□ 本報記者 張庚申 通訊員 董冰
    核心提示：《河南省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》指出：加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，是培育新的經(jīng)濟增長點和調(diào)整經(jīng)濟結構的重要內(nèi)容和緊迫任務；是推動制造業(yè)優(yōu)化升級的重要抓手；是提升區(qū)域經(jīng)濟競爭力的重要途徑；是提升人民群眾生活水平和質(zhì)量，促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的客觀需要；加快發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)，對于降低社會物流成本，提高商品流通效率，優(yōu)化資源配置，促進經(jīng)濟結構調(diào)整和經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變，推動第三產(chǎn)業(yè)乃至整個國民經(jīng)濟快速健康可持續(xù)發(fā)展都具有十分重要意義�！逗幽鲜‖F(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》頒布兩年了，河南冷鏈物流業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景怎么樣？日前，河南省供應鏈管理協(xié)會、河南交通職業(yè)技術學院與深圳國泰安信息技術科技有限公司組成聯(lián)合調(diào)研組，就河南省冷鏈物流業(yè)的現(xiàn)狀及發(fā)展情況對河南華夏易通物流有限公司進行了調(diào)研。經(jīng)過調(diào)查，一致認為：河南華夏易通物流有限公司不愧為河南省冷鏈物流業(yè)的一匹黑馬。
    專注的服務理念
    在調(diào)研過程中我們得知，河南華夏易通物流有限公司成立于2006年1月，是一家專業(yè)從事冷鏈物流的第三方物流企業(yè)。主營干線運輸、多溫區(qū)倉儲及城市冷鏈配送業(yè)務。在5年多來快速發(fā)展過程中，公司全體員工在總經(jīng)理郅英武的率領下，堅持“專業(yè)、快捷、誠信、創(chuàng)新”經(jīng)營宗旨和服務理念，致力于為不同客戶提供供應鏈管理一體化的冷鏈物流解決方案，幫助客戶實現(xiàn)物流、信息流、資金流的集成管理，縮減客戶物流成本，提高供應鏈管理水平。在與公司有關負責人座談時，總經(jīng)理郅英武告訴我們，在公司創(chuàng)立初期，中國的冷鏈市場十分不發(fā)達，僅有15%　的企業(yè)部分操作方式正確。在運輸易腐食品的車輛中，僅有10%配備了冷藏或冷凍設備，這與發(fā)達國家接近90%這個比例相差很大。致使每年的水果和蔬菜產(chǎn)量中，有30%是在供應鏈的某個節(jié)點中因不恰當?shù)牟僮鞫�遭到損毀。
    郅英武總經(jīng)理說，隨著人們生活水平的提高，“民以食為天，食以安為先”更是人們最為關注的，尤其以肉類、水果、蔬菜及水產(chǎn)品、速凍食品、奶類為代表的冷鏈食品，日益占據(jù)了人們?nèi)粘Ｏ�費的主力位置。規(guī)范的冷鏈物流系統(tǒng)成為了人們的共同期盼。為滿足人們對食品安全的更高要求，華夏易通經(jīng)過對物流業(yè)現(xiàn)狀分析、市場調(diào)查，決定將公司定位于冷鏈物流的專業(yè)領域。以“最適化服務”為宗旨，為客戶量身訂做物流服務方案，服務范圍逐年不斷擴大。從“點到點”、“門到門”到“JIT”（根據(jù)客戶的需求定制解決方案），使華夏易通物流服務的專業(yè)化水平和運作精度不斷提升。
    現(xiàn)代化的基礎設備
    在調(diào)研過程中，公司還了解到，為滿足人們對食品安全的更高要求，河南華夏易通物流有限公司選擇河南省最大的冷藏車——48英尺大車型。因為對于干線運輸來講，車輛與每次運輸?shù)膭趧恿Τ杀竞蛽p耗成本基本上是一致的。運輸距離越長，貨物數(shù)量越多，食品的損耗比例減少，而收益和效率是呈正比關系。2009年，公司經(jīng)過市場調(diào)研和供應鏈管理理念學習，把前幾年的收益全部進行了再投資，用以完善公司的設備，擴大其規(guī)模。運用現(xiàn)代GPS和網(wǎng)絡技術，有效整合社會車輛，迅速形成規(guī)模運力和品牌服務。公司現(xiàn)自有及加盟冷凍、冷藏、保溫車輛200余輛，車型涉及箱長型號齊全，年總運量達到500000噸。
    座談會上，郅英武總經(jīng)理說，公司非常注重服務的品質(zhì)與管理。公司為確保配送途中的產(chǎn)品品質(zhì)，配送車輛采用制冷機從預冷上貨到配送點下貨實行全程控溫把控，運輸過程中車輛運行軌跡、車箱溫度等情況通過領先的GPS技術可適時傳輸，實現(xiàn)司機、質(zhì)控部門、客戶等同時監(jiān)控，徹底擺脫了溝通不暢、信息不真實，使調(diào)度、運輸過程完全透明化，做到了有效的點對點對接�？蛻艨梢酝ㄟ^我們提供的賬號登錄網(wǎng)站，全程監(jiān)控貨物的運程。
    科學的經(jīng)營模式在談及華夏易通的服務對象時，郅英武總經(jīng)理告訴我們，華夏易通物流有限公司秉承“誠信為本，服務至上”的經(jīng)營理念，以專業(yè)化促進標準化，以標準化帶動高效化，竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效的冷鏈物流服務。在鄭州周邊300公里內(nèi)直接配送覆蓋1000多家網(wǎng)點終端。如：丹尼斯、沃爾瑪、家樂福、大潤發(fā)、世紀聯(lián)華、北京華聯(lián)、華潤萬家、大商新瑪特等KA大賣場，及丹尼斯全日鮮、思達便利店超市，同時服務于“裕達國貿(mào)”、“中州皇冠”、“海底撈”等星級酒店及高端餐飲連鎖。在電子商務的基礎上，華夏易通以現(xiàn)代化的食品冷鏈物流越庫分揀、包裝、多溫區(qū)倉儲、共同配送為特色，實現(xiàn)了城市食品冷鏈快速配送的綜合服務能力，在城市及周邊范圍內(nèi)直接實現(xiàn)對商超零售終端門店的綜合配送覆蓋。
    在調(diào)研公司的經(jīng)營業(yè)務與模式時，我們了解到，華夏易通業(yè)務主要分三個部分：干線運輸、倉儲服務和城市配送。綠城寬運是24小時配送，而且還有緊急需求，同城內(nèi)5小時送達。郅英武指出，公司明年的目標鎖定在河南省18個地市上，全力進行業(yè)務擴展，向“雙匯物流”、“眾品生鮮”、“百勝”、“肯德基”等企業(yè)學習相關經(jīng)營管理經(jīng)驗，爭取在后年增開五個分公司。同時不放松自有的豫通品牌的維護與打造，實現(xiàn)城際快運（次日達）這個目標，要做到配送終端的對接，將區(qū)域化優(yōu)勢發(fā)揮到更好。他還說，以后公司還將大大增加對物流業(yè)人才的需求，希望各高校能為企業(yè)發(fā)展提供高素質(zhì)的專業(yè)型人才。對此，李建麗院長談了河南交通職業(yè)技術學院的設想規(guī)劃。他說，學院準備將物流專業(yè)細劃分為各個方向，設立金融物流、冷鏈物流、汽車物流專業(yè)，為企業(yè)打造專業(yè)性、實用性人才。爭取做到“讓科班出身的學生工作得更專業(yè)，更具備專業(yè)人才的素養(yǎng)”。
    盧秋義秘書長對此次調(diào)研進行了總結發(fā)言，他說，協(xié)會成立以來，已有上百家公司作為協(xié)會的會員單位，華夏易通為其中的副會長單位，其公司的運作及規(guī)模的擴大，也正昭顯著我們供應鏈管理事業(yè)的日益強大。協(xié)會將竭盡全力為會員單位提供服務，定期舉行調(diào)研會議、專家學者專題講座、各行業(yè)企業(yè)單位溝通交流會等。從而讓各核心企業(yè)帶動中原地區(qū)物流業(yè)優(yōu)化升級，使河南大步邁進供應鏈管理時代。
    同時，盧秋義秘書長還說，冷鏈物流作為河南省現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展十大規(guī)劃中的第一大規(guī)劃，是物流行業(yè)需要重視并應加強管理的一個重要部分。河南省在食品冷鏈方面具有以下幾方面的優(yōu)勢。首先，河南省是冷鏈相關產(chǎn)品的主要輸出地之一，發(fā)展食品冷鏈物流有著強大的產(chǎn)業(yè)支撐。其次，區(qū)位交通優(yōu)勢獨特。河南省綜合交通網(wǎng)絡發(fā)達，距周邊省份交通半徑短，各種運輸方式市場覆蓋效率高，匯集能力強，集散、分撥、配送成本低。再次，食品冷鏈物流市場發(fā)展?jié)摿�巨大。�?jù)初步測算，河南省易腐食品的總消費量約7730萬噸/年，目前還需要冷鏈服務的消費量約3480萬噸/年，約占全國的7.9%。
    盧秋義秘書長希望，華夏易通物流有限公司時刻秉承其“既然選擇配送高附加值的貨物，就要給客戶提供百分百滿意的服務；既然選擇做冷鏈物流，就要把國計民生放在心上，為老百姓提供更新鮮，更美味的食品”及“以客為尊，多元服務”的基本理念，努力使冷鏈物流基礎設施逐步完善；積極構建與食品工業(yè)和商貿(mào)流通業(yè)互動發(fā)展的冷鏈物流服務體系；逐步推廣冷鏈物流技術。使得冷鏈物流向一體化、系統(tǒng)化發(fā)展；冷鏈物流由企業(yè)自營向社會第三方轉(zhuǎn)型；行業(yè)集中度和冷鏈物流的現(xiàn)代化程度不斷提高。在未來幾年里，引領中原地區(qū)冷鏈物流業(yè)進入到一個高效益、高發(fā)展、高品質(zhì)的新階段。