要想在手機行業取得成功必須具備強大的創造性和靈活機動性，也許還要有點自虐的精神。沒有哪個行業變化得如此之快，變動如此之大。手機的功能不再局限于通話，可以是照相機、通訊設備、個人數字助理以及視頻和音樂播放器。最熱銷的機型在幾個月后就成為昨日黃花，對手機行業而言，時間就是金錢。要使所生產的手機以最快的速度到達消費者手中必須依賴高效的物流系統；要想提供滿意的客戶服務，同樣要依賴高效的物流系統。 
 手機物流的特點

手機具有體積小、重量輕、價值高的特點，因此，在輸送的過程中對包裝技術要求很高。
手機物流中技術要求最高的是在信息系統方面，其核心在于手機串號的管理。手機串號是正牌手機制造商為每一臺手機所設定的唯一識別號，與每一臺手機是一一對應關系。對于制造商了解和控制整條供應鏈具有重要的作用。
手機物流的風險管理是非常重要的一個方面。由于80%以上總量的手機成品是通過航空干線進行調撥，從提貨出廠到物流中心分撥，到交貨航空公司，到目的港提貨，到信息系統進出倉處理，到配送至零售終端店面，所涉及的環節和人手眾多，加上成品手機本身體積小、重量輕，很容易失竊，安全性一直是從不同程度困擾物流服務商、零售商和保險公司的問題。
手機物流對時效性的要求也很高。現行的交易模式是手機制造商提供一定的保價措施，以保障銷售商或代理商的利益。假設一個銷售商或代理商有一批手機在系統中已經執行了出庫，在出庫時保價期內，由于物流承運商的失誤或能力不足，在途中轉停留時間過長，到達店面時該批手機已經大幅降價，那么就會給銷售商或代理商帶來巨大損失。這對手機物流的時效提出了苛刻要求，除去本身的產品設計、質量特質，時效已經成為制造商、銷售商占領市場的法寶。
結合手機物流的特點，作為手機物流服務的提供商必須具備以下基本條件：
首先強大的運輸能力和配送網絡。在保證貨物安全度的前提下，保證提供最高的運送實效。其次一流的信息管理系統。該信息系統不僅能夠提供類似快件服務的查詢功能，還要具備串號管理功能。第三、良好的風險管理體系。手機成品價值高，丟失風險非常大。不僅需要有良好的風險管理體系降低物流公司本身的風險，而且還要通過風險管理來保障客戶的利益，一旦破損失竊，要盡快賠付給客戶，維護好客戶關系。