十一長假，山西省旅游景區(qū)共接待國內(nèi)外游客2869.40萬人次，同比增長16.29%；實現(xiàn)旅游綜合收入183.79億元，同比增長15.33%。其中，過夜游游客1100.21萬人次，同比增長17.26%；一日游游客1769.19萬人次，同比增長15.70%。　　全省36個重點旅游景區(qū)景點累計接待游客594.06萬人次，累計實現(xiàn)門票收入1.85億元。平遙古城、綿山、皇城相府、榆次老城、王家大院的接待量位居全省前5位。長假期間，山西省傳統(tǒng)名勝類景區(qū)接待人次有所下降，一些非熱點和新興景區(qū)游客量增幅較大，廣大游客的出游逐步趨于理性，更加注重出游的舒適度。省旅游局騰訊、新浪官方微博共發(fā)布信息37條，新浪微博關(guān)注總?cè)藬?shù)12.49萬位，騰訊微博關(guān)注總?cè)藬?shù)65.07萬位。
　　12301旅游咨詢服務(wù)熱線共接聽電話728個，與去年同期相比增加了67.7%，其中接聽省內(nèi)游客電話387個，占總接聽量的53.2%；外省游客咨詢電話341個，占總接聽量的46.8%，其中陜西、河北、河南、內(nèi)蒙古游客咨詢量位居前列。10月1日8時至10月7日18時，全省各級旅游質(zhì)監(jiān)機構(gòu)受理游客投訴14件，已全部結(jié)案，投訴同比下降62%。受理的投訴案件中投訴旅行社3件，投訴景區(qū)景點10件，投訴導(dǎo)游1件。
　　為確保長假旅游市場健康有序運行，9月10日，省政府組織召開了由“美麗山西休閑游”活動成員單位負(fù)責(zé)人參加的“9·27”世界旅游日、十一黃金周期間旅游安全工作協(xié)調(diào)會議，部署了相關(guān)工作并下發(fā)了做好旅游安全工作的專項通知。此外，全省重點景區(qū)加強了安全工作建設(shè)，增派治安、消防、保衛(wèi)等人員，增加疏導(dǎo)游客設(shè)施設(shè)備，確保了全省旅游安全、有序。