電子商務下傳統物流方式的變革
2011-1-28 16:35:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
電子商務作為一種全新的貿易形式和手段,具有開放性、全球化、低成本、高效率的特點。這使其大大超越了作為一般貿易手段的內在價值,從而對流通領域有著直接的影響。推進流通領域的電子商務不僅有助于流通產業自身的技術創新與發展,而且能夠加快電子商務向經濟生活領域的滲透和擴散。
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傳統物流與現代物流
從傳統的流通渠道的角度來看,商流是從制造商經批發、零售到消費者的,與之相對應的物流則是從制造商經儲運企業或儲運部門到批零企業再到消費者的。現代物流則不同于傳統物流方式,表現出新的特征:(1)物流反應快速化;(2)物流功能集成化;(3)物流服務系列化;(4)物流作業規范化;(5)物流目標系統化;(6)物流手段現代化;(7)物流組織網絡化;(8)物流經營市場化。
現在,消費市場顧客需求已從“少品種、大批量、少批次、長周期”轉變為“多品種、小批量、多批次、短周期”。為適應顧客需求的這一重大變化,商流渠道發生了大規模重組,帶來物流渠道的重組,其結果是在商流領域出現了多級經銷制、多級代銷制、多級代理制及配送制(配送制被視為具有商流功能的一種流通組織形式);在物流領域出現了物流中心、配送中心為顧客提供物流、配送服務;傳統儲運企業所提供的簡單的儲存、運輸、包裝等服務在物流渠道的重組中逐步為集成化、系列化、增值化的現代物流、配送服務所取代,新興的非國有(包括外資)物流企業逐漸出現并正在逐步占領物流市場。
2.電子商務對流通領域發展的影響
電子商務就是通過電信網絡進行的生產、營銷和流通活動,它不僅指基于Internet上的交易,而且指所有利用電子信息技術來解決問題、降低成本、增加價值和創造商機的商務活動,包括通過網絡實現從原材料查詢、采購、產品展示、訂購到出品、儲運以及電子支付等一系列的貿易活動。
流通領域作為溝通生產領域與消費領域的中介網絡,是競爭性最活躍的領域之一。網絡經濟的出現,促使網絡市場成為新的經濟體系的核心,政府、企業、消費者通過網絡市場相互聯系并相互作用。而基于網絡基礎之上的電子商務的出現,給傳統的經濟體系以巨大的沖擊,對流通領域的經濟行為產生分化和重組作用。
分化作用表現在:第一,商品和服務的信息流將脫離傳統市場而在網絡上出現和流通。這是因為信息在網上流通成本低于其在傳統市場的流通成本,信息在網上流通速度快于其在傳統市場的流通速度,信息在網上的流通覆蓋面大于其在傳統市場的流通覆蓋面。第二,信息商品生產、流通與消費都轉移到網上,從而信息商品的生產企業、信息商品的消費者、用于信息商品流通的市場都有脫離實體經濟而進入網絡經濟。第三,資金流越來越脫離傳統市場而倚重網絡進行流通。隨著技術的發展和安全性的加強,將出現電子貨幣。
重組作用體現在:第一,流通企業業務流程重組。由于信息流上網及信息商品的生產、流通和消費網絡化,大大降低信息成本,信息成為首要資源并滲透到業務的各個環節。從而改變業務流程。第二,市場流通方式重組。由于信息流、資金流從傳統市場中剝離出來,傳統市場的作用降低、功能減少,批發、零售的地位下降,而物流配送擁有廣闊的發展前景。
3.電子商務對流通領域的影響
電子商務的出現和發展,正在改變流通領域的經濟行為,對我國傳統的流通領域影響深遠。
(1)傳統的業務模式和流轉程序發生變化。由于網上購物和在線銷售的出現,消費者可以從互聯網上直接選購自己需要的商品,生產者、批發商、零售商和網上銷售商都可以建立自己的網站并營銷商品。一部分商品的流通不再按照原來的產業和行業分工進行、也不再遵循傳統商品的購進、儲存、運銷的業務流程運轉。網上銷售一方面使產業間、行業間的分工模糊化,“產銷合一”、“批零一體”的銷售模式大量出現。另一方面,隨著“憑訂單采購”、“零庫存運營”、“直接委托送貨”等新的業務方式的出現,服務于網絡銷售的各種中介機構應運而生,行業內部的專業化分工進一步深化。
(2)銷售方式的變化對生產經營方式產生直接的影響。一方面、由于網上購物為現代社會消費時尚的個性化進一步提供了便利,以消費者為主體的分散式訂單生產,呼喚柔性生產技術的出現以及在生產中的普遍應用。另一方面,由于電子商務的應用,使制造業競爭中勞動力成本的作用降低,中小企業在網上營銷中可以獲得更大的比較優勢。因此,在個人商品消費領域,大批量、規模化生產以及傳統的工商關系部分將由產銷合一的高科技小企業所取代。
(3)商業利潤的來源渠道改變。傳統商業是從商品的供應價與銷售價之間賺取利潤,而網上商業把這種差價縮減到零(即“零利潤銷售”的概念),有的甚至使商品的銷價低于生產成本,它們的商業利潤不再是從商品的差價中獲取,而是來自于網上廣告、服務、贊助商及其他高利潤商品等新的渠道。
(4)推進流通技術的革命,實現產銷一體化整合。傳統的供應體系分為兩類:一是計劃經濟條件下的“推動式”,生產什么就出售什么,消費者幾乎沒有選擇的余地。二是市場經濟條件下的“拉動式”,形成了以消費者需求為引導的生產機制。但是由于市場配置資源是靠公開價格信號實現的,這種事后調節不僅具有時滯,而且對社會資源也會造成一定程度的浪費。
電子商務的出現賦予了流通技術革命以更具有朝代特征的新內容,這就是供應鏈技術。
實施供應鏈管理就是以電子商務技術為基礎,將商品需求、商品流通和商品生產有機地聯系在一起,它不僅可以在庫存數量、存貨地點、定貨計劃、配送運輸幾個方面實現最佳選擇,優化企業經營者的利益,而且能夠在準確的時間、準確的地點,以恰當的價格和便捷的方式將商品送到消費者手中,最大地體現消費者主權。供應鏈技術將“時滯”變為“實時”,其關鍵是信息技術從消費延伸到銷供產全過程,并通過電子商務技術把眾多的生產廠、零售商和消費者聯系在一起,在產供銷各環節建立起多極化的產銷聯通體系。
(5)商品配送和交割方式的變化。電子商務中的網上零售、實際上已經破除了商家對各種商品批量購進、集中存儲、坐店銷售的方式,商品可以直接送到消費者家中。這種商品交割方式的變化,說明網上購物使傳統的物流配送開始向消費末端延伸,不僅涉及商品配送體系的結構調整及各類有形零售業態如何適應的問題。而且對商業批發集配商品可以提高流通效率、節約社會勞動的理論是一種挑戰。傳統的批發商、代理商等、在這種沖擊面前將有可能萎縮。
(6)隨著電子商務尤其是網上購物的發展,商品流通基礎設施和配套行業的重點將會發生偏轉。各類送貨系統、快速運輸公司、支付公司、安全、廣告、商務軟件、信息服務等新型物流和中介機構發展呈加速態勢,并且有很大的發展空間。
電子商務是未來的發展方向,作為一種全新的商務交易活動,它的應用將打破時空界限,改變交易形態,加速整個社會的商品流通,有效降低企業的生產經營成本,提高企業的競爭能力。從這種意義上講,電子商務是推動未來經濟增長的關鍵動力,發展我國的電子商務是一種戰略性的選擇。