電商,別做帶刺的玫瑰
2013-1-6 10:46:00 來源:現代物流報 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
□曹亞慧
探究中國的電商起源,不難發現,從商業模式看,電商基本是先跑馬圈地,通過砸廣告、大打價格戰吸引流量、用戶、訂單做大銷售額和規模,絕大部分以犧牲毛利潤為代價謀求發展。從資本來源來看,電商企業絕大部分是喝“VC/PE等國外資本的奶水”長大,擅長冷血競爭,而缺乏必要的產業向心力,更缺乏與其他企業之間的合作協同意識。導致同在一個行業的企業互相抵觸,甚至為了各自的利益而相互踐踏打壓。這種功利主義的傾向在中國電商界表現得更為突出,在企業相互踐踏中產業不能加快升級發展。
這種情況,表現的最為明顯的是電商價格戰擠壓供應商利潤,讓頭痛不已的零供渠道之爭再次出現。在業內人士看來,現在各家電商企業都在拼價格,對于供應商而言,都是透支十分的資源,獲得八分的收益。尤其是電商打價格戰的時候,供應商隨之 “虧本賺吆喝”。這種一頭拿不到低價的商品,一頭又要低價銷售的經營模式,對渠道 “壓榨”的結果是電商企業與供應商的關系隨著 “價格戰”不斷惡化。同樣,目前很多電商企業都采取的負毛利運營的狀況讓人堪憂,如此激烈的方式爭奪市場,昭示出電商急于爭奪市場份額的野心。但在微利中生存,擅長規模領先的電商撕掉 “價格屠夫”面紗,勝算幾何?為了爭奪市場份額,采取微利潤乃至零利潤銷售策略,被業內人士看作“在電商長跑中這是非常不明智的做法”。因為截至目前,無法贏利已成電商暴發式增長背后的最大痛處,而這幾乎也成為行業發展的“致命點”。多家垂直電商因難以跨越這道“坎”而紛紛投靠新主。
一些電商企業贏利模式未現,靠融資進來的錢,支撐不了長遠發展,每日供應商大批貨款要回款、物流費大批費用要支出都是電商企業不能回避的問題。此外,一波一波發動價格戰、促銷戰,此起彼伏,對為電商服務的快遞企業來說影響遠不止“加班”而已。除了發貨量猛增,越來越狠的“壓價”更讓他們心疼,這樣電商企業與物流企業也在摩擦中,慢慢交惡。前段時間,京東商城遭物流合作方申通拒單 “封殺”,頗受關注。
網購井噴推動快遞業跨越式增長,電商與快遞企業之間競合關系也趨于微妙。在快遞企業看來,拿到快遞牌照的電商已成為同行競爭者。“蛋糕”越做越大的同時,如何使電商與快遞協同發展,是在其中發展的每個企業都在面臨的重要課題。
“價格屠夫”也可能被屠。目前電商們一味壓低價格、拓寬品類組合及商品品類的數量,卻缺乏如何與供應商和品牌商實現合作共贏、如何實施差異化競爭的“商業本質”,也缺乏與快遞企業在物流鏈條上降低成本的緊密協作;就造成了,從線下到線上,從前臺到后方,人仰馬翻,曲高和寡。
電商價格戰構建了一個淘汰弱勢企業并迅速做大的模式,卻沒有建立一套贏利模式,因此落下“大而不強”的話柄。這種微利潤、零利潤乃至負毛利運營模式對產業本身是有傷害的,這是一把“雙刃劍”。電商企業對其競爭對手以及合作物流企業的“冷血”,正在無形中反作用于電商行業的發展。尤其是對與之合作的物流企業而言,電商與物流正是蓬勃發展的電商行業中的兩個輪子。只有凌駕于這兩個輪子之上,電商戰車才能快速向前。然而,兩者之間需要找好“平衡棒”來架起這輛戰車。
綜上所述,電商就像是“帶刺的玫瑰”,電商的蓬勃發展為中國零售業帶來了前所未有的輝煌和業績,也為消費者帶來了嶄新的購物體驗,同時也帶來了巨大的物流量,成為物流業前進的推手。然而,由于電商行業發展尚不成熟,以及過去發展烙下的 “病根”,帶著光鮮,卻也帶著“芒刺”。