麥考林物流再次提速
2011-7-14 4:21:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
繼在北、上、廣推行“1日2配”后,麥考林再次進行物流提速。據悉,麥考林已和多家航空公司達成合作,在武漢、長沙、西安、海口等20多個城市的物流配送中,實現空中運輸。
麥考林相關負責人介紹,麥考林已經在全國范圍內,對大部分擁有客運航班的城市,進行了空運提速,縮短了貨品在城市間運輸的時間,配合此前已經實行的提速活動,使顧客可以盡快拿到訂購的商品。
為了了解物流提速的執行情況,麥考林對前期提速城市中的部分顧客進行了電話回訪,大部分受訪顧客表示,近期在麥考林購物時,送貨速度大為提高。
麥考林相關負責人表示,此次物流提速的成本,會通過和各大航空公司或者其首級代理的緊密合作進行控制,達到用最少的成本提供高效服務的目的。麥考林堅持為顧客提供高性價比產品、堅持優質服務的理念不會改變
“顧客體驗”是各大電商企業都非常重視的問題,也體現在許多細節的設計中。據悉,麥考林還開通了訂單配送狀態的查詢功能,顧客可以通過查詢,隨時了解訂購商品的配送狀態。(本文來源:中國經濟網)