近日，岳陽市煙草專賣局（公司）明確了2011年物流配送工作思路。一是加強物流配送規范管理。進一步規范工作流程，提高服務意識和質量意識，深化勞動服務競賽活動，控制分揀差錯率，確保送貨到位，提升物流服務水平。二是加強物流信息化建設。充分利用現代技術手段，提高信息化水平，建立物流管理平臺，實現對卷煙采購、倉儲、分揀、配送等環節的物流活動的集中管理。三是加強物流隊伍建設與培訓。逐步引進高素質的物流管理人才，進一步充實物流隊伍；加強對物流從業人員的培訓管理，培養出一支既熟悉煙草行業又具備現代物流專業知識的行業物流人才隊伍。四是加強物流成本控制。推進物流費用分線管理，加強預算管理和節能降耗工作，降低卷煙配送成本；開展物流對標評價，有效控制物流成本費用；進一步整合全市系統物流配送資源，優化送貨線路，實現高效低成本卷煙配送。五是加強績效考核。積極探索物流管理的薪酬激勵機制，建立科學考核標準，充分考慮工作強度、服務質量、節能降耗等考核指標，建立多勞多得、獎優罰劣的有效績效考核體系。六是加強科技創新。繼續抓好科技創新項目，利用信息化手段優化送貨線路，全面推進送貨人員收入分配體系改革，實現支干線車輛無縫對接，降低流通成本；鼓勵開展自主創新，提升工作效率、節約企業開支方面的技術創新。