醫藥物流 量力而行選模式
2011-3-3 16:45:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
隨著新醫改的深入推進,城市醫保和“新農合”都得到了空前力度的推進,這一變化帶來的結果是基層醫療需求開始井噴。僅以“新農合”為例,8.5億參保農民、45%的報銷,使農村醫藥市場整體規模有望達到2800余億元,帶給醫藥市場的新增量超過500億元。尤其是近兩年,政策重點向縣級和以下的基層醫療機構傾斜,更是讓許多商業公司對基層醫療配送趨之若騖。
但是,由于我國過去的醫藥商業業態主要分為大醫院純銷、分銷與調撥、第三終端配送3種,難以適應基層醫療機構的配送要求,初步介入該領域配送的商業公司面臨不小考驗。
配送模式有差異
中小醫藥公司面對基層醫療機構常用的配送模式主要有以下幾種:
1.直接配送。這是目前最常見的一種配送模式,該模式把基層醫療機構當作普通終端客戶,進行完全市場化的、非計劃性的配送。此類基層醫療機構以大多數縣以下的鄉鎮衛生院、公私立診所、村衛生室等為代表。這些醫療機構的用藥結構無法和二三級醫院相比,單次訂貨量較小,輸液類和拆零類藥品需求量較大。因此,許多商業公司將其等同于第三終端客戶,由業務員進行維護,定期呼叫中心訂貨,提供普遍化服務。許多做大醫院為主的商業公司較少涉足此類配送模式。
2.委托配送。此處的委托配送和一般意義上的藥房托管有所不同,不涉及到醫院藥品采購權的轉移,是醫院為達到減少藥房資金沉淀,通過對藥品訂單的精細化管理,借助醫藥商業公司管理庫存和快速直配實現“零庫存”。
這種配送模式見于多數縣級市和以上地區的醫療機構,這些醫療機構一般不是當地最大的,但在當地又有著重要的影響地位。因此,不少區域型以醫院業務為主的商業公司使出渾身解數,想要承擔其配送工作。
該模式要求商業公司的品種滿足率高、配送服務及時,要為醫療機構提供高質量的個性化服務。這些服務難以大規模普及,也不能追求具體每單業務的贏利,但整體效益不錯。
3.“藥房托管”。大規模的藥房托管始于南京,具體操作單位為南京醫藥。雖然南京醫藥的藥房托管究竟效益如何,外界難以揣摩,但該模式在全國各地不少的基層醫療機構配送中得到了改革或發展,不少中小型醫藥商業公司也在嘗試研究適合當地特色的托管模式。
一般企業的操作模式都是和醫療機構簽署托管協議,實現從藥品計劃制訂、采購、倉儲、配送等全流程的整套服務。目前,在基層醫療機構尤其是公立機構中,沒有政府主導的托管項目較少,且托管的運營程度也各不一樣,但這些業務對醫藥企業的物流管理和服務能力、資金運作水平、上游資源等都提出了更高的要求。
現代物流大勢所趨
上述模式雖無出奇之處,但也不是任意企業都能包做包會的。醫藥企業應該根據自身的能力和當地醫療機構的特點選擇性地實施不同的配送手段,主要考慮品種差異、資金能力和物流服務。
根據上海通量信息科技有限公司的研究數據,一般小型醫療機構,800個品種就能滿足其大多數需要;但大型醫療機構,適用品種數可能達到5000余種。
但是,由于我國過去的醫藥商業業態主要分為大醫院純銷、分銷與調撥、第三終端配送3種,難以適應基層醫療機構的配送要求,初步介入該領域配送的商業公司面臨不小考驗。
配送模式有差異
中小醫藥公司面對基層醫療機構常用的配送模式主要有以下幾種:
1.直接配送。這是目前最常見的一種配送模式,該模式把基層醫療機構當作普通終端客戶,進行完全市場化的、非計劃性的配送。此類基層醫療機構以大多數縣以下的鄉鎮衛生院、公私立診所、村衛生室等為代表。這些醫療機構的用藥結構無法和二三級醫院相比,單次訂貨量較小,輸液類和拆零類藥品需求量較大。因此,許多商業公司將其等同于第三終端客戶,由業務員進行維護,定期呼叫中心訂貨,提供普遍化服務。許多做大醫院為主的商業公司較少涉足此類配送模式。
2.委托配送。此處的委托配送和一般意義上的藥房托管有所不同,不涉及到醫院藥品采購權的轉移,是醫院為達到減少藥房資金沉淀,通過對藥品訂單的精細化管理,借助醫藥商業公司管理庫存和快速直配實現“零庫存”。
這種配送模式見于多數縣級市和以上地區的醫療機構,這些醫療機構一般不是當地最大的,但在當地又有著重要的影響地位。因此,不少區域型以醫院業務為主的商業公司使出渾身解數,想要承擔其配送工作。
該模式要求商業公司的品種滿足率高、配送服務及時,要為醫療機構提供高質量的個性化服務。這些服務難以大規模普及,也不能追求具體每單業務的贏利,但整體效益不錯。
3.“藥房托管”。大規模的藥房托管始于南京,具體操作單位為南京醫藥。雖然南京醫藥的藥房托管究竟效益如何,外界難以揣摩,但該模式在全國各地不少的基層醫療機構配送中得到了改革或發展,不少中小型醫藥商業公司也在嘗試研究適合當地特色的托管模式。
一般企業的操作模式都是和醫療機構簽署托管協議,實現從藥品計劃制訂、采購、倉儲、配送等全流程的整套服務。目前,在基層醫療機構尤其是公立機構中,沒有政府主導的托管項目較少,且托管的運營程度也各不一樣,但這些業務對醫藥企業的物流管理和服務能力、資金運作水平、上游資源等都提出了更高的要求。
現代物流大勢所趨
上述模式雖無出奇之處,但也不是任意企業都能包做包會的。醫藥企業應該根據自身的能力和當地醫療機構的特點選擇性地實施不同的配送手段,主要考慮品種差異、資金能力和物流服務。
根據上海通量信息科技有限公司的研究數據,一般小型醫療機構,800個品種就能滿足其大多數需要;但大型醫療機構,適用品種數可能達到5000余種。