華聯(lián)網(wǎng)絡(luò)便利店聯(lián)合網(wǎng)上商城解物流難題
2012-10-22 11:22:00 來源:現(xiàn)代物流報 編輯:56885 關(guān)注度:摘要:... ...
□ 汪勁博
電子商務(wù)自20世紀(jì)90年代初在我國進入起步開始,以迅猛的發(fā)展速度占領(lǐng)了市場,其營業(yè)額在逐年上升,因此也吸引越來越多的人加入到這個炙手可熱的行業(yè)中來;便利店是位于居民區(qū)附近,指以經(jīng)營即時性商品為主,以滿足便利性需求為第一宗旨,采取自選式購物方式的小型零售店。
這是兩個看似毫不相干的概念,人們幾乎不能把他們兩個聯(lián)想在一起,但是,當(dāng)他們結(jié)合在一起的時候,就會出現(xiàn)一種新穎且極具優(yōu)勢的模式。
電子商務(wù)的優(yōu)點是信息量大,貨物齊全,通過電子商務(wù)平臺可以販賣任何商品,缺點是距離終端客戶距離較遠(yuǎn)。電子商務(wù)終極模式的普及需要兩個條件,一是硬件基礎(chǔ):互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)普及,此基礎(chǔ)已經(jīng)具備;二是軟件基礎(chǔ):高比例網(wǎng)購人群,在中國大城市已有成熟客戶群。在我們周圍,有大量的便利店(20~150平方米之內(nèi)),更多的是小賣部、小超市,已經(jīng)進入完全競爭的階段。
便利店的特點是距離終端顧客很近。但是便利店運營成本較高,營業(yè)面積小,只能滿足便利購物需求。而電子商務(wù)的優(yōu)點是網(wǎng)站建設(shè)成本低,經(jīng)營的商品和范圍有無限空間。如果把連鎖便利店和電子商務(wù)結(jié)合起來,用便利店解決電子商務(wù)網(wǎng)站推廣和物流障礙,充分發(fā)揮電子商務(wù)的長尾效應(yīng),那么便利店結(jié)合電子商務(wù)的華聯(lián)網(wǎng)絡(luò)便利店模式就能十分便利和低成本的滿足人們的多種需求。
它的幾個特點:
1. 網(wǎng)上商城主要銷售超市商品(大型超市全線商品,一萬個單品以上)。
2. 銷售的超市商品價格低,平均5%的毛利,比大型超市低10%。
3. 采取集中送貨的方式,每2天一次所有訂單送貨到便利店。
4. 雖然現(xiàn)在有很多電子商務(wù)網(wǎng)站,但是它們都不適合銷售超市商品,這是因為產(chǎn)品組合錯誤,且電子商務(wù)網(wǎng)站推廣和物流成本過高。
現(xiàn)在顧客家庭集中購物一般選擇到大型超市,這是因為大型超市商品齊全,價格便宜。我們的網(wǎng)上商城品類和大型超市同樣齊全,價格比大型超市更加實惠,而且送貨到社區(qū)便利店,購物更加輕松。
所以很顯然,當(dāng)顧客需要大量購物時,會放棄大型超市,選擇網(wǎng)上商城。但是同時,網(wǎng)上商城又不會影響便利店的生意,因為網(wǎng)上商城不能即時送貨,每單最低起送30元。當(dāng)顧客需要便利購物時,仍然會選擇便利店。
電子商務(wù)+便利店收益大于普通電子商務(wù)網(wǎng)站
網(wǎng)上商城由于競爭大,價格低在競爭中成為吸引顧客的一個重要手段,因此,網(wǎng)上商城平均毛利率相對來說比較低。但是,網(wǎng)上商城仍然具有店面大型超市不可比擬的優(yōu)勢。
1.運營成本低:網(wǎng)上商城運營成本=配送中心成本+物流成本。由于采取集中配送,分?jǐn)偯總訂單的物流成本較低。而配送中心知識一個倉庫,但大型超市卻需要商業(yè)房租、大量人員、設(shè)備、電費、商品被盜耗損等成本。所以,網(wǎng)上商城運營成本大大低于大型超市運營成本。
2.長尾效應(yīng):電子商務(wù)網(wǎng)站具有長尾效應(yīng),網(wǎng)上商城銷售超市商品不求贏利,只需要吸引顧客購物。有了顧客之后,網(wǎng)站能銷售很多高利潤商品實現(xiàn)贏利。比如數(shù)碼商品、電器商品、保健商品、禮品、高檔煙酒、家居家具等等任何商品。還能在此網(wǎng)站上實現(xiàn)社區(qū)便民中心,社區(qū)團購、同城淘寶、實體SNS等等服務(wù)。最終成為同城落地式網(wǎng)絡(luò)綜合平臺。
總之,華聯(lián)電子商務(wù)采用的這種“便利店+電子商務(wù)”的模式是整合了網(wǎng)上商城和便利店的優(yōu)勢,可謂強強聯(lián)合,必能達(dá)到戰(zhàn)無不勝的效果!