亞馬遜:領先的技術和物流 穩扎穩打向前看
2012-8-23 8:04:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
“你比我低10%,我比你低5%,小孩過家家的游戲,不能當真”,對于“電商大決戰”,亞馬遜中國CEO王漢華表示,這并不符合商業邏輯,“你想想,都這么打,用不了兩天,消費者不光拿免費的東西,商家還有可能得倒貼錢”。
在本土電商一波高過一波的價格戰背后,外資電商在中國市場保持著自有的節奏運行,“不看競爭對手,只看前方”。
真正的促銷
“你敢打,我敢跟”,靜觀兩天后,亞馬遜中國加入電商大戰。 “參戰”當天,迅速成為一淘比價榜上的“黑馬”,獎牌總數達2188枚,位列第一,其最低價產品數量遠超其他電商。
王漢華表示,先進的自動價格體系是其在獎牌榜上遙遙領先的秘訣之一,亞馬遜中國的低價策略是基于所有具備庫存保證的商品,由系統進行全網比價來設定商品價格。
另外,亞馬遜中國副總裁張建富透露,亞馬遜的大家電和3C品類數量已經超過1萬,供應商給亞馬遜的賬期要優于國美蘇寧 (大約120天左右)。
王漢華強調,“這次的價格戰其實是忽悠,價格并沒有真正降下來,或者降價的產品沒有貨,搶到好產品的只是少數人。真正的促銷不應該給消費者過多的限制,比如搶購時間只有幾秒鐘,或者根本買不到貨。 ”
噤聲的外資電商
“在電商業態上,外資曾遭遇絆腳石,國內電商的競爭模式讓外資們摸不著北。 ”業內人士表示,燒錢換取市場份額,自建物流提升用戶體驗,虧損在電商行業是再常見不過。新蛋商城高層曾表示,中國電商這種“賠錢賺吆喝”換來的用戶黏性不高,沒有忠誠度可言,但實際上中國的消費者很吃這一套。而作為外資電商企業,大多為上市公司,這種培育市場的方式很難被股東接受。
與國內電商企業認為跑馬圈地要快的心態相比,外資電商大都認為中國的電子商務是場馬拉松長跑,而且電子商務市場剛剛開始,有的是機會。穩扎穩打、富有戰略是外資電商的一貫風格。
去年,沃爾瑪先是試圖洽談控股京東商城,后在上海簽約成立沃爾瑪中國區電商總部,推進山姆會員店電商業務,并收購控股1號店以整合網商資源,整個電商戰略布局清晰。
家樂福也在北京和廣州等城市試水電子商務購物平臺,今年又革新其官網推進在線商城。
亞馬遜2004年以7500萬美元收購卓越網以來,改名為“卓越亞馬遜”的B2C電子商務網站一直低調成長。在中國B2C電子商務網站高調的價格戰中,亞馬遜從不缺席。至此,外資電商企業已經開始“反攻”中國市場,外資和本土企業在電商的比拼上遠還沒有到定輸贏的時候。
亞馬遜的“厲害”讓人害怕。他似乎在等國內B2C電商企業都燒不起錢的路口,給國內已經虧不起、無錢砸廣告的電商們 “狠狠一棒子”。在物流投入上,亞馬遜也提前預計出未來5年的冗余,為其后發制人做準備。
“在中國僅僅做好一家公司是不行的,還得會嚷嚷。 ”王漢華對記者表示。但是,外資電商迫于只是各自母國公司的一部分業務,不具備披露任何財務數據的資質,很多企業選擇噤聲。其實,亞馬遜中國早已將同時從圖書起步的中國本土電商當當網甩在身后。艾瑞咨詢數據顯示,2011年亞馬遜中國的交易額為60億元,目前位列中國B2C市場第三,當當網的交易額僅35.5億元。
據知情人士透露,京東商城內部達成共識,最大的競爭對手不是天貓,而是亞馬遜中國。外資電商企業雖然欠缺本土電商的激進思維和靈活的價格應對,但他們的電商思維更理性,著力點在本身的產品和服務上,顧客體驗至上。外資電商給予中國子公司的不僅是高投入的豐厚資金,還有領先的技術和物流等“硬能力”。
谷歌中國前高管郭去疾也表示,亞馬遜創始人杰夫·貝佐斯是“最可怕的敵人”,一直在我們身邊,卻沒有人注意到他,很多人以為京東對戰蘇美已是高潮,但那只是戰役,不是戰爭。螳螂捕蟬,黃雀在后。真正的戰爭,將是曠日持久的“亞馬遜中國之戰”。