電子商務(wù)一詞起源于20世紀(jì)70年代，是伴隨著電子數(shù)據(jù)交換這一技術(shù)而產(chǎn)生的商務(wù)新概念。電子商務(wù)是利用現(xiàn)有的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備、軟件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，通過一定的協(xié)議連接起來的電子網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行各種各樣商務(wù)活動的方式

    B2B模式

    B2B -

即Business to Business的簡稱，也就是企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。主要包括包括：發(fā)布供求信息，訂貨及確認(rèn)訂貨，支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收，確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。這種類型是電子商務(wù)的主流，也是企業(yè)面臨激烈的市場競爭，改善競爭條件，建立競爭優(yōu)勢的主要方法。

    常見的B2B電視商務(wù)平臺有：中國供應(yīng)商、阿里巴巴、中國制造網(wǎng)、 慧聰網(wǎng)等等

    分類：按行業(yè)性質(zhì)可分為綜合B2B和垂直B2B

    按服務(wù)對象可分為外貿(mào)B2B及內(nèi)貿(mào)B2B

    B2C模式

    即Business to Customer的簡稱，也就是企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店，消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、在網(wǎng)上支付。

    常見的B2C電視商務(wù)平臺有：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，卓越網(wǎng)等。

    C2C模式

    即Consumer to Consumer的簡稱，就是通過為買賣雙方提供一個(gè)在線交易平臺，使賣方可以主動提供商品上網(wǎng)拍賣，而買方可以自行選擇商品進(jìn)行競價(jià)。

    常見的C2C電視商務(wù)平臺有：淘寶網(wǎng)，京東等。

    B2A模式

    即Business to Administration的簡稱，指的是企業(yè)與政府機(jī)構(gòu)之間進(jìn)行的電子商務(wù)活動。常見模式有，政府用電子商務(wù)方式發(fā)放進(jìn)出口許可證、開展統(tǒng)計(jì)工作，企業(yè)可以通過網(wǎng)上辦理交稅和退稅等。

    電子商務(wù)的特點(diǎn)

    1，電子商務(wù)不僅破除了時(shí)空的壁壘，而且提供了豐富的信息資源。

    2，互動性：通過互聯(lián)網(wǎng)，商家之間可以直接交流、談判、簽合同，消費(fèi)者也可以把自己的建議反饋到企業(yè)或商家的網(wǎng)站。

    3，電子商務(wù)將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化，突破了時(shí)間和空間的限制。

    4，電子商務(wù)所具有的開放性和全球性的特點(diǎn)，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的貿(mào)易機(jī)會