編譯者注：Kevin　Fitzgerald目前擔(dān)任全球聲名卓越的咨詢公司Aberdeen集團(tuán)下屬供應(yīng)鏈管理研究公司副總裁。近日這位資深人士專門(mén)撰文指出從低成本國(guó)家采購(gòu)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)以及解決方案。眾所周知，現(xiàn)在西方國(guó)家越來(lái)越多的企業(yè)將生產(chǎn)制造功能外包到許多亞洲國(guó)家或東歐國(guó)家，或是從這些國(guó)家采購(gòu)原材料和制成品輸入本國(guó)進(jìn)行銷售或再加工。這種乾坤大挪移的方式潛伏著許多風(fēng)險(xiǎn)，如何才能因地制宜創(chuàng)造出天時(shí)地利人和的局面？ 
　　目前許多商業(yè)模式正在發(fā)生著極巨的變化，那些先進(jìn)公司也正在相應(yīng)改變?nèi)�球供�?yīng)鏈戰(zhàn)略，比如說(shuō)從低成本國(guó)家采購(gòu)商品和服務(wù)，現(xiàn)在專門(mén)為這種方式取名為"低成本國(guó)家采購(gòu)"，簡(jiǎn)稱LCC。 
　　許多驅(qū)動(dòng)力正在推動(dòng)著越來(lái)越多企業(yè)實(shí)施LCC戰(zhàn)略： 
　　■訂價(jià)。以前的訂價(jià)規(guī)則不再適用。在很長(zhǎng)的一段時(shí)期內(nèi)，上漲的成本只是簡(jiǎn)單地通過(guò)供應(yīng)鏈從上向下傳遞，由最終的使用者來(lái)承擔(dān)。然而如今最終使用者期待地是價(jià)格每年下降--即使能源成本和其它基礎(chǔ)成本上升。簡(jiǎn)單地說(shuō)，企業(yè)必須削減成本，否則就會(huì)降低盈利。 
　　■全球化。隨著時(shí)間的推移，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益全球化。技術(shù)進(jìn)步、貿(mào)易壁壘的打破、政治障礙的消除等等都促使企業(yè)進(jìn)入一個(gè)更具有活力的全球市場(chǎng)。那些不拓展進(jìn)入新市場(chǎng)的公司將發(fā)現(xiàn)它們的市場(chǎng)份額和利潤(rùn)都雙雙下滑。 
　　■供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)。供應(yīng)鏈能力的好壞直接影響到了企業(yè)的生存和發(fā)展。 
　　2005年3月Aberdeen集團(tuán)的研究報(bào)告表明LCC已經(jīng)成為企業(yè)高層的戰(zhàn)略思維和決策。隨后集團(tuán)對(duì)187家公司進(jìn)行了進(jìn)一步深入的調(diào)查，這次所調(diào)查的企業(yè)涵蓋大中小型規(guī)模和幾乎主要的行業(yè)。 
　　一、我們對(duì)調(diào)查結(jié)果做了詳細(xì)縝密的統(tǒng)計(jì)和研究。研究表明從低成本國(guó)家購(gòu)買(mǎi)能夠?yàn)槠髽I(yè)節(jié)省35％甚至更多的成本。在過(guò)去的10年中，類似中國(guó)的一些重要低成本國(guó)家的供應(yīng)商們?cè)诩夹g(shù)上更加成熟，在商業(yè)領(lǐng)域中更加游刃有余，能夠?yàn)榘l(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)提供良好的產(chǎn)品。盡管如此，LCC戰(zhàn)略實(shí)際上給企業(yè)帶來(lái)許多挑戰(zhàn)，而且有時(shí)挑戰(zhàn)非常嚴(yán)峻。企業(yè)之所以實(shí)施這樣的采購(gòu)政策，原因很簡(jiǎn)單--在全球市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。 
　　在所有受訪的企業(yè)中預(yù)計(jì)到2008年在海外購(gòu)買(mǎi)的支出將翻一倍，主要目的就是為了節(jié)省成本。在低成本國(guó)家購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)的總成本要比發(fā)達(dá)國(guó)家低10％至35％。同時(shí)這也是進(jìn)入新興市場(chǎng)的極好機(jī)會(huì)。 
　　二、實(shí)施LCC戰(zhàn)略并不是輕而易舉之事，這需要對(duì)全球供應(yīng)鏈了如指掌。該戰(zhàn)略并非是一用即能奏效。實(shí)際上，LCC潛在的風(fēng)險(xiǎn)包括： 
　　■供應(yīng)鏈斷裂。低成本國(guó)家的供應(yīng)商們并不像發(fā)達(dá)國(guó)家那樣成熟。糟糕的基礎(chǔ)設(shè)施會(huì)造成物流出現(xiàn)問(wèn)題，有時(shí)溝通可能不準(zhǔn)確以及耗時(shí)過(guò)多等等。 
　　■很長(zhǎng)的前置期。在幾乎所有低成本國(guó)家，供應(yīng)商經(jīng)驗(yàn)不足以及有待進(jìn)一步完善的基礎(chǔ)設(shè)施都使前置期時(shí)間加長(zhǎng)。 
　　■低質(zhì)量。許多供應(yīng)商無(wú)法達(dá)到發(fā)達(dá)國(guó)家所需的質(zhì)量要求。 
　　■安全問(wèn)題。一些低成本國(guó)家有很高的政治不穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)和潛在的恐怖主義行為。 
　　■"隱含的成本"。有時(shí)這些國(guó)家關(guān)稅、費(fèi)率和稅率會(huì)大幅度變化。 
　　企業(yè)必須時(shí)刻監(jiān)控這些風(fēng)險(xiǎn)因素，并且在成本、業(yè)績(jī)和風(fēng)險(xiǎn)三者之間進(jìn)行評(píng)估和權(quán)衡。受訪企業(yè)中采取了以下的方法（有時(shí)是幾種方法共同運(yùn)用）來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)： 
　　■77％的受訪企業(yè)表示：在風(fēng)險(xiǎn)小的國(guó)家建在第二采購(gòu)基地 
　　■47％的受訪企業(yè)表示在同一國(guó)家建立第二采購(gòu)源 
　　■38％的受訪企業(yè)表示企業(yè)會(huì)保持額外的存貨 
　　其它降低風(fēng)險(xiǎn)的方法包括：現(xiàn)場(chǎng)審核，緩沖前置期，額外采購(gòu)源等等。 
　　三、許多企業(yè)正依賴咨詢顧問(wèn)和第三方服務(wù)提供商來(lái)幫助設(shè)計(jì)和執(zhí)行LCC戰(zhàn)略，其中包括在低成本國(guó)家建立和管理一個(gè)"國(guó)際采購(gòu)辦公室（IPO）"。LCC戰(zhàn)略包括許多步驟，比如了解供應(yīng)商的技術(shù)和生產(chǎn)能力，以及對(duì)當(dāng)?shù)厍闆r的了解。許多企業(yè)，特別是中小型企業(yè)在這方面需要得到幫助。 
　　一些大型公司認(rèn)為在當(dāng)?shù)亟�立代表機(jī)構(gòu)是至關(guān)重要的，其中通過(guò)以下三種方式： 
　　■在當(dāng)?shù)刂苯釉O(shè)立IPO； 
　　■使用代理商和中介商； 
　　■將IPO功能外包給第三方 
　　其實(shí)每一種方法各有利弊。大型企業(yè)通常采取第一種方法，許多汽車(chē)生產(chǎn)企業(yè)和高科技制造商們已經(jīng)先行一步在低成本國(guó)家已設(shè)立了供應(yīng)基地。 
　　建立和維持IPO需要花費(fèi)大量資金。比如在中國(guó)大陸、香港或臺(tái)灣設(shè)立一家小型IPO（人數(shù)不到10人）估計(jì)的成本會(huì)達(dá)到1至2百萬(wàn)美元。除此之外，招聘員工和設(shè)立相關(guān)的設(shè)施設(shè)備會(huì)需要6至12個(gè)月時(shí)間。由于對(duì)LCC戰(zhàn)略感興趣企業(yè)越來(lái)越多，在招聘人才方面的難度也越來(lái)越大。那些已建立IPO的公司在接受采訪的過(guò)程中表示需要一整年的時(shí)間才能看到努力的結(jié)果。如今在中國(guó)設(shè)立IPO的數(shù)量最多--59％的受訪企業(yè)表示已在中國(guó)設(shè)立了這樣的機(jī)構(gòu)。今后三年中還有哪個(gè)國(guó)家最有可能成為IPO所在地？受訪者大多選擇了印度，其次是中東歐國(guó)家。 
　　中介商和代理商方式--他們實(shí)際充當(dāng)了購(gòu)買(mǎi)者和分銷者的角色，對(duì)每一次交易收購(gòu)一定比例的服務(wù)費(fèi)。Aberdeen的調(diào)查研究表明：低成本國(guó)家的部分中介和代理商能為客戶帶來(lái)巨大價(jià)值。但是企業(yè)在實(shí)施這種方式之前必須經(jīng)過(guò)小心仔細(xì)的盡職調(diào)查。在某種程度上中介和代理商的即得利益可能會(huì)違背LCC戰(zhàn)略的基本價(jià)值主張--削減成本。再者，使用這種中介組織之后通常會(huì)阻礙了購(gòu)買(mǎi)方獲得供應(yīng)市場(chǎng)的可見(jiàn)性，同時(shí)喪失了影響訂價(jià)和其它關(guān)鍵因素的權(quán)力。很多情況下，中介商在提供商品和產(chǎn)品質(zhì)量上無(wú)法保證100％的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及準(zhǔn)時(shí)交付。有時(shí)幾乎無(wú)法提供供應(yīng)商管理服務(wù)。 
　　第三種作法是將IPO外包給一家有資質(zhì)的并富有經(jīng)驗(yàn)的合作服務(wù)提供商。這種作法能節(jié)省運(yùn)營(yíng)資金，加速供應(yīng)商建設(shè)，并獲得LCC戰(zhàn)略的益處。第三方能夠了解供應(yīng)商的能力，通過(guò)整合運(yùn)輸幫助供應(yīng)商最小化物流成本，估計(jì)總到岸成本，管理甚至協(xié)助發(fā)展供應(yīng)商。IPO服務(wù)可由咨詢公司、外包服務(wù)公司、第三方物流提供商，以及擁有LCC知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的第三方承擔(dān)。其中許多公司已經(jīng)在低成本國(guó)家和地區(qū)建立了自己的機(jī)構(gòu)和擁有了雇員，并且對(duì)當(dāng)?shù)毓��?yīng)商、語(yǔ)言、文化和商業(yè)行為有所了解。利用第三種方式已經(jīng)加速企業(yè)實(shí)施LCC的過(guò)程，同時(shí)顯著降低成本。大多數(shù)第三方服務(wù)提供商不為一家公司服務(wù)，這相應(yīng)分?jǐn)偭吮旧淼某杀�。使用第三方服�?wù)能讓企業(yè)首先"試驗(yàn)一下"低成本國(guó)家的情況，將此作為建立自己IPO的先行步驟。依賴第三方，在當(dāng)?shù)匕l(fā)生市場(chǎng)情況大幅變化時(shí)可以讓企業(yè)簡(jiǎn)化和降低成本，任何一項(xiàng)LCC計(jì)劃都應(yīng)該制訂"退出戰(zhàn)略"，畢竟LCC里面充滿著風(fēng)險(xiǎn)。 
　　以上三種方式都需要得到高層經(jīng)理人的積極支持。Aberdeen在進(jìn)行調(diào)查過(guò)程中，當(dāng)面采訪了許多負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的公司高層，都提及了同樣的問(wèn)題--毫無(wú)例外，這些高層都提出了以下建議：如果你不能得到高層管理層的全面和積極支持，那么就不要試圖實(shí)施LCC戰(zhàn)略。