11月12日零點，蘇寧控股集團董事長張近東在慶功宴上，對于此次蘇寧 “雙11”期間的表現，表示自己最關心的有三件事情：第一，是用戶的體驗好不好，我們的物流、IT等能否扛得住銷量成倍增長的壓力。每一次大促，實際上比拼的不是銷量，而是我們的系統支撐能力。第二，是看這次涌現出的創新和潛力，是否能轉化成蘇寧持續增長的新引擎。張近東稱，智慧零售是蘇寧首創的線上線下融合的模式，現在已經成為行業公認的趨勢，而現在我們要把趨勢變成優勢，并錘煉成蘇寧的勝勢，O2O購物節就是一次集中展示。第三，是看今天我們全產業的協同作戰，是否打出了精氣神。張近東表示，在這個世界上沒有隨隨便便的成功，正是因為我們蘇寧人一貫的 “心懷夢想、腳踏實地”，我們才創造了一個又一個的奇跡和輝煌！我們應該為自己感到自豪！