作為國內最大的家電連鎖企業，國美電器始終致力于將家電流通業與制造業進行緊密的結合。根據家電業公布的財報數據，國美的銷售業績伴隨著海爾、美的等家電廠商利潤的增長而大幅上升，實現了零售商與制造商共同繁榮，這說明國美的努力取得了積極的效果。

　　目前我國零售業界傳統的流通模式為“廠家——零售商——消費者”，即消費者只能被動地購買廠家生產的商品，而廠家也無法明了消費者的具體需求。在國內大多數零售商仍在沿用這一模式之時，國美看到了流通過程的缺陷，并努力翻轉該過程，力圖使消費者占據商品流通的主導地位。

　　在家電流通業的主導下，國美正在積極推動消費需求與家電企業產品制造的零距離對接。以體驗式消費為特色的新活館模式門店的出現是國美作出的嘗試之一：新活館設置的主題式展區強化了消費者的體驗感受，便于消費者根據使用需求定向選擇展示廳進行商品選購。國美網上商城自上線至今的不斷發展的過程，也加深了消費者需求與家電廠家的溝通。

　　面對正在到來的產品過剩時代，以及當前全球金融危機的大背景，國美電器把握住了商業模式轉型機會，在完善的門店網絡支撐下，迅速構建起消費者主導的高效、科學的產業鏈。當前的國美電器門店不僅為消費者高效地輸送產品，還廣泛地收集消費者的需求信息并反饋給制造企業，扮演起了“溝通橋梁”的角色，在為廠家提供寶貴的市場信息的同時，還給消費者帶來了更多的選擇與更大的實惠。