǒng)建設(shè)，建立高效的物流配送體系，優(yōu)化物流程序，降低物流成本。
　　商務(wù)部表示，近年來，隨著我國汽車保有量的快速增長，加油站非油品服務(wù)需求日趨旺盛，石油經(jīng)營企業(yè)不斷增加產(chǎn)品和服務(wù)，非油品營業(yè)收入實現(xiàn)較快增長。發(fā)展非油品業(yè)務(wù)不僅符合加油站發(fā)展趨勢，為加油站帶來新的利潤和效益、提升企業(yè)品牌和市場競爭力，而且對于方便消費、擴大內(nèi)需、增加就業(yè)、提升土地和設(shè)施綜合利用效率都具有十分重要的意義。