中集的國內第三方物流服務
2007-3-16 15:44:00 來源:物流天下 編輯:lili8158 關注度:摘要:... ...
某家電企業在國外有著比較長的歷史,品牌也有相當的知名度。20世紀90年代初進入國內,在國內投資建立生產廠。其產品種類齊全,質量比較好。但其品牌在國內比較陌生,并且國內同類產品競爭非常激烈。為了打開國內市場,該公司制定了一個長期戰略,不依靠那種廣告轟炸的方式,而是采取“精耕細作、加強服務”的策略來贏得市場。在全國各地設有多個分公司或辦事處,負責銷售和售后服務。
該企業原來是自己負責物流業務,總部根據分公司或辦事處的申請發貨,各分公司(辦事處)負責銷售和倉儲管理,總部只有依靠分公司的報表了解銷售和庫存情況。這樣運行了近兩年時間,總部失控:①各分公司物流成本大幅增加(因為既要有人負責倉庫,又要有車輛和司機入);②庫存大量增長,壞機現象嚴重(僅石家莊一地就有壞機3000臺,損失約百萬元);③銷售回款逐步下降,呆壞賬太多;④總部難以掌握和及時了解各地情況。因此,國外總部及國內總部都下決心運用第三方物流模式,并委托中國集裝箱總公司為其完成物流服務。
中集接受該公司委托后,首先根據其情況制定物流方案。針對該公司在國內市場“精耕細作,加強服務”的長期經營策略,中集制定了“配合銷售,加強服務,總部控制,透明及時”的物流戰略。物流戰略確定之后,就要在具體方案操作中貫徹和體現這一戰略。由于該公司產品需要在全國各地銷售,涉及區域范圍廣,而且各地市場特點不同。根據該公司要求,中集總公司利用本系統網點多、功能齊全的優勢,組織有關公司參與該項目、中集總部及各所屬公司成立項目組,中集總部負責管理和協調,提供一體化管理。
(1)該家電企業下決心采用第三方物流的原因有:物流成本高;庫存多且庫存里壞機現象嚴重;銷售款難收回且呆壞賬多;總部只有依靠負責銷售和倉儲管理的分公司(辦事處)的報表了解銷售和庫存情況,難以掌握和及時了解各地情況。
(2)中集接受該家電企業委托后,針對其在國內市場“精耕細作,加強服務”的長期經營策略,制定了“配合銷售,加強服務,總部控制,透明及時”的物流戰略,隨之在具體方案操作中貫徹和體現這一戰略。由于該企業產品在全國各地銷售,涉及區域范圍廣,而且各地市場特點不同,中集總公司決定利用本系統網點多、功能齊全的優勢,組織有關公司參與該項目、中集總部及各所屬公司成立項目組,中集總部負責管理和協調,對提供的第三方物流實行一體化管理。
(3)雖然我國的許多企業現在仍然傾向于自營物流,但國外大公司的先進物流理念和自營物流中遇到的困難已經促使我國企業開始采用第三方物流。同時,我國剛起步的第三方物流市場雖然仍存在很多問題,但市場前景卻是光明的。案例中的中國集裝箱總公司,以及中外運、中遠等,就是現今運營得不錯的具有第三方物流功能的企業。