當企業管理成本居高不下，當企業利潤持續低迷時，老總們考慮到的往往是市場不景氣或公關不到位，唯獨沒想到是管理問題，他們最需要的就是對信息化認知的提升。 

�牐牎爸行∑髽I信息化要從老總的辦公桌上做起。”北京市中小企業服務中心主任張一平如是說。作為信息化的實踐主體——中小企業的老板們，理應走在前列。只有把中小企業信息化真正作為“一把手”工程才能落到實處、順利推進。因為信息化是需要投入的，無論是硬件軟件系統，還是更新升級、后續服務，再加上人員培訓，都需要真金白銀。只有“一把手”重視了，才能順利推進，否則，要么遲遲不能開始，要么就中途夭折。 

�牐燬AP中國專家、顧問劉古權剖析道，中國中小企業的成長歷程具有鮮明的中國特色。在創業初期，他們不是靠管理，而是更多地靠機會。因為創業門檻非常低，可能是零成本創業，不用租房，用自己的住宅就可以創業，他們面臨的第一位問題不是管理而是生存。中小企業老板要么是經營上的高手，要么是銷售高手，要么是技術研發高手，否則就不可能成為老板。對信息化的認識不足是一大痼疾，事實上，信息化不是技術而是管理方式的更新。他的一位老板同學曾有過頭頭是道的“分析”：“我聽說一上ERP，企業就死了，不上還能多活幾天。一上就死還不如買個寶馬，總比ERP給我折騰死強吧。”