我國快遞業由“大”轉“強”越來越迫切。目前，通達系電商件比重均在70%以上，過高的依賴度使快遞企業幾乎沒有定價權。快件單價最近8年降幅超過60%，利潤空間不斷壓縮。國家統計局的數據顯示，今年前三季度網上零售額增速26.1%，低于去年的33.3%和前年的49.7%。面對困境，許多快遞企業近年來商業模式的創新與轉型步伐不如預期。
快遞行業亟須突破阻礙發展的瓶頸：廉價勞動力紅利即將消失，人工成本快速上漲成為常態；以快遞為核心發展倉儲、冷鏈、金融、商業等綜合性物流服務，企業的人才儲備和管理模式已無法適應；一些以“互聯網＋”為核心競爭力的跨界者帶來的影響更是無法預估。
“很多問題，不是上市就能解決的。”中郵集團上海研究院原院長周煥德說，快遞行業面臨的挑戰依然嚴峻。
