“今晚我要挨大家罵了！唉……”前日下午，京東商城CEO劉強東的一條微博引發了不少的猜測。不過到了前日晚間，劉強東的預言就變成了現實：一向實行全場免運費的京東商城宣布調整物流策略，對金額不足39元的訂單將收取5元運費。此舉一出，果然如劉強東所料，引來了網友們的陣陣不滿之聲。對此，昨日同業的亞馬遜中國等表示，仍然會堅持免運費的策略。

　　電商“燒錢” 京東有壓力

　　電商行業雖然發展迅速，但一直以來都無法擺脫“賠本賺吆喝”的局面，大量的電子商務網站都采取不賺錢的業務模式，通過低價競爭賺取流量和客戶，變成了一場“燒錢”游戲。

　　這樣的局面或許即將改變，而京東成為第一家做出改變的B2C企業。前日晚間，京東發布了一項配送政策調整公告，宣布從2011年11月25日起，對金額不足39元的訂單收取5元運費。對于這一調整，京東商城在公告中表示，是為了“確保配送服務質量”，并且是“參照行業做法”。據悉，此前京東商城采取的策略是“全場免運費”，即無論購買價值多少錢的產品，買家都不用承擔運費。

　　本次調整配送策略，也被業內認為是京東縮減成本的一項舉措。據了解，目前京東已經在183個城市實現自營配送，目前京東自有物流配送量占70%，對于金額過低的訂單收取運費，將降低京東的物流成本。

　　物流新政策 引網友不滿

　　京東的這項物流新政策，不出意料引起了不少網友的不滿，紛紛到劉強東的微博上回復，表達自己的不滿。截至昨日記者發稿時，劉強東的微博評論次數已經達到了1542次，網友“魅力PK大不同”就回復說：“反正以后我也不會首選京東了。”而另一位叫“悟空—至秦”的網友則表示“一直會選擇京東就是因為免運費，一直覺得這個免運費的政策很好，既然這樣，就都一樣了。”

　　記者瀏覽了不少網友的回復后發現，除了感到不理解、不接受的網友外，也有不少網友認為這項新政策對自己的影響不大。一位網友就表示，他曾經多次在京東購物，剛才仔細翻了一下過去的訂單，只有一張訂單的金額低于39元，所以也不會對他造成什么影響。

　　一些網友表示，京東此次物流策略的調整，象征性意義大于實質意義。成都市民曾先生就表示，“在網上買東西，很少會低于39元的，但是一些人對網上購物不太了解，本來可以同時購買多個商品的，但最終卻變成了每件商品下一個訂單，這給B2C網站增加了大量的物流成本，這個策略調整后，可以避免類似情況的發生。”

　　其他購物網站 目前不會跟進

　　京東商城的物流新政發布之后，也引起了業內的高度關注，不過從記者了解的情況來看，其他的電商網站目前尚不會跟進調整。

　　昨日亞馬遜中國就宣布，將繼續堅持自售商品免運費的政策，且無購物金額以及配送區域的限制。亞馬遜中國總裁王漢華表示：“物流配送是消費者購物體驗中極其重要的一環。考慮到電子商務在中國尚處初級階段，亞馬遜中國一直堅持自售產品免運費的原則，希望以此吸引更多消費者來體驗網上購物的便捷與樂趣，這也有利于推動整個中國電子商務行業的發展。我們在這方面已投入了數十億元，希望通過這種持續努力，帶給消費者更好的體驗。”

　　本報記者 王鑫

　　作者：王鑫