菜鳥網絡副總裁萬霖周末在北京某論壇上首次詳細解讀了菜鳥發展戰略，并披露了菜鳥2014年的物流數據。萬霖稱，菜鳥將圍繞天網、地網、人網三個維度，將消費者、電商客戶、物流伙伴聯結起來，打造一張面向全球的物流大網，為未來的商業打造物流基礎設施。 
　　萬霖表示，通過近兩年的努力，菜鳥網絡已經基本建成了覆蓋全國的物流網絡。
　　天網、地網是菜鳥網絡成立時提出的概念，天網指由數據驅動的云供應鏈協同平臺，強調電子商務及物流數據的交換和分享，地網則負責以菜鳥為起點不斷聚集貨物、人氣乃至產業，讓天網的數據能力真正在地上跑起來。人網是菜鳥首次公布，萬霖解釋，人網是最后1公里物流服務和基于消費者各種生活場景的便民服務及o2，目前菜鳥驛站已經發展了2萬個網點，未來將繼續擴大規模，并很快將有基于人的產品推出。
　　萬霖同時披露了2014年菜鳥網絡監測的物流數據，天貓[微博]淘寶產生的包裹占中國快遞市場份額達到65%，僅雙十一當天的物流訂單數則超過了2.78億。
　　在國內，菜鳥網絡的數據系統上承載著一張四通八達，深入各個角落的快遞網絡。這張網絡對接了以三通一達、順豐、中國郵政為代表的15家主流的快遞物流企業，可及時呈現超過150萬快遞員的攬收、送遞包裹情況，平臺合作伙伴覆蓋的物流訂單量達到全國的95%以上。同時這張網還連通著數百萬個商家和上億消費者，日均超過3000萬的物流訂單信息在其系統上運作流轉。
　　在專業的大家電配送領域，菜鳥網絡聯合日日順，建立了一張覆蓋全國2800個區縣送貨入戶網絡，這也是全國配送范圍最廣的家電配送網絡。以天貓超市為代表，通過在全國重點城市設立倉庫，輻射周邊城市的模式，目前已實現全國32個城市訂單次日送達。