據(jù)外媒17日報道，巴克萊(B arclays)高層表示，將關(guān)閉更多英國分行，并可能進一步裁員。隨著消費者越來越多地利用網(wǎng)絡(luò)辦理銀行業(yè)務(wù)，傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務(wù)量正在大幅減少，銀行也在采取減少分行和裁員等改革措施，以適應(yīng)新的消費方式。 
　　據(jù)英國《金融時報》報道，巴克萊銀行全球零售業(yè)務(wù)主管阿肖克·瓦斯沃尼表示，由于消費者越來越青睞網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，他計劃對巴克萊分行的規(guī)模、數(shù)量、地點和功能進行一次全面的改革。瓦斯沃尼稱，分行不會消失，但是其存在的方式必須改變，包括地點和提供服務(wù)的方式，但是規(guī)模和數(shù)量的縮減也不可避免。
　　巴克萊銀行上周宣布，由于消費者越來越喜歡使用手機或者電腦辦理銀行業(yè)務(wù)，為適應(yīng)新消費方式，該行在減少分行的同時還將在明年裁減1700名英國員工。瓦斯沃尼表示，除此之外，巴克萊還可能進一步裁員，但規(guī)模將會較小。
　　巴克萊是英國最大的商業(yè)銀行之一，目前在英國共有1577個分行，員工人數(shù)達3.36萬人，明年將平均在每個分行裁減1名員工，裁減的人員主要以柜臺人員、個人理財專員、分行經(jīng)理等為主。
　　隨著智能手機和其它支持網(wǎng)絡(luò)銀行的新科技產(chǎn)品的出現(xiàn)，消費者使用銀行的方式正在經(jīng)歷巨大變革，傳統(tǒng)的銀行柜臺業(yè)務(wù)量也正在大幅減少。因此，一些銀行也在通過調(diào)整分行設(shè)置和裁員等措施進行調(diào)整。一些分行開始撤離租金昂貴的繁華商業(yè)區(qū)。
　　巴克萊此舉是其減少開支計劃的一部分。巴克萊計劃在2015年前實現(xiàn)減少10%成本的目標。而零售部門將是幫助降低成本的主力之一。巴克萊今年已經(jīng)在歐洲關(guān)閉了443家分行，并在年底前裁員1500名。
　　在金融危機后，巴克萊銀行和許多大型銀行一樣，不僅業(yè)務(wù)遭受沖擊，還面臨著一系列來自全球金融監(jiān)管機構(gòu)的調(diào)查，并為此付出高昂代價。去年，巴克萊因為操縱倫敦銀行間拆借貸款利率(Libor)丑聞而向英美監(jiān)管機構(gòu)支付了約2.9億英鎊的罰金。而有關(guān)L ibor操作丑聞的調(diào)查尚未結(jié)束。
　　近年來，巴克萊在歐洲的業(yè)務(wù)快速擴張，但歐洲經(jīng)濟的持續(xù)萎縮使其在西班牙、葡萄牙和意大利的業(yè)務(wù)遭遇虧損。過去四年，巴克萊歐洲零售部門的損失超過20億英鎊。
　　路透社的報道稱，巴克萊歐洲零售業(yè)務(wù)目前尚未恢復(fù)盈利，但已調(diào)整策略將注意力轉(zhuǎn)向重點客戶。巴克萊計劃在年內(nèi)將重點客戶數(shù)量由目前的18.5萬名增加約10萬名。巴克萊的歐洲零售和商業(yè)部門主管柯特·赫西15日表示，巴克萊將在2020年前使西班牙、法國、意大利和葡萄牙這四個歐洲主要市場的零售業(yè)務(wù)盈利達到5億英鎊。巴克萊的首席執(zhí)行官安東尼·詹金斯希望在兩年內(nèi)使歐洲零售業(yè)重新恢復(fù)盈利。