自從7月2日天貓正式宣布試水生鮮配送，隨即，阿里物流事業部就與北京、上海、城都等多家冷鏈物流公司及東航合作，為水果類生鮮提供配套服務。而且，天貓對上述地區的第三方冷鏈物流發出邀請，希望他們練成一張全國性的冷鏈網，并有了一個新鮮的名字。借助這張網，天貓與它的冷鏈物流合伙人，一通演繹了一個新的活動。 
　　天貓生鮮宅配項目負責人介紹，在天貓牽頭的26個城市中的冷鏈物流商，只要深刻了解電商需求,理解冷鏈宅配的概念,有平臺合作意識、協作精神和創新精神的，都可以參與到這場“北緯戰斗”中來。
　　該負責人認為冷鏈宅配要有七個步驟實現：城市冷鏈宅配形成、冷鏈宅配逐漸成熟、倉配一體化、冷庫功能擴大化、冷庫功能多元化，以及冷庫在成為生鮮奧特萊斯的同時，也成為食品安全的科普基地。最后，客戶通過移動端實現全程的可視化購買。
　　其中，在倉配一體化階段，各省會城市接入冷庫，商家和農場可備貨至各區域冷庫，銷售訂單通過信息系統直接流轉至各地倉庫，通過分倉模式，降低干線成本，減少干線損耗。城際社區宅配站點將具備基礎冷藏功能，以解決及時配送問題，同時提供暫存和自提服務。
此外，冷庫除具備基本的冷藏冷凍功能之外，不但要解決肉類、海鮮、水果、蔬菜、鮮花、蛋糕等產品的全面冷鏈需求，還將具備銷售功能，為消費者提供可視化服務。