定義1：全球采購是指利用全球的資源，在全世界范圍內(nèi)去尋找供應(yīng)商，尋找質(zhì)量最好，價(jià)格合理的產(chǎn)品。  
　　定義2：全球采購，一般是指不包括企業(yè)行為的"官方采購"，如聯(lián)合國、各種國際組織、各國政府等機(jī)構(gòu)和組織，為履行公共職能，使用公共性資金所進(jìn)行的貨物、工程和服務(wù)的采購。采購的對象包羅萬象，既有產(chǎn)品、設(shè)備等各種各樣的物品，也有房屋、構(gòu)筑物、市政及環(huán)境改造等工程，還有種種服務(wù)。 

進(jìn)入全球采購系統(tǒng)的條件 
　　進(jìn)入全球采購系統(tǒng)，其涵義應(yīng)該有以下幾個(gè)方面： 

　　1、建立企業(yè)自身的全球采購系統(tǒng)； 

　　2、成為國外企業(yè)的(包括生產(chǎn)企業(yè)與流通企業(yè))供應(yīng)商，進(jìn)入國外企業(yè)的全球采購系統(tǒng)； 

　　3、成為跨國公司在中國設(shè)立的采購中心的供應(yīng)商； 

　　4、成為聯(lián)合國采購供應(yīng)商； 

　　5、成為國際采購組織和國際采購經(jīng)紀(jì)人的供應(yīng)商。 

如何進(jìn)入全球采購系統(tǒng) 
　　策略一---實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購管理模式的轉(zhuǎn)換 

　　中國傳統(tǒng)的采購模式有六大問題：一是采購供應(yīng)雙方都不進(jìn)行有效的信息溝通，互相封鎖，是典型的非信息對稱博弈過程，采購成了一種盲目行為；二是無法對供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期進(jìn)行事前控制，經(jīng)濟(jì)糾紛不斷；三是供需關(guān)系是臨時(shí)的或短期的合作關(guān)系，而且競爭多于合作；四是響應(yīng)用戶需求能力遲鈍；五是利益驅(qū)動，暗箱操作，舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠(yuǎn)，是腐敗溫床；六是生產(chǎn)部門與采購部門脫節(jié)，造成大庫存，占用大量流動資金。 

　　現(xiàn)代采購模式有六大優(yōu)勢：一是可以擴(kuò)大供應(yīng)商比價(jià)范圍，提高采購效率，降低采購成本。二是實(shí)現(xiàn)采購過程的公開化。有利于進(jìn)一步公開采購過程，實(shí)現(xiàn)適時(shí)監(jiān)控，使采購更透明、更規(guī)范。三是實(shí)現(xiàn)采購業(yè)務(wù)操作程序化。四是促進(jìn)采購管理定量化、科學(xué)化。五是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)企業(yè)為庫存而采購到為訂單而采購。六是實(shí)現(xiàn)采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變。 

　　特別是采用電子商務(wù)采購，為采購提供了一個(gè)全天候超時(shí)空的采購環(huán)境，即365×24的采購環(huán)境。降低了采購費(fèi)用，簡化了采購過程，大大降低企業(yè)庫存，使采購交易雙方形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。電子商務(wù)采購可以講是企業(yè)的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新，充滿著無限的活力。 

　　企業(yè)采購管理模式的轉(zhuǎn)換，就是從為庫存而采購轉(zhuǎn)變?yōu)闉橛唵味�采購，減少庫存，加快流轉(zhuǎn)速度；從對采購商品的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷�供�?yīng)商的管理，建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成供應(yīng)鏈管理；從傳統(tǒng)的采購方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代采購方式，以公平、公開、公正原則，降低采購成本；采購管理從企業(yè)的一般問題提升為提高企業(yè)應(yīng)變力與競爭力的戰(zhàn)略問題；優(yōu)化企業(yè)管理資源，實(shí)行流程再造，設(shè)立統(tǒng)一的采購部門，配備精明的采購總監(jiān)。 

　　策略二---熟悉與掌握電子商務(wù)采購模式 

　　全球采購系統(tǒng)是一種電子商務(wù)采購模式，企業(yè)要進(jìn)入全球采購系統(tǒng)就要熟悉和掌握電子商務(wù)采購模式。電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展跟物流與采購活動是密切相關(guān)的。 

　　電子商務(wù)的產(chǎn)生使傳統(tǒng)的采購模式發(fā)生了根本性的變革。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，有三種采購方式可以進(jìn)入電子商務(wù)，即政府采購、企業(yè)采購與個(gè)人采購。不管它是 B2B(企業(yè)與企業(yè)之間)、B2C(企業(yè)與消費(fèi)者之間)還是C2C(消費(fèi)者與消費(fèi)者之間)，也不管它是國際的還是國內(nèi)的。 

　　電子采購商務(wù)系統(tǒng)目前主要是四個(gè)系統(tǒng)：1）網(wǎng)上市場信息發(fā)布與采購系統(tǒng)；2）電子銀行結(jié)算與支付系統(tǒng)；3）進(jìn)出口貿(mào)易大通關(guān)系統(tǒng)；4）現(xiàn)代物流系統(tǒng)。 

　　策略三---成為合格供應(yīng)商與選擇合格供應(yīng)商 

　　對供應(yīng)商評估主要是價(jià)格、質(zhì)量、交貨與服務(wù)四個(gè)方面。此外，還要考核這個(gè)供應(yīng)商所在地的環(huán)境，即我們常說的跨國采購的四個(gè)基本要素，即價(jià)值流 (Valveflow)、服務(wù)流(Ser-viceflow)、信息流(Informationflow)與資金流(Cashflow)。 

　　例如，麥德龍跨國連鎖集團(tuán)提出過如何成為它的供應(yīng)商的四條基本要求，即：一是必須擁有完善的供應(yīng)體系和商品執(zhí)照。二是公平、道德的貿(mào)易(商品供應(yīng)可靠，商品質(zhì)量保證，致力于長期的商務(wù)發(fā)展)。三是商品流通能力(有能力將商品運(yùn)至指定的商場，并愿意使用指定的物流公司)。四是商品規(guī)格符合麥德龍公司的要求(質(zhì)量保證、合理定價(jià)、風(fēng)格獨(dú)特、支持廣告和促銷活動)。 

　　同時(shí)，麥德龍也回饋給供應(yīng)商四個(gè)好處：一是共同提高供應(yīng)商商品的包裝、外觀和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；二是幫助供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)入全國及國際市場；三是雙贏的伙伴關(guān)系；四是尊重廠家的合法品牌權(quán)益。 

　　策略四---參透跨國公司的采購程序與要求 

　　以IBM為例，IBM已有90年歷史，年銷售收入900多億美元，全球有30萬名員工。2001年的全球采購額為45億美元。 

　　IBM提出了采購的五大要素：一是持續(xù)提供一個(gè)兼具成本效益及競爭優(yōu)勢的采購體系。二是建立和保持一個(gè)完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。三是創(chuàng)造性地開發(fā)與運(yùn)用電子采購系統(tǒng)，以保證全球領(lǐng)先地位。四是核心于提高客戶的服務(wù)水準(zhǔn)。五是吸引與培養(yǎng)一流的采購專業(yè)人才。 

　　IBM堅(jiān)持以采購為核心，帶動財(cái)務(wù)和物流系統(tǒng)。 

　　策略五---了解國際采購?fù)ㄓ靡?guī)則 

　　全世界公認(rèn)采購法則有四，即《聯(lián)合國采購示范法》、《WTO政府采購協(xié)議》、《歐盟采購指令》、《世界銀行采購指南》。在加入WTO時(shí)，中國政府并沒有參加 WTO政府采購協(xié)議。但中國政府承諾在2020年以前，中國向APEC成員開放政府采購市場。聯(lián)合國采購、企業(yè)之間的國際采購則按游戲規(guī)則進(jìn)行。 

　　以聯(lián)合國采購為例，1998年為30億美元，2000年為40億美元，2001年為50億美元，2002年為100億美元。采購范圍涉及運(yùn)輸車輛、包機(jī)服務(wù)、通信設(shè)備、辦公用品、電話及軟件、專業(yè)儀器、各類工具、救災(zāi)物資、醫(yī)療設(shè)備、農(nóng)產(chǎn)品、食品、藥品以及服務(wù)等眾多領(lǐng)域。 

　　策略六---企業(yè)練好內(nèi)功 

　　在經(jīng)濟(jì)全球化與信息化時(shí)代，企業(yè)的綜合素質(zhì)主要集中體現(xiàn)在五個(gè)方面：時(shí)間(T)、質(zhì)量(Q)、成本(C)、服務(wù)(S)和柔性(F)�！皶r(shí)間”這里指的是對市場的反應(yīng)速度。但要實(shí)現(xiàn)這五點(diǎn)，主要靠企業(yè)家素質(zhì)。在一定的環(huán)境下，有一個(gè)充滿活力和創(chuàng)造力的企業(yè)家決定一切。海爾就是一個(gè)典型例子，海爾作為一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)，一方面建立了全球采購系統(tǒng)，但自己的產(chǎn)品也被許多企業(yè)列入全球采購系統(tǒng)。而使自己進(jìn)入良性循環(huán)。這與有張瑞敏為核心的企業(yè)家隊(duì)伍密不可分。海爾集團(tuán)自1998年開始進(jìn)行流程再造，成立物流推進(jìn)本部，實(shí)行統(tǒng)一集中采購，采購人員從1000多人減少到100多人，供應(yīng)商從2336家優(yōu)化到840家， 2002年，全球500強(qiáng)中44家是海爾的供應(yīng)商。采購制度的變革，1999年采購成本下降5億，2001年下降7億，2002年下降10億元。同時(shí)，海爾的許多產(chǎn)品被許多跨國批發(fā)、零售商采購，進(jìn)入全球市場。 

全球采購策略 
　　全球采購策略——中國企業(yè)的選擇 

　　全球采購是在全球背景下資源配置進(jìn)行優(yōu)化組合的趨勢下整合配置出來的，全球公司進(jìn)行資源配置，他們的銷售體系、采購體系、供應(yīng)體系都形成了全球化供應(yīng)的格局，特別是很多國際企業(yè)、國際學(xué)術(shù)界都在倡導(dǎo)在供應(yīng)鏈概念下全球的運(yùn)作體系、采購體系和這種合作的關(guān)系。這是全球采購在全世界發(fā)展的一個(gè)基本趨勢。 

　　之所以這樣多的國際企業(yè)或者跨國公司對中國的市場，特別是對中國的商品感興趣，愿意到中國來進(jìn)行采購，更關(guān)鍵的原因在于中國加入WTO以后，國內(nèi)存在一個(gè)更加開放的市場環(huán)境和非常優(yōu)秀的價(jià)格優(yōu)勢，還有高質(zhì)量的產(chǎn)品，在吸引著這些跨國公司來中國采購商品，促進(jìn)中國的商品出口，這是一個(gè)非常重要的契機(jī)和背景。 

　　面對這樣一種形勢，首先中國企業(yè)應(yīng)該了解這些跨國公司在全球市場上，運(yùn)用一種什么樣的方式來進(jìn)行采購。一般地，這些跨國公司在進(jìn)行全球采購活動中有以下幾個(gè)方式： 

　　第一種方式，以那些制造企業(yè)為核心的全球的采購活動，比如說通用電氣，通用汽車等等一些技術(shù)密集型或者品牌非常響亮，具有國際品牌的，或者是具有很大資金優(yōu)勢的跨國公司，他們作為采購龍頭來主導(dǎo)采購體系和采購市場。對于中國企業(yè)來講，很多是為這些企業(yè)提供一些配套性的產(chǎn)品，比如說汽車配件，這是一個(gè)非常重要的采購方式。 

　　第二種比較重要的采購方式，是以貿(mào)易企業(yè)為核心的全球采購體系，在國際上很多大的企業(yè)或者是有競爭力的企業(yè)，在采購活動過程當(dāng)中，由于要把自身的資源集中在一些核心的領(lǐng)域里，所以這些企業(yè)很多的采購活動目前都采取了外包的方式，承擔(dān)這種采購?fù)獍�的市場主體，往往是那些在國際市場上非�；钴S的貿(mào)易企業(yè)。 

　　第三種是以大型零售集團(tuán)為核心的采購活動，這些大型的跨國零售巨頭近幾年來在中國市場上的表現(xiàn)是非常引人注目的，他們采購的商品更關(guān)注的是國內(nèi)非常有優(yōu)勢的快速消費(fèi)品和勞動密集型的各種產(chǎn)品，比如服裝、鞋帽、食品等商品。這些商品通過跨國零售巨頭進(jìn)入國際市場的主流渠道，特別是主流的零售渠道中去，這個(gè)對中國出口是有非常重要影響的。過去中國很多的產(chǎn)品出口依托原來傳統(tǒng)的國有的貿(mào)易企業(yè)，或者是企業(yè)的自行出口往往不能進(jìn)入一些主流的渠道，只能進(jìn)入一些街邊市場或者是其它的市場，而這些跨國零售巨頭使中國很多企業(yè)的商品進(jìn)入到這些正規(guī)的渠道中去。 

　　還有一個(gè)形勢是以專業(yè)采購組織和經(jīng)紀(jì)人為核心的跨國采購體系，中小企業(yè)為了獲得最佳商品的供應(yīng)和最佳零售品供應(yīng)，委托一些經(jīng)紀(jì)人或者是一些專業(yè)的采購組織來為他們進(jìn)行服務(wù)。目前，這些經(jīng)紀(jì)人和采購組織，在國際上更為流行的運(yùn)作方式是通過網(wǎng)上采購，特別是集合眾多中小企業(yè)的采購要求，到中國或者是到一些低成本的國家進(jìn)行采購。 

　　中國企業(yè)要結(jié)合自身的產(chǎn)品、自身的需求來尋求可能合作的對象，來進(jìn)入到這些不同類型的跨國網(wǎng)絡(luò)采購體系當(dāng)中。 

　　近一兩年來，跨國公司在中國的采購有了迅速的發(fā)展，像GE的全年采購額大概有10億美元，沃爾瑪在去年大概有20億美元，另外還有很多其它的跨國公司，都在中國建立了采購中心，或者采購部或者是貿(mào)易公司，或者是辦事處，通過這樣一些機(jī)構(gòu)在中國進(jìn)行采購活動，主要是集中在一些沿海發(fā)達(dá)城市，特別是圍繞著這些發(fā)達(dá)城市所形成的制造業(yè)基地，比如像珠三角，跨國公司主要是在這里采購一些勞動密集型的產(chǎn)品和電子產(chǎn)品，在長江三角洲，包括一些大的電子類商品，還有一些制造業(yè)的商品，包括汽車零配件等等，在長江三角洲一帶也有非常好的表現(xiàn)。當(dāng)然，在其它的有比較集中的制造業(yè)體系和配套生產(chǎn)能力的區(qū)域里，這種跨國公司采購的活動也是非�；钴S的。 

　　與此同時(shí)，一些能夠參與國際競爭的中國企業(yè)，比如說像家電行業(yè)，或者說信息產(chǎn)業(yè)里面的一些企業(yè)，他們也開始向國外企業(yè)學(xué)習(xí)，采取一定的采購方式，目前他們的規(guī)模都比較小，缺乏國際運(yùn)作手段，缺乏雄厚的資金實(shí)力，特別是缺乏跨國采購人才，因此中國的跨國采購活動還處于摸索階段，更多的是通過貿(mào)易公司直接進(jìn)口，或者是通過和跨國公司之間直接的談判來進(jìn)行采購，這是全球采購在中國市場的表現(xiàn)。 

　　在全球一體化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢下， 中國企業(yè)要想走出國內(nèi)市場，進(jìn)入國際市場，特別是進(jìn)入這種全球的供應(yīng)鏈，由于受到國內(nèi)企業(yè)自身?xiàng)l件的影響，尤其是國內(nèi)企業(yè)還沒有樹立很好的國際品牌，在國際市場上還沒有建立良好的信譽(yù)的情況下，中國企業(yè)在國際市場要建立非常好的采購渠道是非常困難的事情，對大多數(shù)企業(yè)而言，目前最現(xiàn)實(shí)的選擇，就是靠跨國大企業(yè)提攜。 

　　通過這種運(yùn)作方式成為最基本的供應(yīng)商，和這些跨國公司建立這種長期合作的或者是聯(lián)盟的關(guān)系，這是最高階段，進(jìn)入到全球供應(yīng)鏈當(dāng)中，這是中國大多數(shù)企業(yè)的選擇。所以目前中國企業(yè)最緊迫的任務(wù)就是要尋找跨國公司對供應(yīng)商的要求、標(biāo)準(zhǔn)、操作程序的要求等等，通過這些要求慢慢的融入到全球供應(yīng)鏈當(dāng)中去。 

　　在這個(gè)過程中，中國企業(yè)可以尋找一些優(yōu)勢資源、優(yōu)勢產(chǎn)品，雖然限于自身的條件不可能完全做到像跨國公司那樣來建立自己的采購體系，但可以運(yùn)用一些現(xiàn)在國際上非常通用的手段，比如說通過國際上的這種專業(yè)貿(mào)易商和供應(yīng)商來建立自己的采購體系。通過建立和國際上的企業(yè)和跨國公司之間的網(wǎng)上的聯(lián)系，來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的采購目的，這是中國企業(yè)在應(yīng)對全球采購的浪潮的戰(zhàn)略選擇。 

　　中國過去的出口主要依賴于傳統(tǒng)的貿(mào)易企業(yè)和企業(yè)的自營出口。這個(gè)自營出口在目前這種國際競爭日益激烈的條件下，對中國的出口可持續(xù)發(fā)展還是有很大的影響，而這種跨國采購為中國企業(yè)提供了一個(gè)新的市場空間或者是一個(gè)更大的市場空間。在這個(gè)階段，中國政府應(yīng)該幫助中國企業(yè)進(jìn)入到全球市場中去，進(jìn)入到全球采購網(wǎng)絡(luò)中去。 

　　中國政府可以從這樣幾方面來為國內(nèi)企業(yè)提供援助： 

　　一個(gè)是為企業(yè)提供信息服務(wù)，特別是為企業(yè)建立一些信息服務(wù)的平臺，讓企業(yè)能夠了解國際市場上的這種采購信息，更重要的是要幫助它們建立信息資源庫，這樣國際上的采購商就能夠從網(wǎng)上直接了解很多企業(yè)的產(chǎn)品狀況、質(zhì)量狀況、信譽(yù)狀況。 

　　另外一個(gè)很重要的就是中國的貿(mào)易體制要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。從而使國內(nèi)的中小企業(yè)，特別是不具備進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)，都能夠參與到這種進(jìn)出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中來，而跨國公司的采購部門進(jìn)入到中國，也應(yīng)該享受到像中國傳統(tǒng)的貿(mào)易企業(yè)或者是企業(yè)自營出口這樣的國民待遇。同時(shí)，對于中小企業(yè)出口而言，政府對出口退稅方面，在信貸資金的支持方面，也應(yīng)該給予它們更多的支持，讓它們能夠把商品賣給國際廠商。 

　　第三個(gè)方面，中國很多的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和國際上還有很大的差距，政府應(yīng)該把國際上的行業(yè)信息、發(fā)展趨勢還有行業(yè)的技術(shù)手段向企業(yè)傳播，幫助企業(yè)了解這些國際技術(shù)方面的走勢，另外要有一些政策的鼓勵(lì)，讓中國的企業(yè)采用更國際化的，得到國際市場認(rèn)可的技術(shù)認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量體系。 

　　第四個(gè)方面，政府應(yīng)給一些中小企業(yè)提供培訓(xùn)，這種培訓(xùn)不僅僅是熟悉國際的采購規(guī)則，還要幫助他們建立一個(gè)有長期的質(zhì)量保證和信譽(yù)保證的觀念，加入全球采購行列，對企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)體系、管理水平都有很高的要求，包括工人的操作規(guī)范都有很高的要求，政府要促進(jìn)企業(yè)或者幫助企業(yè)進(jìn)行這種全面的培訓(xùn)，來幫助它們提高這種自身的管理水平、生產(chǎn)水平還有質(zhì)量水平。 

　　第五方面就是政府要為這種出口提供更完善的基礎(chǔ)設(shè)施，特別是在相關(guān)的服務(wù)領(lǐng)域，比如說在金融方面、展覽服務(wù)方面、物流服務(wù)方面，要為跨國公司采購提供這種全方位的服務(wù)。近幾年來，在上海、深圳、青島這樣一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，各國政府都在紛紛建立跨采購中心，這種跨國采購的重點(diǎn)應(yīng)該是落在中國企業(yè)的跨國采購服務(wù)上，來促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)納入到全球的供應(yīng)體系當(dāng)中。 

全球化采購趨勢及影響 
　　全球采購不再是什么新鮮事物，跨國公司在全球采購元器件和產(chǎn)成品已有數(shù)年經(jīng)驗(yàn)。最近，經(jīng)濟(jì)的不景氣更是為這一趨勢推波助瀾。降低成本成為大多數(shù)公司21世紀(jì)以來的首要任務(wù)，這使低成本國家的供應(yīng)商變得非常具有吸引力，中國是這一趨勢中的最大受益者。 

　　如今，中國的供應(yīng)市場迅速與全球經(jīng)濟(jì)接軌，而五年前這似乎還難以想象。中國供應(yīng)商在受益的同時(shí)也面臨參與全球化競爭的風(fēng)險(xiǎn)，充分理解全球化采購的影響并積極制定有效的應(yīng)對戰(zhàn)略方能把握機(jī)遇。 

　　全球化采購的主要趨勢 

　　全球化采購使國際制造商的采購戰(zhàn)略發(fā)生了顯著變化，具體內(nèi)容表現(xiàn)在四個(gè)方面： 

　　第一，集中采購趨勢非常明顯。許多全球制造商想方設(shè)法提高采購批量，以充分發(fā)揮其價(jià)格談判的能力。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)通常有三個(gè)途徑：1）集中一個(gè)公司不同事業(yè)部或不同地區(qū)的某些特定類型元器件的采購數(shù)量； 2）通過一家供應(yīng)商采購；3）盡可能使各產(chǎn)品的元器件標(biāo)準(zhǔn)化，以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化器件更高的采購批量。但這一做法受到新產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段元器件選擇的限制。 

　　第二，整合供應(yīng)商以獲得成本優(yōu)勢�，F(xiàn)在，許多全球制造商將供應(yīng)資源集中起來，只與少數(shù)幾家供應(yīng)商打交道。三年前，Palm 公司80%的采購支出分散到150家供應(yīng)商，去年已經(jīng)聚集到50家。從這項(xiàng)戰(zhàn)略中受益的還有旭電、偉創(chuàng)力等大型EMS公司，它們從OEM那里獲得大筆制造業(yè)務(wù)，對成本非常敏感。通常，為維持采購成本的優(yōu)勢，大型EMS公司對采購條件要求非�？量�，他們提出的“總成本”模式反映了這一變化。如今，EMS公司不再根據(jù)元器件報(bào)價(jià)選擇供應(yīng)商，而包括物流和廢品率的總供應(yīng)成本管理成為選擇供應(yīng)商的要素。此外，要求供應(yīng)商不斷改進(jìn)和發(fā)展也是EMS提出的新要求。例如，旭電公司對供應(yīng)商的要求除了低成本之外還包括可靠性、平均故障間隔時(shí)間、交貨期執(zhí)行情況、準(zhǔn)時(shí)送貨表現(xiàn)、計(jì)劃靈活性和降低庫存風(fēng)險(xiǎn)等。 

　　第三，為與供應(yīng)商互動，全球制造商迅速采用基于IT系統(tǒng)的采購流程，如在線詢價(jià)和在線拍賣變得越來越普遍。在線采購給OEM和EMS公司帶來的主要利益是：由于供應(yīng)商彼此競爭，OEM/EMS公司能夠快速識別和評估供應(yīng)商，從而加速采購流程并獲得巨大節(jié)約。 

　　第四，在中國設(shè)立國際采購中心。隨著在中國采購量的大幅增長，國際大型OEM公司跨越中間商直接進(jìn)行采購。對它們中的大多數(shù)來說，起初，在中國采購只是為了利用設(shè)在中國的工廠支持全球組織的元器件采購。然而，其結(jié)果并不令人滿意，因?yàn)槿�球組織的要求和本地制造公司的考慮總存在不一致。 

　　上述采購趨勢和方法在中國已然出現(xiàn)，那些為全球提供產(chǎn)品的大型中國制造商多少已經(jīng)遇到這些問題。隨著中國作為“全球工廠”地位的鞏固，所有中國制造商，不論規(guī)模大小都必須快速對這些采購新趨勢做出反應(yīng)。 

　　中國供應(yīng)商的應(yīng)對戰(zhàn)略 

　　供應(yīng)商通過對比與其它供應(yīng)資源在價(jià)格和質(zhì)量的差別來預(yù)測采購如何集中。它們必須不斷改進(jìn)，理解國際買家的價(jià)值觀而成為許可供應(yīng)商。接下來，如果國際買家提出要求，供應(yīng)商則需準(zhǔn)備投資擴(kuò)大和升級產(chǎn)能以支持獨(dú)家采購，也可以與買家共同投資。最近，一家全球供熱通風(fēng)與空調(diào)制造商計(jì)劃大幅提高產(chǎn)能，該公司為一項(xiàng)關(guān)鍵元器件選擇了兩家供應(yīng)商。一家供應(yīng)商承諾投資，并熱情地與該制造商合作，而另一家卻毫無反應(yīng)。結(jié)果，在試生產(chǎn)階段，該制造商決定只從第一家供應(yīng)商那里采購。 

　　當(dāng)面臨主要買家要求不斷改進(jìn)工作的壓力時(shí)，許多供應(yīng)商不愿配合。它們可能缺少設(shè)計(jì)資源、設(shè)備、信息系統(tǒng)、員工技能或培訓(xùn)能力，難以實(shí)施供應(yīng)商所要求的改進(jìn)。然而，它們忘記了，主要供應(yīng)商通常擁有大量能為其所用的資源。在買家進(jìn)行供應(yīng)商開發(fā)項(xiàng)目時(shí)，積極參與是個(gè)有百利而無一害的好主意。除了正式項(xiàng)目之外，許多買家還能臨時(shí)增派資源支持供應(yīng)商的改進(jìn)工作。例如，寶馬公司就會派出維護(hù)工程師、采購、物流和質(zhì)量人員到供應(yīng)商那里，對供應(yīng)商的合理要求給予階段性的支持。 

　　如果面對“總成本”采購方式，供應(yīng)商的思維必須實(shí)現(xiàn)從低“離廠價(jià)格”到低“貨到買家價(jià)格”的轉(zhuǎn)變。理解買家如何決定總成本至關(guān)重要，總成本通常至少包括三項(xiàng)基本要素，即運(yùn)貨成本、供應(yīng)績效成本和庫存占有成本。運(yùn)貨成本指提供低成本運(yùn)輸費(fèi)用和方便卸貨的包裝。供應(yīng)績效是指及時(shí)交貨和保持低交貨次品率。最后，頻繁的小批量運(yùn)貨比大批運(yùn)貨要好。 

　　由于更多全球買家采用在線詢價(jià)和在線拍賣，并利用網(wǎng)絡(luò)選擇和評估潛在供應(yīng)商，中國供應(yīng)商應(yīng)考慮建立一個(gè)美觀實(shí)用的電子界面。這包括一個(gè)內(nèi)容詳實(shí)、功能齊全的網(wǎng)頁，如買家關(guān)心的各種信息、一個(gè)實(shí)用可靠的電子郵件地址和能通過寬帶連接實(shí)現(xiàn)互動，如填寫在線詢價(jià)單和參與電子拍賣。然而，目前，中國供應(yīng)商網(wǎng)站的內(nèi)容通常很不完整，公司規(guī)模、制造和質(zhì)量控制設(shè)備等基本信息很難找到。電子郵件地址通常使用公共門戶網(wǎng)站的地址，其中很多不能使用。沒有能力使用IT互動的供應(yīng)商很可能很快將被淘汰出局，因?yàn)橐恍╊I(lǐng)先的公司已經(jīng)開始使用這些工具。 

　　由于零售商更多地通過其設(shè)在中國的國際采購中心而不是中間商進(jìn)行采購。為全球零售商提供產(chǎn)成品的中國供應(yīng)商則必須考慮三個(gè)主要方面的問題： 

　　1、提供強(qiáng)勁的產(chǎn)品開發(fā)能力――零售商需要獲得銷售給客戶的產(chǎn)品概念。與國際采購中心合作提供目標(biāo)設(shè)計(jì)的供應(yīng)商將成為全球零售商更富價(jià)值的伙伴。據(jù)了解，一家從中國采購大量家用電器的美國大型零售商，堅(jiān)持將研究和開發(fā)的規(guī)模和質(zhì)量作為長期供應(yīng)關(guān)系的必備條件。 

　　2、需求和供應(yīng)鏈管理――由于供應(yīng)商不再簡單地從中間商那里獲得訂單，它們與零售商的國際采購中心直接聯(lián)系并管理季節(jié)需求波動，因此認(rèn)真研究訂單管理非常關(guān)鍵。如果國際采購中心不負(fù)責(zé)出口物流，供應(yīng)商則需要管理這項(xiàng)業(yè)務(wù)。由于許多零售商會要求供應(yīng)商的運(yùn)輸流程直接和它的物流系統(tǒng)相連接，所以供應(yīng)商必須具備一定的IT能力。 

　　3、售后服務(wù)――由于采購量增加，以前，通過額外運(yùn)送一小部分產(chǎn)品以彌補(bǔ)出現(xiàn)次品的做法可能被在零售商本國所提供的專業(yè)服務(wù)所取代。比如，某一個(gè)為幾家全球零售商供貨的、非常成功的中國家電制造商被迫通過代理做全球市場業(yè)務(wù)，只是因?yàn)樗�不具備本地的售后服�?wù)能力。 

　　在采購涌向低成本國家的浪潮中，許多中國供應(yīng)商獲得了前所未有的機(jī)遇。就目前趨勢來看，機(jī)會的確很多，增長空間也很廣闊。然而，隨著中國制造行業(yè)與全球經(jīng)濟(jì)更緊密地相連，明智的供應(yīng)商必須不斷提高自身能力，方能立于不敗之地。