富士通個人電腦公司在日本和美國之間建立了一座空中橋梁。該公司逐步完善了一種快速補貨的分銷方式，使他們能夠從美國接受定單，在日本完成產品的加工和裝配，然后將產品直接運到太平洋彼岸美國客戶的手中。這個過程只要５到７天。
    富士通公司的總部位于日本東京，它的美國分公司所簽的定單（大部分是筆記本電腦，筆式電腦和平板電腦）９８％采用的都是依據定單加工和直運的方式。盡管這條供應鏈跨越了整個太平洋，但這種創新性的銷售方式，使得富士通公司在一年之內就運出了１５萬件貨物，同時也將在美國的存貨量降低了８８％。同時，個人電腦成為富士通公司最為贏利的領域之一。打造新的商務模式
    富士通公司于１９９６年進入美國電腦市場，并在加州的圣克拉拉市建立了一家分公司。該分公司的營運副總裁凱文?萊恩回憶說：“那時我們經常是每賣出一件產品都會有所損失。舊有的‘預測?加工裝配?銷售’模式意味著我們從來不會找到準確的產品組合，因此也就根本沒有什么競爭力。在產品定價每周都變的情況下，如果所需產品稍有差錯，我們就需要兩周的時間才能得到合適的產品給客戶，這也就喪失了贏利的機會。”
    為了推動產品的流通，減少存貨，３年前富士通公司采取了一種“直運”的銷售模式--該公司的大部分產品在日本生產，然后直接運給美國的客戶。為了給這種創新性的銷售模式打下堅實的基礎，該公司投資６００萬美元建立了一個終端網站，處理來自客戶、企業以及圣克拉拉分公司的定單。
    像ＢｅｓｔＢｕｙ這樣的零售商，通過電子數據交換系統來下定單，然后再把這些定單輸入到在線定貨系統。一旦網站上有了一份定單，定單管理引擎就會根據富士通日本工廠的零部件備存情況選定一個交貨日期。然后，它就會自動給客戶發一個電子郵件，對定單和交貨日期進行確認，同時也把定單信息傳給工廠。在工廠里，工人們則根據客戶的具體要求來裝配電腦，比如說，如果一位客戶想讓他的筆記本電腦有更多的內存，工廠就會在他的電腦里裝上一塊高級別的內存條。
    盡管實際產品可以根據客戶的要求而安裝不同的配置，富士通公司所使用的標準配件，比如說硬盤、處理器、內存及主板的可選擇性還是有限度的。萊恩說：“這可以幫助工廠更有效率地生產一些按客戶要求定制的產品。”
    電腦裝配好之后，就從工廠運往５分鐘路程之外的富士通物流中心。在那里，工人們給包裝盒貼上標簽，把貨物裝上卡車，準備運往６小時路程以外的大阪國際機場。該公司使用下屬公司富士通物流的車隊來運送這些貨物。快速的運輸過程　　到了機場之后，ＵＰＳ公司開始接手貨物的運輸。ＵＰＳ會給每一件包裹貼上他們自己的標簽，以便對其進行跟蹤。經過拼箱之后，這些貨物就被放到由臺灣起飛，途徑大阪飛往美國的飛機上。
    飛機到達美國阿拉斯加州的安克雷奇后，ＵＰＳ負責為富士通公司的貨物進行清關。清關結束后，依據最終到達目的地的不同，貨物又被拆分成不同的小包裝，分別由ＵＰＳ的貨機送往位于加州的安大略市和肯塔基州的路易斯威爾市的分撥中心。之后這些貨物再由分撥中心送往ＵＰＳ位于全美各地的分中心，以便送往最終客戶或企業的手中。
    從下定單到交貨，通常最多需要７天的時間，大部分定單的完成到交貨只需５天的時間。因此，如果星期一定貨，星期五就會交貨，最遲也不會超過下一個星期一。在根據定單加工的情況下，快速運貨之所以成為可能，原因之一就是每天都有很多航班來往于日美之間。但富士通公司也利用了時差的優勢，由于跨太平洋的航班穿越了國際日期變更線，因此從日本起飛的貨物在同一天即可到達美國。
    對于一些比較暢銷的機型，富士通圣克拉拉市的營業處大約儲備了約２００套的庫存。萊恩說：“如果有客戶在下午２點鐘之前打電話說第二天就想要貨，我們可以馬上把貨物從這里運出。”
    明年，即使這部分存貨也可能會放在日本。萊恩說：“把這部分存貨放到美國沒有什么價值。一臺電腦運到美國需要１５到２０美元。運到美國之后還要對貨物進行存貨管理。我們可以把它們放到日本的機場作為越庫儲存。當客戶需要時，我們完全可以按照現在的流程提貨并運送。”
    為了加速貨物進口美國的過程，富士通電腦公司不久將推出一個網站，在這個網站上，關稅經紀人可以隨時瀏覽該公司的商品關稅信息。這樣，富士通就沒有必要把每一筆貨物的有關數據都發給關稅經紀人了。萊恩還計劃把報關信息連同原始定單一同發給日本，這樣這些信息就可以被打印到商業發票上。更低的成本、更高的銷售收入富士通電腦公司快速補貨的銷售模式減少了存貨，加速了貨物的流轉并促進了銷售。
    萊恩介紹說，自從采取了這種模式以來，在美國的存貨價值量由原來的２５００萬美元降低到了３００萬美元。同時日本方面的存貨量也減少了２５％。富士通的客戶也因此減少了存貨量。萊恩注意到，在過去客戶下一次定單要等２到３個星期。“現在我們的客戶沒有必要再儲存過多的貨物，因為他們相信，如果他們給富士通一份定單，他們的貨物在５到７天內就會被運到。”
    由于這種直運模式的運用，富士通公司每年可以減少超過１００萬美元的營業間接成本。而且，在這個具有高度競爭性的市場上，依客戶需要制造及快速送貨都促進了該公司的銷售。
    去年富士通的電腦業務不僅比該公司的其他核心業務增長速度快，而且非常具有贏利能力。萊恩說：“現在我們在每一件商品上都能贏利。”