(中國電子商務研究中心訊)目前，我國物流業仍處于發展初期，由于物流環境難以提供能與電商配套服務，因此嚴重制約電商發展。物流作為電子商務實現過程中一個必不可少的實物流環節，包括物品的儲運、包裝、運輸配送及裝卸檢驗等。
　　物流直接服務于最終消費者，因此物流服務水平高低不僅決定了消費者的滿意程度，也決定了電子商務成敗。大力發展現代物流，促進電子商務發展已刻不容緩。
　　而2011年，中國電商市場繼續持續火爆，在眾多因素中，物流配送和倉儲無疑顯得尤為突出。京東、凡客、好樂買、拉手均表示要自建物流，甚至有要完成全國倉儲布局者。
　　在4月19日，我國電子商務領域第三方研究專家，中國電子商務研究中心研究員、主任、中國誠信網絡團購聯盟秘書長曹磊，受邀出席由中國郵政旗下子公司中郵物流主辦的“第三屆中國鞋服行業電子商務物流高峰論壇”，并作題為《網絡零售與網絡商店發展現狀與趨勢》重要主題演講，為廣大傳統制造企業進軍網絡零售時遇到的困惑答疑解惑，受到與會200余家國內知名鞋服企業高管的歡迎。

　　(上圖為：中國電子商務研究中心主任、研究員中國誠信網絡團購聯盟秘書長曹磊)
　　據悉，曹磊現任中國電子商務研究中心主任、研究員、中國誠信網絡團購聯盟秘書長，兼任浙江大學EMBA客座教授、中國電子商務專家庫專家、中國電子商務協會網絡整合營銷研究中心專家，中國互聯網協會優秀教官，同時還受聘于多省市電子商務“十二五”規劃編制組專家等職(點擊查看專家聯系方式：http://b2b.toocle.com)并屢屢受邀到國內各省市、高校、大型企業，做電子商務主題報告與相關企業高層培訓，深受歡迎，是我國青年電子商務專家。

　　(上圖右起分別為：中國電子商務研究中心主任、研究員中國誠信網絡團購聯盟秘書長曹磊，凡客誠品市場推廣中心林曉峰副總，中國郵政集團物流專家田學軍博士，美特斯邦威B2C物流管理部總經理李金潤)
　　隨后，此外還有凡客誠品市場推廣中心林曉峰副總、美特斯邦威B2C物流管理部總經理李金潤、中國郵政集團物流專家田學軍博士發表精彩主題演講，受到歡迎。
　　網購發展瓶頸 物流成“主兇”？
　　對于目前電子商務尤其是網絡購物普遍遭遇的“瓶頸”難題。
　　曹磊對此認為：網絡欺詐、誠信問題、支付手段、物流問題、消費習慣等都是構成電商瓶頸的因素，其中物流瓶頸無疑成了眾矢之的“主兇”。
　　通過廣泛的調研，曹磊總結了目前國內物流業的主要特點及面臨難題，主要難題包括：
　　(1)基礎設施與管理制度尚不完善；(2)配送成本高且服務網絡亟待形成與整合；(3)物流服務水平普遍較低；(4)各地政府及企業的重視與認識程度相對欠缺；(5)物流管理人才嚴重短缺等；(6)電子商務物流存在的法律環境尚不健全。
　　電商糾結：物流是“自建”or“外包”？
　　談到傳統企業在電子商務及物流方面時普遍遇到的究竟是“自建”還是“外包”的普遍“糾結”時。
　　曹磊通過廣泛調研給出的建議是：有實力的傳統企業完全可以自建網購平臺，而中小企業或網店則應該考慮外包及第三方的合作。
　　但是在倉儲、物流與相關IT系統開發方面，他建議大企業還是應該讓給專業的第三方公司來做，如服務了像戴爾這樣典型采用B2C模式的大客戶的中郵物流。
　　電子商務環境下的物流模式與特征有哪些？
　　當前，在電子商務環境下的諸多物流模式中，曹磊例舉了目前的幾種典型模式，包括：自營物流模式(特征：只被大型企業所廣泛采用，數量較少)、物流聯盟模式(特征：松散型網絡，較少)、第三方物流模式(特征：部分外包，普遍采用)、物流全外包模式(特征：全外包，較少)。
　　論壇上，曹磊進而指出，當前隨著信息化、網絡化的廣泛應用，國內物流業呈現出以下四大特征：(1)我國物流業地位的提高：使實物和訂單處理虛擬化、信息化，強化了信息處理，弱化了實體處理；(2)供應鏈管理的變化：網絡信息化使供應商與零售商、消費者形成信息共享的供應鏈一體化模式；(3)第三方物流成主流：擁有第三方靈活性、專業性、物流網絡、規模效益，有助于企業減少資本的投入，實現資源的優化配置；(4)物流各環節的變化：IT環境下，企業的采購與配送過程變得簡單化、標準化；物流網絡信息化；運輸組織形式與管理發生了很大變化。
　　權威界定：電商在傳統產業的四個核心應用領域
　　最后，針對當前電子商務內涵眾說紛紜的行業普遍現象，曹磊進而指出，根據中國電子商務研究中心的研究表明，當前電子商務對我國傳統產業的核心應用主要體現在四個領域，而電子支付、物流環境、誠信體系等人們常提耳邊的均為電子商務的外延領域：
　　第一是制造業，即網絡貿易(B2B為主)，其中第三方服務企業代表為：阿里巴巴、網盛生意寶、環球資源、慧聰網、中國制造網(焦點科技)、我的鋼鐵網(上海鋼聯)、環球市場、中國服裝網、敦煌網等；
　　第二是流通領域，即網絡零售(以B2C為主，C2C為輔)，其中第三方服務企業代表主要有：淘寶網、eBay易趣、卓越亞馬遜、樂酷天、京東商城、凡客誠品、當當網、銀泰網等；
　　第三是生活服務領域，即網絡團購，其中第三方服務企業代表為：以拉手網、美團網、大眾點評網、滿座網、團寶網、糯米網、酷團網等；
　　第四是新興的“移動電子商務”領域，其中面向企業的移動電子商務服務企業代表有：宜搜、中科聚盟、新網互聯、匯海科技、億美軟通、天下互聯、新網互聯、用友偉庫等。(文/約莫)