【新聞線索】近日,阿里巴巴集團旗下B2C平臺天貓商城宣布與國內9家快遞企業達成戰略合作,將打造電商社會化平臺物流的新標準,以推動電商物流服務全面升級。此次幾方達成的戰略合作中,這9家快遞企業將開通對天貓的多項專屬服務。9家快遞企業承諾,較其他普通快件,帶有服務標識的天貓快件將在快遞公司享受優先進倉、優先分揀、優先運輸、優先派送、優先售后等優先服務。而價格也均按照之前的路線標準收費,不會因此漲價。
【短評】天貓攜手九大快遞預示著價格或許已不是吸引消費者的惟一法寶,物流才能提升用戶黏性,這是電商從重視價格因素到發力物流服務的信號。物流服務或將成為未來各大電商的終極戰場。
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