從出口產品到搭建平臺
“海爾的全球化正從產品出口、品牌出口走向‘模式出口’,通過員工和用戶需求相連形成共創(chuàng)共贏平臺!痹诤柌稍L時,集團副總裁刁云峰對企業(yè)形象的勾勒令記者略感意外。在他的描述中,海爾集團已并非傳統(tǒng)意義上的跨國家電企業(yè),而是正在轉型的互聯(lián)網企業(yè)!昂柪斫獾幕ヂ(lián)網企業(yè)不只是利用互聯(lián)網技術,而是顛覆全系統(tǒng)、全流程的企業(yè)。海爾致力于成為互聯(lián)網的一個節(jié)點,通過打造共創(chuàng)共贏新平臺,實現(xiàn)各方共贏增值。”
基于這樣的思路,海爾搭建“海貿云商”跨境電商平臺,聚焦全流程幫助中小企業(yè)提升外貿能力,并借以探索“互聯(lián)網+大外貿”的新模式。在此平臺上,借助多年的外貿經驗和品牌優(yōu)勢,海爾整合國內外產業(yè)鏈資源,使上下游的廣大中小企業(yè)不僅可以在此平臺上找到訂單,還能整合供應商、設計資源、研發(fā)資源等全流程支持資源,建立共創(chuàng)共贏的外貿新模式。
“在跨境貿易中,海爾的跨境電商平臺鎖定海爾互聯(lián)網轉型的目標,將盈利能力不錯的小家電等業(yè)務砍掉,聚精會神圍繞搭建幫助中小企業(yè)發(fā)展的共創(chuàng)共贏平臺而進行探索!焙柨缇畴娚唐脚_負責人楊春城介紹,海爾針對中小企業(yè)找不到真訂單、外貿流程復雜、能力或資源不足的行業(yè)痛點,圍繞打造“好產品”,建起物流、產品、質控、SCM、商務等5個方面的資源生態(tài)圈。截至目前,海爾跨境電商平臺注冊工廠和買家達4600多家,交易額突破10億元。今年一季度,海爾智能家電出口增幅高達4倍,暢銷近30個國家和地區(qū)。
在經歷了產品出口、品牌出口兩個階段,海爾目前正探索“模式出口”。海爾海外并購的重點強調模式整合,希望以海爾互聯(lián)網管理模式與國外品牌有機疊合、產生跨文化的“化學反應”。例如,海爾并購日本三洋白電并引入創(chuàng)客小微機制后,虧損8年的三洋僅用8個月就止虧盈利。今年,海爾又進一步與GE達成戰(zhàn)略合作,整合GE家電業(yè)務,形成大企業(yè)之間超越價格交易的新聯(lián)盟模式。
從來樣加工到私人訂制
1995年成立至今,紅領集團的發(fā)展之路頗不寧靜。企業(yè)成立之初,走的是依靠批量生產、貼牌代工、商場銷售的傳統(tǒng)模式。在進入21世紀以來,國內外市場的巨大變化不斷擠壓著企業(yè)的利潤空間,迫使企業(yè)的決策者認真思考未來的方向。“低成本、低價格不是制造業(yè)方向,傳統(tǒng)發(fā)展方式終將難以為繼。企業(yè)有利潤才會有創(chuàng)新動力和資源,才能實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。”紅領集團董事長張代理說。
轉型始于2003年,在企業(yè)的成衣銷售情況還算不錯的年代,紅領集團認準并研究制定了企業(yè)轉型方向。這一走就是13年。
量體裁衣,私人訂制?此坪唵蔚姆较騾s有著不簡單的技術要求:量體、打版、設計、成型。不僅如此,手工制作的產品雖然能滿足客戶的個性化要求,卻也存在著生產效率低、制作周期長、人工成本高的諸多限制因素,阻礙了企業(yè)發(fā)展規(guī)模。
出路只有創(chuàng)新,方向則是智能化!爸挥杏弥悄芟到y(tǒng)代替人工,才能用工業(yè)化生產效率來組織個性化訂制!苯涍^反復的實驗摸索,智能裁剪系統(tǒng)逐漸成型。過去10多年,紅領集團投入數(shù)億元解決服裝定制效率和成本問題,整合數(shù)據(jù)驅動、3D打印、智能制造、精益管理、互聯(lián)網深度融合、全球化產業(yè)鏈協(xié)同和實時交易等于一體,形成服裝定制生產線,產量可達每天1500套,訂制同品質西裝的價格僅需國外品牌的五分之一至三分之一。
記者在紅領集團計算機輔助排版區(qū)看到,工作人員正在操作機器為衣料打版,每件產品通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)匹配客戶需求版型只要5分鐘!10年前這是不可想像的”,紅領集團副總裁李金柱說,“自動生成版型很復雜,除了有大量數(shù)據(jù),還要用很多運算規(guī)則。一個采集的數(shù)據(jù)變化會同時驅動模型庫9666個數(shù)據(jù)同步變化,以確保衣服貼身合體”。2015年,紅領互聯(lián)網服裝定制業(yè)務量、銷售收入和利潤增長均超過100%,七成以上定制服裝訂單來自歐美。
“過去,我們?yōu)閯e人代加工的服裝大部分出口;如今,定制業(yè)務主要市場仍在國外,但已發(fā)生翻天覆地的變化,因為現(xiàn)在核心技術和競爭力已掌握在自己手中!奔t領集團董事長張代理說,目前紅領集團正在思考企業(yè)未來發(fā)展方向,不僅要訂制衣裳,也要訂制方案——個性化的穿衣方案,以及為類似的企業(yè)提供互聯(lián)網轉型解決方案。
從品牌管理到供應鏈管理
一家生產小產品的小企業(yè),如何做到在短短13年間擁有近千個自主品牌、兩個研發(fā)中心、4大國內生產基地、6個全資和控股參股子公司,年出口額超過9000萬美元的業(yè)績?
對這個問題,青島三鏈鎖業(yè)有限公司董事長王宇輝給出的答案是,抓住“渠道、品牌、技術”3條主線,按照“非核心業(yè)務外包”的思路,與上游代工廠和下游國外經銷商,形成一條風險共擔、收益共享的利益共同體,進而開創(chuàng)出一條外貿型中小企業(yè)供應鏈管理的新模式。
三鏈從初創(chuàng)至今,其品牌經營采取了不同戰(zhàn)略。在初創(chuàng)期,主要通過品牌設計、品牌共有,靈活培育自主品牌。接下來的拓展期,主要通過品牌收購、戰(zhàn)略一致,打造國際品牌組合!熬唧w就是針對各個目標市場的不同情況,采取與生產廠或者經銷商品牌共有的方式,將三方捆綁在一起!蓖跤钶x表示,通過這種方式,三鏈可以直接參與到代工廠的采購、生產、質量管理以及經銷商的終端銷售管理等各個環(huán)節(jié),聯(lián)盟關系更加緊密,集約化生產、經營、管理一條龍的供應鏈逐漸形成。
2008年國際金融危機發(fā)生后,三鏈抓住眾多國際品牌轉讓、轉型的契機,采取靈活多樣的方式加大品牌收購力度,將“品牌共有”推向國際市場。一方面,完整保留了原品牌的國際影響力和國際銷售渠道,形成戰(zhàn)略一致理念,變競爭為競合;另一方面,通過廣泛的國際合作將大量海外訂單輸送給國內眾多中小生產企業(yè),通過參與更高層級的國際分工合作,提高了國內中小微生產企業(yè)的制造水平,集聚形成一批優(yōu)質的鏈上企業(yè)。同時,企業(yè)也通過遍布世界各地的營銷網絡,直接面對各個目標市場的消費終端,研發(fā)設計出各種檔次、風格、款式的產品來滿足各種消費群體的不同消費需求。技術領先已經成為三鏈的關鍵支撐。
正是依靠渠道、品牌、技術戰(zhàn)略推動,三鏈公司成立僅3年即榮獲商務部排名第一的“中國出口商品鎖具自主品牌企業(yè)”;2004年至2008年,連續(xù)5年實現(xiàn)出口額翻番;2009年以后,出口增速也始終保持在20%以上;2015年公司實現(xiàn)出口額超過9000萬美元,在全國外貿下行的大環(huán)境下,仍保持兩位數(shù)增長。