隨著社會經濟的快速發展，信息化技術的作用日漸突顯。對于現代物流而言，應用信息化技術更是提高科學管理水平和確保流程執行到位的一條重要途徑。針對這一形勢，云南省大理白族自治州煙草專賣局(公司)認真貫徹落實國家局、云南省局有關卷煙物流建設工作精神，積極探索開發符合大理實際的卷煙物流管理信息系統。
　　按照信息系統服務于管理優化和業務提升的工作思路，在確保技術先進、功能完善的前提下，大理州局（公司）在卷煙物流信息系統開發工作中以“好用、實用”為原則，以解決管理決策和業務運行的實際問題為“第一推動”和“最終引導”，從決策、管理、作業三個層面對信息系統進行設計與優化。其中，在決策層面注重對服務、效率、安全和成本的宏觀把握；在管理層面注重對成本、績效、服務及運行全過程中關鍵節點的監控；在作業層面則突出對線路優化、倉儲、分揀、配送的管理，確保工作質量和服務水平的提升。該州局(公司)在系統開發過程中還充分關注了系統是否好用、實用、先進的問題，通過多種技術手段來確保系統的操作簡便、界面友好以及系統具有良好的穩健性和可擴充性。
　　系統的基本架構
　　該管理信息系統主要由智能配送子系統、物流全程實時跟蹤子系統、物流成本管控子系統、物流績效與服務管控子系統四個部分構成。
　　智能配送子系統。該子系統包括線路優化、導航監控、配送管理三大模塊，其中以線路優化為核心。通過這三大模塊，基本建立了比較完整的智能配送體系，達到了費用降低、任務均衡、在途安全、服務提升的目的。
　　物流全程實時跟蹤子系統。通過集成數據采集、綜合查詢、仿真模擬、視頻監控等方式，實現對物流運作執行過程的全面監控。
　　物流成本管控子系統。通過綜合運用標準成本法、作業成本法、定額成本法等成本核算和控制方法，工作人員可設置與物流各個作業環節相對應的成本項目和歸集分配計算方案。系統自動歸集、分配物流成本費用，并對物流運作各環節的成本進行精細管理和分析，從而方便工作人員找出物流運作優化和改進的關鍵點，制定有針對性的成本控制策略。
　　物流績效與服務管控子系統。通過該子系統可對目標對象在一定時期內的能力、態度、業績等進行全面、客觀的評價。同時，通過該子系統還可以確立各項關鍵指標的標桿，使績效目標的制定、考核、激勵及改善形成一個螺旋上升的循環流程。
　　系統的主要功能
　　該系統主要有業務支撐、全程監控、綜合管理和對比分析四個功能。
　　業務支撐功能。主要是對線路優化、倉儲、分揀、配送及結算等業務環節的支撐。其中，線路優化環節實現了降本增效的目標；倉儲環節實現了對卷煙出入庫的日結作業；分揀環節突出了對分揀線的設置和分揀調度，實現了分揀負荷的均衡調配；配送環節主要定義了多級中轉站布局及中轉站之間的隸屬關系，構建了支持多級中轉的配送管理系統，實現了對中轉配送業務的全方位支持與監控；結算環節實現了對未核銷訂單的跟蹤，加強了對資金的監管，確保了卷煙資金的安全。
　　全程監控功能。通過該系統實現了對物流作業各環節的實時監控。對于倉儲環節，可實時查看當前的庫容、庫存結構和當日出入庫情況等信息；對于分揀環節，可實時查看當前的分揀進度、分揀效率以及正在分揀的零售客戶信息等內容；對于配送環節，可實現對訂單的跟蹤查詢，對配送車輛的實時狀態查詢。可以說，正是因為有了全程監控功能，物流運作每個環節的可視化、透明化管理才得以實現。
　　綜合管理功能。主要包括成本、績效、服務三大部分。成本部分不僅規范了對費用中心、費用項目及費用環節等指標的設置，還對每個指標進行分類、歸集和核算，從而實現了費用三個層面的逐級細化，加強了對預算費用的管控，達到了成本管理的精細化。績效部分注重對國家局和省局考核標準中相關指標的落實，在系統中形成了一套科學完整的考評體系。服務部分突出對金融服務、信息服務等方面的考核評價，方便了對第三方合作者進行監督考核。此外，在該系統上建立了管理看板模塊，實現了服務、效率、安全、費用四個方面信息的綜合展示，使工作人員可以快捷地查看到關鍵信息。
　　對比分析功能。通過對費用、考核結果、服務評價等基礎數據信息的歸納總結，加強了對標管理，實現了同類指標之間的對比分析。