物流“招兵買馬” 備戰“雙十一”
2012-10-17 8:41:00 來源:《21世紀經濟 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
“圍魏救趙”是《三十六計》當中的一種智謀,它的精彩之處在于以逆向的思維方式,表面看來社舍近求遠的方法繞開問題的表面現象,而從事物的本源上解決問題,從而獲得一定的效果。近期,蘇寧、京東等之間的比價浪潮似乎有些偃旗息鼓,那是因為“雙十一”又要來了。 “雙十一”由于日期數字特殊,因此被稱為光棍節,自2010年11月11日,淘寶150多家知名品牌推出五折促銷活動爆發了互聯網上最大規模商業活動,光棍節當日共有2100萬人的集體瘋搶,單日成交額9.36億。自此每年的雙十一就成了淘寶的節日。
2011年的11月11日將這一促銷提上一個新的高度,據淘寶方面透露,淘寶商城當日的促銷活動的支付寶交易額達到33.6億元,為去年同日促銷活動交易額9.36億元的4倍。淘寶商城和淘寶網總支付寶交易額突破52億元。支付寶相關負責人介紹,今年活動的支付寶交易為3369萬筆,相比去年1261萬筆增長近170%。其中,無線支付筆數就達到171萬筆。
雙十一的交易量級是任何異常價格戰不能比擬的,蘇寧、京東等不得不避開行業老大哥天貓的銳氣,紛紛在雙十一之前提前促銷,據了解,京東在10月10日提前開展為期一個月的“沙漠風暴”促銷活動,參加活動的品類包括圖書音像、電腦數碼 、服裝服飾、家用電器、日用百貨等。
而繼618價格大戰之后,以后每個月的18日都成為蘇寧的促銷日,本月15日到21日主題為“這個E18,紅包由你發”訂單返券活動,凡在活動期間綁定手機號的蘇寧易購注冊會員便可參與訂單滿返活動,而所返的全場通用券可以在雙十一期間使用。
物流招兵買馬 備戰雙十一
數據顯示,在去年的“雙11網購狂歡節”開始第1分鐘內,342萬人涌進淘寶商城;8分鐘后,淘寶商城交易額突破1億元;21分鐘破2億元,60分鐘達到4.39億元;早上10點交易額破10億元,超過淘寶商城去年同日全天的9.36億元;下午4點突破20億元,產生1000萬個訂單。當天支付寶交易額達到33.6億元,平均每秒鐘成交3.89萬元,共497家品牌店突破百萬元。
有人在回顧雙十一時調侃稱:“1、350萬人半天涌入淘寶;2、近6萬人同時快速下單;3、40萬物流人員參與送貨;4、2000W件衣服被搶購一空;5、1000W衛生巾被搶走,可吸干尼斯湖的水;6、每10個中國人就有1個人參加了11節;7、跑在路上快遞每2個人送的是開貓的貨。”
龐大的貨單量給快遞造成了一定的負擔,今年天貓提前召開雙十一籌備會,由中國物流行業協會召集國內各大快遞物流包括EMS、順風、申通、圓通、中通、韻達、宅急送等,電商觀察員魯振旺認為:天貓今年吸取了以往教訓,籌備大幅提升,將細節做到位,包括支付、物流、宣傳和買家溝通,而且強調光棍節只是一個口,關鍵是跟商家協同把用戶留下來,沉淀下來,不是圖一時之快。
近日,為迎接即將到來的雙十一電商大促,包括EMS、順風、申通等大型快遞公司表示將新招上千至上萬的新員工,以迎接即將到來的業務高峰,而中國郵政集團首次將“參戰”雙十一,并將降低身段,以低價策略爭奪電子商務市場。據悉,今年“雙11”期間,中國郵政集團寄遞業務將首批推出福建、廣東、浙江、上海、江蘇等6省市上門攬收,資費和快遞公司“四通一達”相近。
雙十一未至戰火已燃
近期,天貓雙十一活動已經開始預熱,從10月15日至11月10日23點,為雙十一預售期,根據雙十一預售活動規則內容表示,此次奢侈品也將參與活動,消費者可以以百分之十的定金進行預訂。有業內人士認為天貓此舉也是對京東等平臺提前促銷的回應。
近日有媒體發文稱京東天貓就雙十一逼供應商二選一,也就是說凡是參加京東“沙漠風暴”促銷活動的商家將沒有資格參與淘寶促銷活動,甚至將被天貓方面扣除高達百萬元的保證金。同時,京東方面相關負責人還表示,天貓此前也曾要求商家進行站隊,不得參與京東的促銷活動,但當時并未涉及“雙十一”且只限于“淘品牌”,但此次天貓將其站隊范圍擴大,涉及眾多知名品牌。
事實上,除了京東、天貓公開大打資源爭奪戰,其他電商企業也都在進行“資源暗戰”。據了解,目前占據電商市場較大份額的企業中,至少已有8家開放了第三方平臺,其中不僅包括京東商城,還有當當網、蘇寧易購、亞馬遜中國等。隨著開放平臺已經大勢所趨,有業內人士認為:在一輪接一輪的價格戰過后,電商企業開始意識到價格戰并非長久之計,供應鏈資源才是其今后命脈,電商之間的爭奪應從臺前轉向幕后。
結語:
如果將當下電商企業對照二戰時期的參戰國,魯振旺認為:“京東如德國,快速規模化,進占歐洲窺視蘇聯;天貓如美國,聯絡盟國(商家及服務),聯合作戰;蘇美如蘇聯,依靠廣闊大地(家電)堅壁清野,其他如中日意等,區域作戰,京東陷入POP和3C家電雙線作戰,東西線都挾商家圍剿,京東必強攻一點而破之,才有生存之機。”
由于體系的逐漸完善,電商企業在平臺運營上各有優勢,終將隨著平臺的逐漸開放,電商之間的差距將逐漸被拉小,深陷同質化競爭與價格戰的泥潭,業內人士認為:開放平臺是未來國內電商的主體,深化供應鏈控制力是開放平臺生存的基礎。