□ 張艷麗
    精，即少而精；益，即所有經(jīng)營活動(dòng)都要有益有效，具有經(jīng)濟(jì)效益。精益思想源遠(yuǎn)流長，起源于豐田，發(fā)展于通用，是美國工業(yè)工程精華結(jié)合日本企業(yè)實(shí)踐的管理創(chuàng)新成果。
    近年來，北京福田物流公司結(jié)合自身業(yè)務(wù)實(shí)踐，提煉并形成了“精益物流”文化新概念，自上而下掀起了學(xué)習(xí)熱潮。
以精益文化為推動(dòng)之源
    文化是種子，精益物流是改善企業(yè)經(jīng)營效果的強(qiáng)有力手段和工具，它是文化的種子生根開花后的果實(shí)。精益文化的建設(shè)和培育，是精益物流得以推動(dòng)的關(guān)鍵。
    北京福田物流公司具有精益文化的基礎(chǔ)。近年來，公司在各業(yè)務(wù)領(lǐng)域，尤其是生產(chǎn)物流作業(yè)領(lǐng)域，大力推進(jìn)TPS管理工作，取得了顯著成效。TPS的核心理念得到了廣大員工的認(rèn)同，持續(xù)改善的理念已經(jīng)形成，為建立公司精益文化體系打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。特別是2010年公司提出的“視野心態(tài)素質(zhì)”核心價(jià)值觀，其深刻內(nèi)涵“開拓視野，磨礪心態(tài)，提升素質(zhì)”，更是為精益文化的培育提供了優(yōu)質(zhì)的土壤。
    為此，北京福田物流公司從文化入手，形成了一套切合實(shí)際的《精益物流文化理念體系》，成為本次推動(dòng)工作的源頭活水。在體系制定過程中，公司各單位開展了意見征集工作，使廣大干部員工在了解認(rèn)知的同時(shí)能夠集思廣益也使體系更為全面和完善。
以精益物流為行動(dòng)抓手
    文化是思想性的指引。這就要求文化的宣傳推廣要找準(zhǔn)抓手，找準(zhǔn)切入點(diǎn)和落腳點(diǎn)，將思想文化這一精神層面的東西落到實(shí)際業(yè)務(wù)運(yùn)作中去，把精神同物質(zhì)相結(jié)合，把理念同實(shí)踐相結(jié)合，成為員工潛移默化的意識(shí)習(xí)慣。
    如何找好行動(dòng)抓手？北京福田物流公司黨委立足實(shí)際，與物流業(yè)務(wù)密切融合，以“精益物流”為抓手推動(dòng)精益文化滲透，推動(dòng)企業(yè)的精益化建設(shè)。
    任何一種文化都要符合自身需求，都要在適合的土地上開花結(jié)果，在學(xué)習(xí)精益文化時(shí)不能僅僅停留在引用上，也要結(jié)合企業(yè)自身的文化環(huán)境和特點(diǎn)來推廣。因?yàn)榫哂凶陨硖厣�的文化在傳播中�?huì)更容易得到員工的理解和認(rèn)可，才能真正的融入。公司推行的“精益物流”文化體系，正是理論結(jié)合實(shí)際結(jié)出的成果。這一體系涵蓋精益運(yùn)營、精益生產(chǎn)、精益包裝、精益人才等各價(jià)值鏈，共同作用實(shí)現(xiàn)企業(yè)的精益化發(fā)展。
以全員參與為核心理念
    精益文化的核心理念是全員參與，持續(xù)改進(jìn)�！熬�益文化是看得見、摸得著的文化，精益文化不是精英文化，而是全員參與的文化�！痹谕七M(jìn)之初，北京福田物流公司總經(jīng)理高會(huì)恩就作出了定位，使得后續(xù)推動(dòng)工作處處體現(xiàn)出“全員”的意識(shí)。
    首先，建立了完善的組織機(jī)構(gòu)，領(lǐng)導(dǎo)小組由總經(jīng)理親自掛帥，副總經(jīng)理各司其責(zé)，對(duì)分管業(yè)務(wù)單位予以指導(dǎo)和決策。工作小組分為精益文化傳播和精益實(shí)施作業(yè)兩個(gè)方向，虛實(shí)結(jié)合，更好地促進(jìn)文化落地。
    第二，自上而下，分層滲透。總部各職能部門以精益管理為抓手，從本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營、資源、財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、技術(shù)、組織人力各體系的精益化；分公司以精益作業(yè)為抓手，在精益管理的理論指導(dǎo)下，專注于實(shí)操和細(xì)節(jié)，實(shí)現(xiàn)銷售物流、生產(chǎn)物流、供應(yīng)物流等各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的精益化。通過上下推進(jìn)，層層滲透，最終全面實(shí)現(xiàn)物流公司整體的精益文化。
    第三，全員參與，深入基層。建設(shè)和培育精益文化離不開基層員工的熱情和支持，而這熱情就是傳播的動(dòng)力所在。在推進(jìn)過程中，側(cè)重對(duì)員工的宣傳和培訓(xùn)，建立員工對(duì)精益文化的初步了解，同時(shí)結(jié)合以人為本的思想，讓員工在推行精益生產(chǎn)中能夠真正體會(huì)到工作的變化，感受到精益文化帶來的正面影響，不僅僅是工作效率提高了，工作也變得輕松了，大大增強(qiáng)了員工參與的積極性。
    第四，建立成果輸出和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。任何工作如果只有轟轟烈烈的開始而缺少實(shí)至名歸的結(jié)局，都不能稱之為有效的實(shí)施。北京福田物流公司精益文化的推動(dòng)，從一開始就對(duì)總結(jié)評(píng)價(jià)階段工作提出了更高要求，無疑確保了過程的有序性和結(jié)果的落地性。
以文化傳播為思想導(dǎo)向
    在北京福田物流公司精益工作開展過程中，傳播工作發(fā)揮出了思想導(dǎo)向的重要作用。精益文化傳播組制定了一系列有效措施，更好地促進(jìn)文化落地。
    第一，營造活動(dòng)氛圍，組織多種形式宣貫活動(dòng)，力求從視覺和心態(tài)的改變帶動(dòng)整個(gè)推進(jìn)工作的“蝴蝶效應(yīng)”。
    第二，充分利用傳播平臺(tái)，在內(nèi)刊《物流人》報(bào)紙、視頻、宣傳展板、內(nèi)網(wǎng)OA、門戶外網(wǎng)以及行業(yè)媒體等多個(gè)平臺(tái)宣傳，高頻次、有深度、有力度地促進(jìn)文化落地。
    第三，策劃專題，暴露典型。在內(nèi)刊上開辟以“精益物流”、“精益文化”為主題的專欄，策劃精益講堂、精益辯論會(huì)等專題，抓問題，暴典型，常貫徹。
    第四，活動(dòng)式傳播，聯(lián)合工會(huì)團(tuán)委組織開展主題演講比賽、精益勞動(dòng)競賽系列活動(dòng)等，并進(jìn)行后續(xù)報(bào)道，以點(diǎn)帶面增強(qiáng)傳播效應(yīng)。
    如同5月的天空，明朗又澄凈。北京福田物流公司邁開了精益文化建設(shè)的腳步，堅(jiān)定而從容。無疑，精益文化為企業(yè)發(fā)展注入了強(qiáng)有力的后勁，這一有力轉(zhuǎn)型，必將為企業(yè)能力建設(shè)提供重要保障，必將推動(dòng)北京福田物流公司邁入“員工信賴、客戶尊重、行業(yè)認(rèn)可、具有核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展”的新時(shí)代。