行業(yè)化是中國應用軟件企業(yè)的出路
2008-10-25 12:09:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
中國的軟件市場一直是國人心中永遠的情結(jié),不論是政府還是業(yè)界,都對軟件業(yè)寄予厚望,然而,整體看來,國內(nèi)軟件業(yè)發(fā)展速度飛快,但業(yè)界平均水平仍然比較低。在這樣的背景下,企業(yè)管理軟件成為國內(nèi)軟件業(yè)的一個閃光點,但是,整個應用軟件行業(yè)的發(fā)展依舊面臨諸多的問題。中國應用軟件的出路在哪里?
近日,由國家信息產(chǎn)業(yè)部經(jīng)濟體制改革與經(jīng)濟運行司主辦的“中國軟件業(yè)務收入前百家企業(yè)”的排序結(jié)果揭曉,2007年度中國軟件業(yè)務收入前百家企業(yè)名單中,華為技術有限公司以軟件年收入297.78億元,自2002年起連續(xù)六年名列榜首。
在中國軟件業(yè)務收入前百家企業(yè)中,占總數(shù)80%的企業(yè)從事行業(yè)應用軟件產(chǎn)品的研發(fā)銷售,并且日益從提供單一的軟件產(chǎn)品向為行業(yè)提供整體解決方案轉(zhuǎn)變。華為技術有限公司提供的是通信設備,但是其產(chǎn)品中包括大量的嵌入式軟件,華為的精彩之處就在于,它掌握了通信設備的整體設計、系統(tǒng)設計和軟件實施,并與其目標客戶所在產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合,從技術和管理兩個方面滿足了行業(yè)用戶的需求。
回過頭放眼國內(nèi)的軟件領域,大部分軟件廠商依然處于求生狀態(tài),一個突出表現(xiàn)就是雖然中國軟件企業(yè)很多,但是缺乏真正的大型企業(yè),主要原因在于,我國軟件企業(yè)缺乏成熟的軟件開發(fā)管理體系,各公司的軟件開發(fā)大都沒有科學的項目管理體系,項目負責人大都從水平較高的軟件編程人員中選出,不擅長管理,甚至不懂管理,項目組成員的流動一旦發(fā)生,整個項目的開發(fā)進程就要受到影響,由此導致我國軟件企業(yè)的小作坊式作業(yè)。這既是造成軟件質(zhì)量差、BUG多的主要原因,也是我國軟件企業(yè)規(guī)模發(fā)展不大的根本原因之一。
微軟在全球每收入1美元,行業(yè)應用軟件廠商收入8美元,而在中國,這一數(shù)字只有4美元。這表明國內(nèi)軟件行業(yè)應用的市場發(fā)展空間很大。博科資訊總裁沈國康表達了類似的觀點,他認為中國應該抓住拓展行業(yè)應用軟件市場的機會,造就中國的軟件巨頭。
把焦距拉近至企業(yè)管理軟件領域,《2008年第一季度中國管理軟件市場分析報告》數(shù)據(jù)顯示,2008年第一季度,中國管理軟件市場總量達19.29億元,同比增長23.2%,行業(yè)化趨勢使管理軟件的發(fā)展進入了新的階段。
2008年2月底,博科資訊召開業(yè)務發(fā)布會,高調(diào)宣布將致力于全面從產(chǎn)品銷售導向轉(zhuǎn)型為行業(yè)經(jīng)營導向,做中國最大的行業(yè)管理軟件供應商,與此同時,諸多本土企業(yè)管理軟件排頭兵紛紛發(fā)布將行業(yè)管理軟件作為未來市場重點的通告。
市場對行業(yè)管理軟件的青睞并非偶然。無論是用友、金蝶,或是博科、浪潮,如今的本土企管軟件服務商翹楚,在20年前都從通用化的成品軟件起家,進入這個新興的領域。甚至不約而同瞄準財會電算化的市場,接踵開發(fā)出各具所長的財務軟件,分別在上海、北京、深圳等不同區(qū)域起兵,普及了當時國內(nèi)的財務信息化應用。
根植于西方發(fā)達工業(yè)基礎的ERP,從一開始就作為徹徹底底的舶來品進入中國,向中國的企業(yè)宣教西方的先進管理思想和方法。但中國極不平衡的工業(yè)化和市場發(fā)展水平,以及企業(yè)薄弱的ERP實施能力和二次開發(fā)能力,不可避免地造成了ERP系統(tǒng)與企業(yè)運營管理、企業(yè)發(fā)展和固化軟件之間的矛盾,在國內(nèi)企業(yè)管理體系尚未成熟和完善的情況下,許多依賴于西方管理思維和法則的軟件在國內(nèi)的眾多企業(yè)中都不太可能得到很好的應用。
經(jīng)受西方巨頭企業(yè)的短暫壓迫后,在國外軟件南橘北枳般的應用狀況下,本土企業(yè)看到了生存發(fā)展的另一片空間,本土軟件廠商更加熟悉和貼近本土企業(yè)用戶管理信息化需求的呼聲即刻呼出。這種生存發(fā)展的可能性,則以大量的二次開發(fā)和定制化研發(fā)為基礎。
在博科資訊的企業(yè)管理信息化專家看來,要解決企業(yè)管理軟件的功能剛性和客戶的需求靈活性之間的矛盾,需要研發(fā)技術的進步,更依賴于實施經(jīng)驗的積累。該公司不同領域的信息化專家,在為諸多各行各業(yè)企事業(yè)單位提供咨詢、實施、售后等全生命周期服務的十多年經(jīng)驗基礎之上,結(jié)合企業(yè)管理戰(zhàn)略的經(jīng)典理論,提煉出企業(yè)管理信息化的關鍵流程,融合其自主研發(fā)的自主配置平臺模塊,推出其在行政事業(yè)單位、石化行業(yè)、物流行業(yè)等多個領域的行業(yè)管理軟件。博科資訊正在以最大的速度去兌現(xiàn)2008年伊始的豪言壯語。
行業(yè)化管理軟件的優(yōu)勢在于,它集中了通用化成品軟件所具有的的行業(yè)核心流程系統(tǒng),和定制化軟件所具有的靈活配置系統(tǒng)。做得好的軟件一定是行業(yè)化的軟件,不僅物流、制造、金融、交通等行業(yè)業(yè)務特點和信息化基礎架構(gòu)差異較大,即使是制造業(yè)中的流程制造和離散制造,對系統(tǒng)功能需求也不一樣。經(jīng)歷了通用化、定制化的階段,在曲折的探索中,管理軟件終于進入通用化基礎上的行業(yè)化階段。
軟件公司有兩種類型,一種是單純做軟件,幫人家做加工,你給我這個需求,我就給你編程;另一種則是真正的方案供應商,經(jīng)過周密詳盡的前期溝通和用戶需求調(diào)研之后,首先向客戶提供一個解決方案,闡述業(yè)務該怎么做,然后才從整體到局部進行編程。在沈國康看來,未來的軟件從業(yè)人員一定是學科交叉誕生出的復合型人才,未來的軟件公司將以對其他產(chǎn)業(yè)管理的理解力論長短,而未來的軟件業(yè)將以嵌入行業(yè)用戶的生產(chǎn)內(nèi)部、服務其管理作業(yè)流程為軸心,游刃有余地將軟件企業(yè)真正做大做強。
好的行業(yè)管理軟件廠商同時一定也是企業(yè)管理知識積累的專家組織,行業(yè)管理軟件的發(fā)展要求技術人員具有更寬的知識面,更多的技術融合手段,實現(xiàn)技術與業(yè)務的順暢溝通。國內(nèi)的軟件廠商要成功轉(zhuǎn)型為行業(yè)解決方案供應商,首先需要對某個行業(yè)的業(yè)務本身比較熟悉,不是簡單地懂計算機技術,同時還一定需要一個不間斷的知識積累過程。
從目標市場來看,政府、金融、電信、制造行業(yè)等中國IT服務投資規(guī)模最大的四個行業(yè),將為中國行業(yè)應用軟件提供巨大的市場。在國內(nèi)的企業(yè)管理軟件廠商之中,有一批敢為人先的創(chuàng)新者,已經(jīng)開始了其從產(chǎn)品導向轉(zhuǎn)向行業(yè)導向的研發(fā)和推廣工作,浪潮ERP在能源、軍工、煙草、醫(yī)藥等行業(yè)具有很深的經(jīng)驗積淀,神州數(shù)碼管理系統(tǒng)在生產(chǎn)制造業(yè)具有較強的競爭優(yōu)勢,博科資訊在政府、物流、電信、石油化工等板塊樹立了諸多燈塔用戶,另外,市場上還活躍著一大批專注于某個細分行業(yè)如外貿(mào)、紡織、批發(fā)零售等行業(yè)的專業(yè)性廠商。“由行業(yè)化入通用化易,由通用化入行業(yè)化難”,行業(yè)化趨勢將使領先一步具有優(yōu)勢行業(yè)經(jīng)驗的本土廠商,在未來的競爭中獲得更加有利的市場地位。