進入12月，淘寶、當當等各大電子商務平臺頻繁促銷，有媒體提出了“網絡春運”的說法。不過，網民發現，不少快遞變成慢遞。除了天氣原因外，快遞業務量猛增，使快件積壓情況嚴重，估計快遞忙碌的現象要持續到春節后。 
　　“全民瘋搶” 快遞無力
　　《時代周報》消息稱，淘寶商城聯手樂酷天11月11日兌現5折大讓利，吸引了2100萬網民搶購，創下單日交易量1200多萬筆、交易額9.36億元的紀錄。一日之內，成千上萬個包裹擁向快遞，致使后者不堪重負，近乎癱瘓。
　　12月16日，當當網斥資4000萬元，舉行降價酬賓，隨后，卓越亞馬遜亦打響價格戰，以一個億的成本大規模讓利。21日，淘寶促銷再次升級，7.5億件商品以50%的折扣被“全民瘋搶”。次日，京東商城不甘落后，萬余件商品一至五折優惠。當各大電子商務平臺鉚足勁頭刷新業績時，下游的快遞物流陷入困境。
　　有網民表示，快遞太不給力了，平常三四天的路程現在至少要跑一周，甚至十天半個月。圣誕已過，禮物還“堵”在路上。國家郵政局公布的最新數據顯示，10月快遞業務有效申訴的主要問題是快件延誤。
　　為此大為發愁的還有受牽連的網店賣家，“現在最怕的就是一上線，‘親們’（指‘買家’）組團催貨或直接給差評。”一些有心的店家不得已制作了“跪地求饒卡”隨包裹寄出：“我們真誠地向您道歉，眼淚汪汪地請您原諒（快遞延誤）。”
　　快遞變慢遞 各地紛告急
　　天津媒體了解到，今年的快遞高峰比往年提前了一個多月，量也比往年大。當地一些快遞公司紛紛增加人手，單車送貨改為電動三輪車送貨等方式提升送貨速度。只要天氣不出現大變化，送貨不會出現大幅延誤。相比之下，韓國、日本代購物品的滯留情況較為嚴重。淘寶上的代購賣家近來紛紛在網頁顯著位置發出提醒：臨近節日，加上最近天氣狀況不好，如果想要海外代購衣服新年穿的話，最好提前下單。
　　哈爾濱媒體了解到，市民安女士網購了節日禮物送給家人。本是同城快遞，應該48小時內送貨上門，但是安女士卻等了3天，貨還沒到。銷售商的答案是快遞太多，送不過來。最后，安女士在第4天接到通知，由于送貨員繁忙，建議消費者去臨近的中轉貨站“自提”。
　　武漢媒體了解到，不少網購者被迫前往收發點自取快件。市民周小姐網購了一雙鞋，本應年前到貨，快遞員卻說1月2日才能送件，她只好自己跑去快遞收發點取件。周小姐說，最近快遞明顯變慢了，自己經常被迫跑去收發點取件，附近的幾個快遞公司收發點都被她跑熟了。
　　快遞員：“痛恨淘寶秒殺”
　　《時代周報》消息稱，有業內人士認為，物價攀高后，網購受到青睞，但油荒、雨雪天氣等因素致使多地的快遞公司延長了送達時限，甚至被迫暫停遞送服務。
　　據一家電子商務負責人回憶，光棍節促銷當天，公司“破天荒”地收到了2000萬元的訂單，相當于2009年全年銷售額的10倍。為了發出這么多貨，其臨時東拼西湊近300人，24小時不間斷地兩班倒，足足干了7天，才勉強完成配貨打包任務。
　　“我痛恨淘寶商家所謂的秒殺，上千貨件瞬間以包郵的低價售出。幾分鐘內，他們的銷售額翻了幾番，我們卻不知要派送多少天。”某快遞公司一名業務員表示。
　　“這幾天，微博上風傳一個帖子說快遞員的月薪有一萬五，千萬不要因此就判定這個行當很賺錢，其實，快遞很差錢。目前，貨量激增，我們甚至連業務員的家人也組織起來晚上一起加班，但實際利潤卻越來越少。而且，電子商務近年發展太快，我們的網點，尤其是中西部，根本來不及覆蓋。”一名快遞業管理人士如此表示。