蘋果變更iPhone退貨時限
2014-3-14 9:43:00 來源：京華時報(bào) 編輯：56885 關(guān)注度：摘要：... ...
昨天,據(jù)國外科技網(wǎng)站報(bào)道,蘋果將對iPhone的售后政策作出調(diào)整,將無理由退貨時間由30天改為14天。而蘋果中國方面表示,在中國通過蘋果官方在線商城購買iPhone一直執(zhí)行的是14天無理由退貨。
此前,蘋果官網(wǎng)對無理由退貨的時間規(guī)定是iPhone為30天,其他產(chǎn)品為14天,昨天這一規(guī)定已經(jīng)變更為都是14天。
上述科技網(wǎng)站分析,蘋果調(diào)整iPhone退貨政策,是因?yàn)橹疤O果的政策與運(yùn)營商的政策不同。用戶如果超過運(yùn)營商規(guī)定的14天限制,則合約無法取消,需要繳納提前終止費(fèi)以及各種罰款。因此,蘋果將退貨政策調(diào)整至與運(yùn)營商相同的14天。
不過,記者致電蘋果中國的售后熱線了解到,iPhone在中國執(zhí)行的退貨政策是:通過官方在線購買,可享受“14天退貨”政策;通過零售門店購買,則只享受“7天退貨”政策。
