托運貨物、網購快遞、搬家配送……物流公司收了錢、收了貨卻玩起人間蒸發，該如何防止？昨日，武漢市交委通報稱，經過半年多的實地調查核實，將武漢首批有資質的近3000家倉儲、物流、速遞、機密物品運送等企業信息，匯編成《武漢物流指南》發布，可供消費者參考，避免遭遇物流亂象。

　　據武漢市交委物流處調查，目前，武漢物流存在弱、小、散、亂四大頑疾。武漢九成以上的物流企業，是只有幾名員工的小企業和“一人辦公一張名片接貨”的信息部模式；惡性價格競爭嚴重，導致出現“大的搞不過小的”，即大物流企業面臨小企業的肆意壓價無可奈何，而小企業承運無保障、撈一把就走的現象非常突出；此外，武漢“每天10余家物流企業失蹤”，“黑”了消費者貨物就玩失蹤，貨主連人都找不到；物流企業丟失貨物后，“只按運價10倍賠償”等潛規則，也令消費者非常受傷。

　　武漢交委首次編撰出的《武漢物流指南》，有武漢重點物流企業，運力狀況等全面信息，該指南對工商企業、物流相關單位等免費發送，電話83351632。

　　武漢市交委物流發展處相關人士稱，物流企業相關政策法規的缺位與滯后，導致出現物流糾紛。今年，該處將建立物流企業備案登記制，開展物流從業人員資格認定等前期研究，規范武漢物流業。