泰斯可公司的成功案例
2007-3-12 14:48:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
--在零售業中發展電子化零售貿易共同體
泰斯可公司是英國最成功的食品零售商。它發展了一個擁有1500家供應商的電子化貿易共同體,占供應商訂貨的90%以上,使用電子數據交換,已成為邁向最高執行者位置的重要步驟。 迅速收集和傳遞商業數據有助于快速反映顧客的需要且提高產品銷售數量。精確地預測、及時地運送和庫存明顯降低已經全面提高了利潤率。上限受到從倉庫到銷售地點的影響。下限受到實施供應鏈無庫存化的影響。
1982年,80%的干貨被單個供應商直接分送到單個商訓手中。訂單經過供方代表手工發出。過了15年,這樣的供應鏈發生了改變。90%的商品現在由泰斯可公司的倉庫運到商店。庫存和銷售數據從商店到總部被電子化傳輸。訂單在倉庫這一層次被分批處理,然后發往供應商。
其次,內部供應鏈通過在銷售技術電子化方面的幾百英鎊投資而發生變革。這提供了銷售、訂貨和運輸周轉間的連接,給出了有關生產利潤率和存貨運動的信息。
最后,通過供應商與泰斯可公司進一步接觸,電子數據交換促使外部供應鏈緊密一體化。這個過程始于英國80年代早期電子發票合法化后,在整個90年代快速發展。它受到統一標準的軟件、流線型測試程序、通過歐洲供應商網絡廣泛地聯系及訓練的推動。
信息管理是改變的首要步驟。產品和客戶數據快速準確地收集鼓勵泰斯可公司顯著擴展其提供給銷售的產品數量。相應地,它們能根據客戶需求變化做出迅速反應。 在這個領域取得成功需要從兩個方面著手。內部供應鏈和職能間的劃分需要重新設計。這本身也提供改善外部供應鏈的平臺。通過這種主動一體化方式,一個主要的公司將促使整個部門發生改變。