碼寫錯物流公司誤認貨主 快遞“實名制”或許能增加安全系數
2012-2-24 15:43:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
號碼寫錯,物流公司誤認貨主
民警上門,冒領的人才歸還,快遞“實名制”或許能增加安全系數
前幾天,天臺一家蛋糕店的林先生丟了9大箱的貨,里面全是肉松、葡萄干等蛋糕食料。這貨是被人冒領走的,因為發貨方把林先生的號碼寫錯,物流公司通知取貨,一名姓張的人來了,大方地搬走了這些貨。等大家發現出錯,再找冒領的張某,他就躲了起來。
號碼寫錯,物流公司把貨給了別人
20日中午,天臺“小龔物流”的工作人員發現,一組從溫州發到天臺的貨物,前一天經他們的物流公司中轉。但是,由于發件人將收件人的電話號碼寫錯,物流公司按錯的電話通知了“貨主”,讓他把貨取走了。
歐貝拉蛋糕店是這批貨的收件方,幾天前從溫州定了一批貨,原本一天就能到,但店主林先生遲遲未接到通知。20日上午,批發商打電話到蛋糕店詢問,發出的貨品他們是否已經收到。
林先生趕緊找到了物流公司,沒想到,他的貨已經被人領走了。“整整9大箱的肉松、葡萄干等食品,價值上萬元。”
物流公司認為,他們是按照電話通知取貨的。號碼寫錯造成的損失,該由發件方負責。
冒領者得了便宜回避了
發現出錯之后,物流公司馬上撥打取貨人的號碼,但對方就是不接電話。“他肯定是故意回避我們。”工作人員只好報警。
在貨單的存根上,取貨人草簽了一個“張”字。“在取貨時,物流公司沒有仔細核實對方身份,而簽字確認的環節也沒能重視,很難找到當事者。”天臺縣公安局城東派出所民警說,如果其使用的電話號碼沒有實名登記,想要確認冒領者的身份,難度較大。
警方出面,冒領者將貨品送還
民警在通訊公司查到,該號碼登記的也是一個姓張的人。民警推測,應該就是其本人。根據資料里登記的家庭住址,民警找到了張某的家里。
當時,張某不在家,電話也聯系不上,民警托鄰居將情況轉達給張某。當天晚上,張某終于接聽了電話。“如果明知不是自己的還冒領他人財物是違法的,屬于非法侵占。”在民警的幾番勸說之下,張某同意將貨品送回到物流公司。
物流公司報銷了張某提貨的路費及工時費200元。
快遞“實名制”或能增加安全系數
記者了解到,各快遞公司基本都有明確規定,在收貨前先檢查貨品有無損壞,快件需收件人本人簽名,代收的話需要憑相關證件。但事實上,這項規定形同虛設。
椒江市民鄔先生說,以前在學校,快遞都是一次性拉來很多快件,遇到門口有人等快件的,送貨員往往會主動報收件人的名字,只要對方回答是,就可以拿走。“會不會錯拿或冒領,全靠個人素質了,我就不太敢發送貴重包裹。”
不少快遞員也表示,要派送的快件太多,也很難做到每個包裹都能送到本人手中。他們一般會先打電話,如果本人不在,就會讓門衛或保安代收。“我們當然也希望是客戶本人收,不然真的丟件我們也是要負責的。”
據悉,目前快遞“實名制”已經在紹興進行了試點。客戶寄快件時需要出示身份證,快遞公司業務員要開包檢查、核實寄遞物品,還要將這些信息登記輸入電腦,而收件人也必須出示身份證接收快遞。業內人士表示,能夠在一定程度上增加快遞安全系數。