無論是新技術領域，還是從事實業的傳統行業，逐漸出現了一系列新的現象。 
　　近兩年，無論是新技術領域，還是從事實業的傳統行業，逐漸出現了一系列新的現象，一是服務領域的細分;二是企業內部職能的細分與專注。第一種現象促成了各種新型公司的誕生，從事著以前聞所未聞的新模式與新產品，但其所屬的大范疇卻沒有超過對某些行業與領域的定義;第二種現象則促成了各種第三方或提供外包服務的市場組織的誕生，從最初頗為盛興的人力資源外包，IT外包，尤其是軟件開發外包，第三方電子商務平臺與第三方物流，到逐漸應用傳統行業的第三方采購、第三方咨詢、第三方售后服務、第三方支付、第三方法律服務(法務外包)及律師委托等，以前這種第三方多數發生在IT等對新模式新觀念反應敏感的高新行業，而目前這種應用在酒店餐飲業、制造業、能源、電信、銀行等多個行業見到。
　　這兩種現象，傳達了這樣的信息：以前崇尚航空母艦的做法，開始走向集群艦隊，這兩種做法的差異在于一個是獨立的個體，該個體無所不包、無所不容，具備強大的威攝力與震憾力，單兵作戰亦可，集群作戰照常可玩;而集群艦隊則不再是獨立的個體，而是多個艦只組成的艦隊，艦隊中擁有一個核心，在作戰時根據該核心的指令行動，可合可散，可收可放，比如汽車制造商，其周邊地帶可能會有多家零部件供應商，形成一個產業帶，成艦隊之勢。而如果該制造商同時也是零部件供應商，那則形成一艘航母。
　　從定義上看，第三方服務是指由獨立提供的專業服務商，以第三方的角色為客戶提供系列的專業性服務過程，該過程以合同的形式來界定供需二者之間的職責。一定程度上相當于業務流程外包(BPO)。
　　下文對第三方服務進行了簡單初步的分類，從中不難觀個大概。
　　1、第三方物流
　　第三方物流企業就達到總物流企業數的30%左右，據統計，北美、歐洲和日本等現代物流發達的國家，70%的企業正在使用第三方物流。據摩根士丹利預測，中國第三方物流市場到2010年年增長率將達到16%至25%。外資3PL公司以美集物流、丹沙、英運、和記黃埔、天美百達(Tibbett & Britten)、馬士基物流、TNT、Confidential interviewee為代表。國內則有中國海外、大通物流、華運通、寶供物流、深安達等。
　　2、第三方采購
　　集中于采購和供應鏈服務，大致可定義為“將采購技術和產品、供應商開發和供應管理專業知識整合起來，為客戶提供高度個性化采購解決方案，作為企業現有采購部門的延伸，幫助管理采購流程和采購目錄，并在企業感到還有改進機會，但自己又缺乏專業技能的時候，幫助企業改進采購流程，如ThreeCore、BuyerSource、美國地方政府采購聯盟、Amerinet等。
　　3、第三方支付
　　第三方支付，就是一些和國內外各大銀行簽約、并具備一定實力和信譽保障的第三方獨立機構提供的交易支持平臺。在通過第三方支付平臺的交易中，買方選購商品后，使用第三方平臺提供的賬戶進行貨款支付，由第三方通知賣家貨款到達、進行發貨;買方檢驗物品后，就可以通知付款給賣家，第三方再將款項轉至賣家賬戶。
　　典型服務商有首信易、貝寶、YeePay、云網、快錢等。
　　4、第三方管理咨詢
　　咨詢服務機構不以推銷某一信息化產品為目的，而是站在制造業企業的角度，作為企業在信息化領域的顧問，與企業一起，從企業的戰略和管理出發，對企業的關鍵流程進行分析，對信息系統應用現狀進行診斷，提煉出企業的信息化需求，并在此基礎上形成企業的信息化總體規劃，使之成為指導企業實施信息系統的行動指南，然后再幫助企業進行信息化產品的選型、監理，而多層次的信息化培訓則貫穿始終。
　　同時適合于其他相關領域，如管理咨詢、決策咨詢、工程咨詢、專業咨詢等。
　　比如從事管理顧問委托服務的覓法網等。
　　5、第三方IT監理(審計)
　　第三方IT監理是指聘請第三方(丙方)代表，根據甲乙雙方簽訂的IT項目實施合同和監理合同的要求，對項目實施中的雙方的工作和成果進行審查和監督，以確保項目建設成功。國內的第三方IT監理還主要是應用在軟件工程和網絡工程方面。典型企業如肯思捷、清華萬博、中國國際咨詢公司等。
　　IT審計一般指對信息系統的規劃、開發、實施、運行和維護等各個環節進行評價，確保與IT相關的風險控制在可接受水平的過程，存在內部審計與第三方獨立審計兩種形態。
　　6、第三方售后服務
　　第三方售后服務類似于IT行業的外包制，將售后服務完全交由擁有專業技術與規范管理的第三方，由第三方依靠自身能力，為消費者解決問題，大量出現于手機、空調、家電、電腦、數碼產品等多個領域，如手機行業的矽魁科技。
　　7、第三方認證
　　第三方認證(third-party assurance)是指一具有公信力之認證機構對被認證之公司是否合法存在的認證，以及該認證申請人是否屬于并符合認證機構之相關規范與要求的查證。并針對符合其認證與規范要求的公司給予其一證明的標志或是保證圖章，并允許將其放在公司網站上，以代表該公司網站確實通過此第三方認證機構的檢驗。
　　如TRUSTe、BBBOnLine、中國金融認證中心(CFCA)
　　8、第三方電子商務服務平臺
　　第三方電子商務服務平臺，簡單地說來即電子商務服務平臺，包括三個層次，一是是電子商務交易平臺，直接服務于交易;二是電子商務業務服務平臺，通過電子商務為企業提供人力資源管理的業務流程外包，提供一些如ASP服務或基于互聯網的ERP軟件服務等;三是電子商務技術服務平臺，提供網絡環境與各種技術支持，也包括一部分的IT外包。
　　典型的服務平臺如阿里巴巴、慧聰、買賣、金銀島等B2B電子商務網站，以及淘寶、TOM易趣、拍拍等C2C網站。
　　9、第三方法律服務
　　第三方法律服務，又可稱為律師委托服務，這種服務模式的定義很容易理解，即架橋梁于法律服務機構與法律服務需求者之間，一方面幫助法律服務需求者，包括企業與個人，尋找、挑選與推薦法律服務機構，主要是律師事務所，同時可能針對法律服務方的服務過程進行跟蹤，并對服務質量展開評估;而另一方面幫助法律服務機構，主要是律師事務所，培育并開拓市場，挖掘與發展客戶，同法律服務機構共享市場資源，共同發展。相當于，對于法律服務的供需雙方，這種第三方專業機構都處于合作伙伴的關系地位。
　　比如以企業法務外包與律師委托為核心模式的覓法等。
　　10、第三方評級
　　目前，第三方評級多見于證券市場上的信用評級，而往往在軟硬件產品方面也存在某種形式的評級，如專注股票評級的標準普爾等。
　　11、第三方理財
　　第三方理財：獨立于金融機構和客戶，由第三方理財機構根據客戶的需求對金融機構的產品進行整合，為客戶提供公正、客觀的理理財方案。如第一創業等。
　　作者：鄧超明
　　蜀人，目前行走于京華，期與眾高手逐鹿。
　　長期關注TMT、互聯網、電子商務、管理信息化、中華文化、管理咨詢與培訓領域，致力于互聯網與傳統行業、專業服務領域(人力資源、法律、管理與財務)結合的研究、應用與實踐，操盤過80后創業者管理者大巡訪、建工培訓網、和君咨詢企業網、主航道、易管理等多個會議活動、網絡教育與企業網項目。
　　創建易管理網，從事中華文化與企業管理、信息化研究與咨詢服務;主航道科技互聯網事業部總監,從事供應鏈集成與第三方采購全流程解決方案服務;電子商務實驗室創始合伙人，從事電子商務解決方案與第三方評級。
　　活躍于京城民生關懷等社會活動領域，為支農、支教、扶助弱勢群體等事業曾奔走與呼吁，目前亦兼職從事跨國公司侵權拒賠事宜的調查與維權。
　　MSN：zeyu248@sohu.com，合作聯系請發dyyuan1@163.com，手機：13693148431