第四屆全球外包大會(huì)23日在安徽馬鞍山開幕。會(huì)議發(fā)表“全球外包大會(huì)馬鞍山宣言”認(rèn)為，當(dāng)前全球服務(wù)外包市場呈ITO、BPO和KPO的“三足鼎立”局面，中國或成為新的全球外包中心。 
國際著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、亞太總裁協(xié)會(huì)全球執(zhí)行主席鄭雄偉宣讀該“宣言”：多元化發(fā)展的全球服務(wù)外包市場處于“三足鼎立”的局面，ITO(信息技術(shù)外包)仍占決定性優(yōu)勢，而BPO(業(yè)務(wù)流程外包)和KPO(知識管理外包)憑借科技含量較高、涉及領(lǐng)域眾多等特點(diǎn)，正逐步變成服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的重點(diǎn)和新的發(fā)展方向。
據(jù)悉，當(dāng)前中國服務(wù)外包行業(yè)發(fā)展迅速、潛力巨大，已成重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域。數(shù)據(jù)顯示，2010年中國承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)達(dá)145億美元。而今年1至4月，中國承接國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)已達(dá)52億美元，同比增長超113%，并形成北京、上海、合肥等21個(gè)服務(wù)外包示范城市樣板。預(yù)計(jì)未來5年將保持約26%的年復(fù)合增長率，未來3至5年或?qū)②s超印度成為新的全球外包中心。
“宣言”還指出，各國政府部門在完善和落實(shí)各種鼓勵(lì)服務(wù)外包發(fā)展的政策措施的同時(shí)，鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)積極創(chuàng)新、提高競爭力，促進(jìn)服務(wù)外包良性發(fā)展。同時(shí)，服務(wù)外包企業(yè)也要加強(qiáng)新產(chǎn)品的開發(fā)研制，不斷促進(jìn)新的需求，拓展服務(wù)外包產(chǎn)品的門類。
德國前總理霍華德認(rèn)為，無論在國內(nèi)還是國際，服務(wù)外包領(lǐng)域不應(yīng)有任何障礙，因?yàn)樵谌�球化的�?jīng)濟(jì)中，應(yīng)當(dāng)有全球化的開放態(tài)度。
據(jù)悉，共有來自澳大利亞、美國、法國以及港澳臺等44個(gè)國家和地區(qū)的近600名業(yè)界精英參與本屆大會(huì)。