《液晶電視機在德邦物流的倉庫“住”了大半年》追蹤報道
去年11月，李先生通過德邦物流從大連向杭州郵寄了一臺46英寸的液晶電視機。 幾天后，他去杭州的網點取件，在簽字驗收后，他當場拆開了外包裝，卻發現電視機的液晶屏幕竟然是碎的。李先生說，當初郵寄電視機時，電視機讓物流公司的人檢查過，沒有任何問題。當李先生向網點的工作人員反映此情況后，對方卻表示，網點無權處理該問題。
之后，李先生向德邦物流的總公司反 
映了情況，對方卻表示，郵件的外包裝沒有任何破損，拒絕賠償。雖然他多次向德邦的總公司反映情況，但問題一直拖到現在也沒解決。（詳見本報6月18日第5版報道）
昨天下午，丁先生致電記者表示，公司相關部門的工作人員已經和消費者進行了溝通，因為之前消費者在郵寄物品時保價2000元，所以按公司規定，將賠償消費者2000元。
隨后，李先生告訴記者，昨天德邦的工作人員和他取得了聯系。“工作人員表示，如果放在他們倉庫里的電視機不要了，可以賠償給我2000元，如果電視機還要的，那就只能賠償我1000元。”李先生說，因為電視機在德邦的倉庫里已存放了大半年時間，也不知道拿回來還有沒有用了，所以他接受了2000元賠償的處理方案。