通過快遞公司給遠在青海的親友送去價值上萬元的海參，結果被快遞公司送丟了，快遞公司表示只給予100多元賠償，王先生為此將快遞公司投訴到市工商局。根據市工商局12315中心統計，最近一個月，我市接到投訴快遞公司損壞、弄丟貨物案件18起，比去年同期增長3.5倍。昨天，市工商局12315申訴舉報指揮中心發布維權提示，提醒市民快遞貨物最好與快遞公司簽訂相關賠償協議。

萬元海參送丟僅賠百元

　　“我價值一萬多元的海參讓快遞公司弄丟了，他卻只賠償我100多元。”昨天下午，市民王先生撥打市工商局12315電話反映，11月5日，他通過香港中路附近的一快遞公司給遠在青海的親戚寄過5公斤干海參，價值萬余元。20天后，他親戚表示沒有收到，他找到快遞公司詢問，對方表示再找找，又過了半個月，他親戚表示仍未收到。

　　該快遞公司拿出當時填寫的發貨單，經查證明，確實不知道這些海參發到哪里去了，而根據單據背面的約定，貨物丟失最高賠償5倍運費。“由于分量輕，我只交了25元運費，也沒有看清單據后面的約定，這怎么合理呢？”王先生表示，丟失一萬多元的海參，該快遞公司不同意賠償損失，只答應最多給予運費25元5倍的賠償。經工商調解無果，王先生打算通過法律途徑討說法。

　　年底快遞投訴增加3.5倍

　　據市工商局12315申訴舉報指揮中心統計，臨近年底，投訴快遞業務的案件增長較快，最近一個月，有關快遞公司損壞貨物、丟失貨物等相關投訴達18起，去年同期僅為4起，增長了3.5倍。

　　12315中心在此提醒廣大市民，快遞貨物時有“三注意”。一是，在快遞貨物時最好查驗營業執照，記住快遞公司名稱、地址；二是，郵寄大宗貴重貨物時，最好與快遞公司簽訂協議，約定貨物價值及賠償額度；三是，遇到有業務員上門取貨收費，應索取蓋有單位印章的收據，最好向該公司核實，以便防患于未然。若出現問題及時撥打12315電話投訴。