物流人才缺口大 找人不易留人更難
2013-6-24 11:23:00 來源:網絡 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
今年的全省交通運輸行業招聘會,物流行業的崗位需求超過1000個,延續了近年來的增長態勢。但記者在現場看到,相比其他崗位,物流崗位并沒引起求職者太大興趣。
有專業機構預測,“十二五”期間,我國物流業每年需新增就業人員約140萬人。然而,目前高等院校物流專業每年的畢業生僅40萬人,人才缺口巨大,近5年也不會達到飽和狀態。而且,我國物流行業從業人員的學歷水平、高級技師人員比例等遠低于全國各行 業的平均水平。
產業升級
人才需求也在升級
我國加入世貿組織后,現代物流行業才真正崛起。經10多年發展,逐漸壯大的行業開始出現人才之憂。
今年9月,福建盛豐物流集團將啟動校園宣講系列活動,計劃到5—8所高等院校推介。“讓大學生了解我們,希望我們能挑到優秀人才。”集團人力資源總監阮開明說。
目前,這家民企的骨干,多是企業初創期的元老。“他們多為司機或搬運工出身,幾乎是一個人就包攬了倉儲、裝卸、運輸等全部作業。當年就算小學沒畢業,只要能寫會算,就能完成這些工作。”
然而,隨著現代物流的發展,公司要邁上新臺階,光靠老員工肯定不行。阮開明說:“這幾年,我們一直都在進行人才梯隊建設。目前,公司最看重的是業務管理人才的儲備,通俗地講,就是各地分支機構的負責人,他們必須獨當一面。”
省物流協會副會長、福州大學副校長王健認為,我省物流企業多是由傳統的倉儲、運輸企業轉型而來,但現代物流業已不再是簡單的勞動密集型服務行業,它已逐步發展為一個兼有知識密集和技術密集、資本密集和勞動密集特點的服務行業。物流管理和營運工作,也越來越需要具備較廣博知識面、較高綜合素質的復合型人才。以配送中心的主管人員為例,就須具備物流基礎知識、財務知識、營銷知識和IT技能等。
人才升級,成為必然。根據2011年對我國物流行業的調研,操作層和專員層員工中21.3%是本科學歷,比2010年上升6%,高中以下學歷員工占比縮小,為11.6%。
缺口不小
招人難留人更難
面對人才需求,人才培養一直在跟進。目前,我省共有廈門大學、福州大學、福建農林大學等3所高校招收物流專業的碩士及以上研究生,在校生300多人;11所高校開設物流類本科專業,在校生6000多人;45所高職高專開設物流類專科專業,在校生近2萬人。
但,企業依然喊渴。
永輝全國物流配送中心負責人張鳳玉告訴記者,公司物流中心本需配備1500人,目前只有1100多人。最急需的是:現場管理者(各工種的組長)、叉車司機和物流信息系統維護員。
物流行業很年輕,物流人才的培養起步更晚。據了解,物流專業進入高校是在2001年后,而且最初僅限于培養專科學歷層次的初級物流人才,直到2003年,高校才有本科、研究生學歷物流人才的培養教育。
“院校對物流行業普遍認識不足,較偏重于理論教學,缺乏實踐經驗, 畢業生所掌握的專業技能與企業需求有較大的差距,想找到合適的人才不容易。”阮開明說,“普通崗位的空白還可通過鐘點工、計件工來彌補,復合型實戰型人才的缺口,才是真正的行業之痛。”
招人不易,留人更難。工作時間的不固定、現場作業的高強度、機械重復的枯燥,都成企業留人的攔路虎。
張鳳玉說,人才缺口大,員工的流動性也特別大,特別是年輕員工,一旦期望的成長速度與實際不符合,立刻辭職。
缺乏職業自豪感
覺得低人一等
記者走訪的一些院校,物流專業畢業生的對口就業率維持在五六成,即便選擇物流行業,畢業生首選物流國企,其次為企業物流部門,最后才是民營物流企業。根據對畢業后就業情況的跟蹤,轉行跳槽現象較為普遍。而且,學歷越高,挑剔心理越明顯。
究其原因,職業歧視還是根深蒂固。在不少家長和學生的心目中,物流業屬于苦力行業,干的是伺候人的活。有些孩子想從事該行業,家長卻百般勸阻,寧愿孩子“啃老”,也不讓他們干這行。
福州大學至誠學院物流管理系主任朱東紅認為,對物流,大家還缺乏職業自豪感,覺得這行太苦太累,低人一等。還有一部分學生,在入行后發現不如想象中那么好,在高強度的工作壓力下迅速轉行。
很多物流企業考慮到上班地點偏僻、勞動強度大,在情感留人上下功夫,如創造便捷舒適的生活環境,布置員工宿舍考慮年輕人的需求,以讓他們安心工作,但效果并不理想。
“創造條件,讓在校生以各種形式進行物流實踐,有意識培養其職業興趣,認同物流行業,這是院校、企業思考的方向。”朱東紅說。
經濟評彈
教學與實踐應“零距離”
從供需情況看,難以滿足物流業發展的是人才的數量。其實,更根本的是人才的質量。道理很簡單,盡管物流業的發展趨勢是信息化、專業化,但基層一線崗位的門檻并不高,只要高校擴大該專業的招生人數,或企業降低學歷要求,甚至不要求專業對口,便可補足缺口。而企業更急需的復合型實戰型人才,就須經過專業的、系統的培養培訓,在工作中能獨當一面——這缺口就不好補了。
解決人才之困,出路在教育。
根據省教育廳2011年公布的《關于加快我省物流產業人才培養培訓工作的意見》,物流業人才主要有兩種培養方式:一是以技能培訓為重點,面向企業開展的短期職業技術培訓;二是高校專、本、碩、博多層次的專業教育。
短期職業技術培訓受限于時間與受訓者本身的素質,效果有限,大部分人員只能學得物流知識的皮毛,只能勝任中層甚至基層的崗位。而當前,學歷教育也存在不少問題:物流強調實踐性,可由于教育起步晚、硬件設施欠缺等原因,課程設置中理論教學的比重遠大于實踐教學,培養出來的學生動手能力普遍較弱;現有的師資力量大多是從其他專業轉移而來,其知識儲備不系統,再加上無實踐經驗,很難滿足物流專業正常教學的需要,基本屬于知識普及性教育,使培養的人才適用性較差。
教育之困,又該如何破解?
竊以為,教學與實踐應“零距離”。高校應改變填鴨式教學方法,建立面向市場的、可操作性強的物流實訓室,采用案例教學、模擬教學、現場教學等手段,提高教學效果。此外,應加強教師隊伍建設,如選派教師到物流公司學習鍛煉,或選送教師到國外院校進修,學習國外的物流先進理論和教學經驗,或聘請物流業的高級人才作為學生的業界指導老師,設置學界一個理論老師、業界一個實踐老師的“雙導師”制度。
在條件允許的情況下,還可盡快建立校企合作的人才培養機制,大力推行訂單式教育及校企聯合辦學新模式。高校根據物流企業的需求為員工進行理論培訓,幫助其改進業務流程和運營模式。物流企業則為高校提供實訓基地、實訓設備,提供實際操作的機會。
對跳槽現象,除了提高薪酬待遇外,學校應加強職業道德教育,企業則可針對員工的情況,幫助其做好職業生涯規劃,使認真投入工作的員工能通過努力,進入上升渠道,占據管理層那些空缺職位,提高其職業認同感與歸屬感。(本文來源:東南網)