昨日上午，巴基斯坦商人Rovaida來(lái)到國(guó)際貿(mào)易服務(wù)中心的涉外服務(wù)超市，向在場(chǎng)的工作人員咨詢起了在義投資業(yè)務(wù)。原來(lái)，Rovaida是巴基斯坦一家貿(mào)易公司在義代表處的首席代表，由于代表機(jī)構(gòu)不能從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，Rovaida一直想通過(guò)新的投資形式合法化經(jīng)營(yíng)。在工作人員耐心介紹下，Rovaida最后決定申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資合伙企業(yè)。 
　　如今，在國(guó)際貿(mào)易服務(wù)中心，每天都會(huì)迎來(lái)像Rovaida這樣前來(lái)咨 詢和尋求幫助的一撥撥外商。國(guó)際貿(mào)易服務(wù)中心于2012年1月6日正式啟用，已經(jīng)成為我市加快完善城市綜合管理服務(wù)體系和進(jìn)一步優(yōu)化國(guó)際貿(mào)易環(huán)境的重要載體，極大地滿足了外國(guó)人在義各項(xiàng)便捷政務(wù)服務(wù)的需求。 
　　“一站式”服務(wù)為外商帶來(lái)便捷 
　　國(guó)際貿(mào)易服務(wù)中心集涉外政務(wù)服務(wù)、涉外生活咨詢服務(wù)和國(guó)際交流等功能于一體，整合了市公安局、人力社保局、商務(wù)局、外僑辦、工商局、國(guó)安局、民航局等7個(gè)部門的108個(gè)涉外服務(wù)項(xiàng)目，一站式解決外商各類訴求，實(shí)現(xiàn)了本級(jí)政府管理權(quán)限內(nèi)所有涉外服務(wù)項(xiàng)目的集中。 
　　昨日下午，利比亞商人Anis來(lái)到國(guó)際貿(mào)易服務(wù)中心，咨詢經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所變更以后證照換發(fā)的相關(guān)手續(xù)辦理事宜，對(duì)于國(guó)際貿(mào)易服務(wù)中心給自己的工作和生活所帶來(lái)的便利，他有著切身的體會(huì)。“以前政府各部門的涉外服務(wù)機(jī)構(gòu)分布在不同的地方，申請(qǐng)一個(gè)涉外服務(wù)項(xiàng)目要跑好多個(gè)地方，現(xiàn)在政府把各個(gè)涉外服務(wù)機(jī)構(gòu)都集中到一起，大大方便了我們外商�！辈痪们�，在國(guó)際貿(mào)易服務(wù)中心的幫助下，Anis順利地完成了就業(yè)許可和邀請(qǐng)函的辦理。 
　　國(guó)際貿(mào)易服務(wù)中心的涉外服務(wù)超市在為外商提供涉外投資服務(wù)、國(guó)際貿(mào)易信息咨詢服務(wù)、涉外法律服務(wù)及糾紛和投訴受理等與經(jīng)商有關(guān)的服務(wù)的基礎(chǔ)上，還為外商提供包括就學(xué)、就醫(yī)、旅游、房屋租賃、航空售票等在內(nèi)的涉外生活信息咨詢服務(wù)。有一次，來(lái)自埃及的商人Safwat急匆匆地跑到涉外服務(wù)超市，咨詢義烏哪家醫(yī)院可以接待外籍孕婦。原來(lái)，Safwat的妻子即將臨盆。得知詳細(xì)情況以后，工作人員一邊安撫Safwat，一邊打電話咨詢衛(wèi)生局，還幫忙聯(lián)系醫(yī)院，最終順利地安排Safwat的妻子住進(jìn)了醫(yī)院。 
　　“我們以窗口和服務(wù)超市的模式，實(shí)行面對(duì)面的服務(wù)。外商從辦理入境簽證到取得公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照，從咨詢投資業(yè)務(wù)到取得租房信息，從翻譯服務(wù)到法律援助等基本在義事務(wù)，都能在國(guó)際貿(mào)易服務(wù)中心一站式辦理。”行政服務(wù)中心國(guó)際貿(mào)易服務(wù)管理科工作人員說(shuō)，今年1-6月，國(guó)際貿(mào)易服務(wù)中心共受理事項(xiàng)49666件，辦結(jié)49590件，其中服務(wù)超市受理咨詢和代辦量為1246件，每天接待辦事群眾1500余人，其中一半以上是外籍人員。 
　　致力于方式創(chuàng)新使服務(wù)更貼心 
　　為了給市民和在義外商提供更貼心的服務(wù)，國(guó)際貿(mào)易服務(wù)中心的各進(jìn)駐單位都根據(jù)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，積極向上爭(zhēng)取權(quán)限、創(chuàng)新審批服務(wù)方式，推動(dòng)我市涉外政務(wù)服務(wù)環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。 
　　此前，商務(wù)局窗口順利承接省級(jí)擴(kuò)權(quán)項(xiàng)目13項(xiàng)、部級(jí)擴(kuò)權(quán)項(xiàng)目1項(xiàng)，特別是“對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)者備案登記”服務(wù)，極大方便了辦事群眾。 
　　工商局窗口推出“代表機(jī)構(gòu)和外資經(jīng)營(yíng)主體并存的雙軌制”以來(lái)，通過(guò)“證照并存”形式，方便外商以代表機(jī)構(gòu)任職代表的身份獲得就業(yè)證和簽證，以外資經(jīng)營(yíng)主體的身份從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，一并解決居留、就業(yè)和經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題，引導(dǎo)不得從事?tīng)I(yíng)利性活動(dòng)的代表機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)為有合法經(jīng)營(yíng)資格的外商投資合伙企業(yè)。截至今年6月底，義烏外商投資合伙企業(yè)已達(dá)1685家。今年4月1日起，工商局實(shí)行外資窗口延伸工作，將港澳臺(tái)個(gè)體工商戶登記窗口對(duì)外延伸到各個(gè)工商所及分局，將外資企業(yè)登記窗口延伸到義南分局，更加方便群眾和企業(yè)。 
　　此外，各進(jìn)駐單位還邁開(kāi)網(wǎng)上審批新步伐，截至目前，共有52個(gè)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上預(yù)審或辦理。例如，出入境管理局窗口先后推出港澳簽注自助受理機(jī)，電子護(hù)照，港澳簽證雙向速遞，14大項(xiàng)39小項(xiàng)的出入境業(yè)務(wù)在義烏公安“網(wǎng)上辦事大廳”公開(kāi)預(yù)約、預(yù)審或辦理，省內(nèi)跨戶籍地“就近辦理”出入境證件等多項(xiàng)創(chuàng)新服務(wù)，為辦事群眾提供便利。 
　　國(guó)際交流功能也是國(guó)際貿(mào)易服務(wù)中心的一大特色，主要在平臺(tái)上宣傳一些政府的政策法規(guī)、發(fā)布一些企業(yè)的投資貿(mào)易信息，并通過(guò)沙龍、培訓(xùn)、游玩、座談等形式，使外國(guó)人融入義烏，樂(lè)于在義烏經(jīng)商和生活。今年上半年，國(guó)際貿(mào)易服務(wù)中心共開(kāi)展國(guó)際交流活動(dòng)9次。 
　�。ū疚膩�(lái)源： 義烏商報(bào)）