輝隆農資集團:重構農村商業網絡探索
2007-3-14 20:19:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
安徽日報7月6日訊 供銷社網絡系統殘缺不全后,農村流通領域由于缺乏誠信的骨干主流渠道,市場秩序混亂,假冒偽劣、坑農害農現象時有發生,成為農民吃虧最大、受害最重、反映最多的熱點問題之一。同時,隨著2006年我國流通領域全面開放,缺乏骨干主流渠道的農村流通業將面臨被外資外企一舉攻陷的危險。如何重構農村現代商業網絡,打造中國農村的民族商業,輝隆農資集團進行了積極探索。短短二年多時間,他們合縱連橫,遠交近融,一個具有全國現代理念的農村商業網絡已覆蓋全省17個市,并逐漸向全國延伸拓展。已具相當實力的輝隆正雄心勃勃,朝著“打造百億輝隆”、“創建百年輝隆”的目標奮進。
以現代流通理念從舊體制中“涅槃”
輝隆集團前身為省供銷社農資公司,改革開放以來,公司作為計劃經濟時期農資經營的主渠道,逐漸失去了農資經營的主導地位。面對嚴峻的形勢,他們積極探索,大膽改革,引入現代流通理念,創新體制,重構網絡,連鎖經營,實現了“脫胎換骨”。
打破傳統模式,按現代企業理念設置組織架構。2003年,省農業生產資料公司按照現代產權制度要求,打破“鐵飯碗”,重新整合原有網點和存量資產,整體改制為輝隆農資集團有限公司。集團整個構架設置打破省—市—縣—鄉四級傳統模式,按照經濟區域、物資流向和現代企業理念,下設12個控股有限公司。將全省17個市分為6大市場板塊,由泰達、泰豐、泰源、甘寧、泰吉、泰寧等6個子公司各把一方。另有瑞豐公司、瑞美福公司、大禾種業、天吉公司等6個專業公司分別負責化肥進出口貿易和農藥、化工、種子經營等。
引入現代流通方式,致力打造中國農村民族商業網絡。根據農村“小農戶、大市場”的特點,輝隆集團構建“供應商+總公司+子公司+配送中心+連鎖店+農戶”的現代農資銷售網絡。輝隆從國內化肥和進口農藥資源入手,與資源供應商緊密合作,已與安慶石化、淮化集團、湖北雙環以及境外的拜耳公司、日產化學、陶氏益農等150多家化肥生產廠和進口農藥、化工供應商建立了穩固的合作關系。同時,他們在全省60個縣建設69個農資配送中心,對農資進行配送銷售。通過直營、加盟等形式,吸引基層供銷社、農業三站、個體農資經營大戶加盟輝隆連鎖經營,目前已發展連鎖店820多家。輝隆集團還積極開拓河南、廣東、廣西、江蘇、浙江、江西、東北三省等農資市場,大力構建國際營銷網絡,與20多個國家和地區有貿易往來。2004年實現進出口貿易3800多萬美元,在全國省級農資公司中名列前茅。該集團以全面推行ERP信息管理系統,建立商品管理、資金管理和業務流程管理預警體系。對連鎖經營網點實行“六統一”,即統一采購、統一配送、統一標識、統一經營方針、統一服務規范和統一銷售價格。
全方位服務,實現銷售與服務一體化。輝隆集團徹底改變“坐商”習慣,變單一銷售為專業分銷與綜合服務相結合。他們通過免費測土配方施肥、科技講座、專家現場示范指導、專營優質高產品種、開通咨詢熱線和培訓連鎖店長等多種方式,寓銷售于服務中,實現了農資供應與推廣農業科技的有效結合。各直銷處也積極采取聘用、加盟、聯合等方式,配備農技人員為農民服務,用優質服務吸引農民、占領市場。各連鎖店實行化肥、農藥、飼料、種子、農機等品種組合供應,滿足農民“一站式”服務需求。針對農村留守的大多是老人、婦女的實際情況,輝隆連鎖店配備送貨車,農民打個電話,農資送到農家。在銷售中實行信譽卡制度,結合免費測土配方施肥活動,為農戶建立農資、種子等使用情況檔案,僅泰達公司蒙城直銷處就已為農戶建立檔案6000多份。
將一流產品和服務提供給農民
2003年改革以來,輝隆集團得到快速發展,2004年銷售收入達21億元,同比增長75%%;今年上半年銷售收入達15億元,同比又增長73%%。集團最近提出,力爭2008年實現銷售61億元,連鎖網點1680個,進出口額1.2億美元。輝隆的振興,不僅重塑了農資供應主渠道,實現了企業的加快發展,更重要的是打造出了具有中國民族特色的農村商業網絡,為三農提供了優質服務。
發揮了骨干主渠道作用,規范和凈化了農資市場,使農民免受質次價高之害。輝隆集團69個配送中心、820家連鎖店遍布江淮大地和部分省市,化肥銷售占全省市場的五分之一,直接從國外大公司代理高效低毒農藥、專門生產復合肥和專營的優質高產品種等,充分發揮了市場主導作用,小經營商不敢亂漲價,劣質農資和違規經營戶無立足之地。2003年9月化肥市場價格一路上揚,輝隆集團兩個月內從省外調進化肥30多萬噸,不僅有效緩解了供應緊張局面,而且使化肥價格下降達20%%以上。
創新服務方式,推進科技興農,讓農民種上了“稱心田”。他們利用農村是個“熟人社會”的特點,融服務于情感之中,通過免費培訓、提供免費就餐等形式,與農民進行情感交融,讓農民認識輝隆,拉近與農民的情感距離,許多農民認準了“輝隆”的牌子,表示要成為“終身用戶”。五河縣農民肖振楓說:“買輝隆化肥,就是買一季的好收成。”公司自主成立了大禾種業公司,為農民開發研制適宜本地種植的新品種,2004年已供優質麥種100萬公斤;針對各地土壤特點,公司創辦了年產3萬噸的桐城復合肥廠和年產10萬噸的阜陽BB肥廠,為不同地區的農民供應專用肥料。融科技于產品之中。輝隆重化肥、種子等主要產品包裝上都印有咨詢監督電話,融技術咨詢、市場監督于銷售之中,農民隨時都可打電話詢問,得到最專業、最周到、最及時的多種服務。
降低了農業成本,提高了投入產出效益,促進了農民增收。一方面,輝隆從國內外大企業直接進貨,集中配送到連鎖超市,不需經任何中間環節,大大降低了農業成本。另一方面,由于科學用肥、用種、用藥,提高了土地產出率,促進了農民增收。據估算,輝隆服務區內,江淮與江南水旱輪作地區(雜交油菜+單季雜交稻)畝化肥成本減少30元,畝純收入增加160多元;淮北旱作地區(小麥+大豆)畝化肥成本減少46元,畝純收入增加200多元。
打造農村現代民族商業是當務之急
改革開放以來,與其它產業相比,農村流通業發展被忽視的現象較為普遍,不僅投入少,而且缺乏總體規劃,更沒有龍頭主導,農民增收中相當一部分被質次價高的商品抵消。輝隆集團成功做法,給了我們許多有益的啟示,對落后的農村商業進行徹底的改造,是加入WTO后市場競爭的迫切需要,也是實現統籌城鄉發展,構建和諧社會,全面建設小康社會的迫切要求。
迎接對外挑戰,必須加快建立農村民族商業網絡。2004年,國內零售業已全面放開,國外流通企業500強中已有70%%落戶內地。外資外企利用強大的資金、技術和人才等優勢在城市商業競爭中攻城略地,勢如破竹。到2006年,國內流通業將全面放開,這種競爭將進入白熱化。如果這些外資外企進入農村,缺乏骨干主流渠道的中國農村民族商業將無任何招架之力,大有全軍覆沒的危險。抓緊利用有限的時間,加快建設農村流通民族骨干主流渠道已迫在眉睫。從輝隆集團的實踐看,本地商業企業尤其是城市知名商業企業利用相對雄厚的資本實力和較為豐富的營銷經驗,完全有能力在農村建立完整的流通組織體系和連鎖網絡,只有先行一步,才能把握先機,迎接競爭和挑戰。
適應全面建設小康社會要求,必須大力發展農村現代流通方式。目前,農村商業流通組織落后,流通成本過高,服務觀念陳舊,一些地方成為假冒偽劣商品“集散地”。從長遠看,大量農民仍然長期生活在農村,農村商業落后,嚴重挫傷了農民的消費積極性,制約了農村市場的開拓。輝隆集團的經驗說明,農村發展現代商業,可以用現代流通方式提高農民消費層次,更好地滿足農民生產生活需要,把先進科技文化和現代生活方式輸送到農村,有效地開拓農村市場,是統籌城鄉發展、全面建設小康社會的一項重要內容。我省在農村市場體系建設,尤其是農資連鎖經營已經走在全國前列,應大力扶持輝隆集團等著名商業企業發展連鎖經營,培植主導型龍頭,發揮其示范和帶動作用。一方面在地域上要由省內向省外拓展,另一方面經營品種要由農資經營逐步向日用百貨、服裝、五金電器等拓展,不僅成為省內著名企業,力爭成為全國乃至世界著名企業。
搶抓政策機遇,必須認真實施好“萬村千鄉”市場建設工程。商務部決定在全國實施“萬村千鄉”市場工程,從2005年開始,力爭用3年時間,在試點區域內培育出25萬家左右“農家店”,形成以城區店為龍頭、鄉鎮店為骨干、村級店為基礎的農村消費經營網絡。在農村工作的戰略部署中,應把這項工作作為免征農業稅后農村綜合改革的一項重要內容。要大力調整流通業態,引導各類大中型流通企業直接到鄉村投資建立連鎖農家店,在專項資金和項目上給予傾斜,支持其擴展配送網絡,推動連鎖經營,逐步縮小城鄉消費差距。
優化發展環境,必須進一步實施農村現代商業發展的寬松政策。當前農村現代商業發展面臨著一些困難和問題,主要是資金缺乏,難以做強做大;有些執法部門亂收費、亂罰款和吃拿卡要現象比較突出,整體經營環境不佳;農資等商品經營缺乏優惠政策等。應進一步優化農村現代商業發展環境,簡化審批手續,放寬經營范圍;實行稅收減免、利率優惠等政策,減輕企業負擔;通過財政貼息、銀行信貸和民間籌資等多種形式,加大投入;進一步端正行風,堅決防止吃拿卡要現象發生;創新監管方式,避免多頭、重復檢查;加大對知名品牌保護力度,不斷擴大品牌的影響力。