打造綜合型物流企業 增強市場競爭實力
2010-5-7 19:56:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
□湖北省物流協會副會長、大冶有色運輸有限公司董事長兼總經理 程明
大冶有色運輸有限公司前身是成立于1958年的全國特大型銅生產企業——大冶有色金屬集團公司運輸部,1994年按現代企業制度要求改制為具有獨立法人資格的大冶有色運輸有限公司,是大冶有色金屬集團公司的全資子公司。
經過50多年的發展,大冶有色運輸有限公司已形成集鐵路、公路、水路運輸、碼頭裝卸、除銹磨料生產銷售、汽車銷售及維修、物流貿易為一體的綜合性企業。在過去相當長時間里,公司一直是集團公司的輔助生產單位,僅限于承擔集團公司冶化生產原材料及產品進出廠運輸任務,只是物流功能的承擔者,而不是物流管理者,形成的是傳統功能性物流運作模式。近幾年來,公司開始以現代物流管理理論為指導,進行由傳統運輸企業向現代物流企業轉型的積極探索,通過在運營理念、內容和方式上實現創新發展,努力打造綜合型現代物流企業,不斷增強市場競爭實力。
一、牢固樹立市場思維,各項業務與市場全面對接。
面向市場的經營運作,關鍵是要有市場思維。思維只有跟市場接軌,行動才能與市場合拍。無論是承擔集團公司的各項運輸服務,還是參與激烈的社會物流市場競爭,大冶有色運輸有限公司都將自己看作是全面參與市場競爭的主體,強化客戶服務意識,想客戶之所想,急客戶之所急,增強客戶滿意度,以高品質服務與客戶建立良好的合作伙伴關系。鐵路運輸通過加強生產組織協調和運輸各環節的管理,進一步規范運輸服務流程,提高運輸效率和服務質量。公路運輸按照市場機制對運力配置進行優化,做到集團公司的業務發展到哪里,我們的運輸服務就擴展輻射到哪里,確保運輸及時性和貨物完好率。水路運輸通過創新營銷運作模式,實現以物流帶動貿易,以貿易促進物流的良性發展。危化品運輸瞄準細分市場,突出特色服務,合理利用油品市場價差,爭取利潤最大化。加強與黃石周邊乃至省內重點生產型企業的聯系合作,積極參與運輸物流業務招投標,有意識與相關企業結成戰略伙伴關系,為它們提供多層次、全方位的物流服務,通過我們的服務使它們獲得更方便、更經濟的效果。
二、優化經營運作模式,注重企業整體效益的提升。
成功的經營運作模式是企業獲得盈利的基礎,傳統運輸企業向現代物流企業轉變,就是要尋求一種全面適應市場競爭的經營運作模式。目前,公司的運輸業務涵蓋了鐵路、公路、水路、危化品運輸和碼頭轉運等多種方式。但是,各種運輸方式的協同聯動和資源共享沒有得到很好的體現,提高各業務單元的協同效應大有潛力可挖。公司正在積極探索建立一種既有利于各業務單元開拓市場,又有利于促進協同聯動、資源共享的經營運作模式。通過對主要線路的各種運輸方式進行優化組合,引進吸收現代物流經營管理模式,優化物流運作流程,對運輸成本、運輸價格進行綜合測算,形成可供客戶靈活選擇的報價體系,努力降低各業務單元經營運作的機會成本,共同為客戶提供一體化的物流服務,實現效益最大化。
三、加快重點項目建設,增強企業可持續發展能力。
重點項目建設是打造綜合型現代物流企業的硬件基礎,公司明確了發展方向,在事關長遠發展的項目上狠下工夫。通過建設乘用車4S店,帶動汽車銷售、維修、貿易等業務,拓展了公司的發展領域。由于公司現有碼頭轉裝能力不足,在長江沿岸建設新的物流綜合碼頭已成為公司發展的迫切需要,必須抓住國家開發長江經濟帶的大好機遇,加快推進新碼頭的選址、報批和建設工作。與集團公司技改相配套,公司鐵路線路、鐵路貨場、設施設備正在進行大規模更新升級,建設完成后既能為集團公司提供可靠的鐵路運輸服務,還能面向市場創造可觀的經濟效益。物流信息化是現代物流企業的重要標志,公司的信息化建設從提升管理水平和滿足市場需求出發,根據物流業務流程化運作的特點,突出實用性、系統性、科學性,正在對現有系統進行全面升級改造,不久將全面實現物流經營業務網絡化管理。
四、導入等級評估機制,塑造良好的企業品牌形象。
品牌是企業寶貴的資源,是核心競爭力的重要組成部分,是占據客戶心智資源的利益承諾。品牌建設需要通過一系列外在和內在的載體來表現,對于物流企業來說,等級評估認證是企業塑造形象、獲取政府支持、開拓外部市場、提升市場競爭力的金鑰匙。隨著國家《物流業調整和振興規劃》配套政策措施的不斷推出,越來越多的惠及通過等級評定的物流企業。公司緊緊抓住政策上的重大機遇,積極參與AAA級物流企業評估,把參與AAA級物流企業評估作為企業品牌戰略的重點,著眼于通過評估找準企業發展的瓶頸問題,及時了解客戶的要求,提高企業的經營管理水平,提升企業競爭實力。在評估機構的指導下,公司精心組織評估申報的各項準備工作。日前,公司已順利通過了中國物流與采購聯合會專家組現場評審,基本達到了AAA級綜合服務型物流企業標準。公司將以此次評估作為新的發展起點,朝著打造更高層次的綜合型現代物流企業邁進。