2008年4月17日，上海浦東的國際會展中心，招商銀行“物流金融”發布會在此舉行，包括中遠貨運、中國外運以及中海物流在內，國內最主要的幾大物流企業與招商銀行合作，共同推廣物流金融產品。該產品的核心就是盤活企業交易中的貨運資源，企業可以通過把貨運資源交由物流企業監管的方式，從招商銀行獲得融資支持，而不再需要通過傳統的固定資產、財務報表等方式融資。這是自2005年招商銀行提出供應鏈金融，并開始把業務重點轉向對中小企業市場的開拓以來，推出的又一重要的解決中小企業融資難問題的解決方案。盡管去年底以來，因為宏觀政策環境的影響，大中型企業對銀行資金供給的需求加強而導致了中小企業融資困難，但招商銀行仍然選擇了在此時機發布針對中小企業的融資產品，并且強調中小企業是招商銀行的重點發展方向。
　　環顧已經在國內開展業務的外資銀行、大型國有銀行以及商業銀行、城市銀行和信用社等機構，都開始把目光投向中小企業。但在真正解決中小企業的需求方面，卻又面臨諸多阻力。阻力首先來自于銀行對中小企業提供融資服務時過高的成本;其次，銀行對中小企業的需求缺乏了解，而自身在產品創新方面也存在不足，結果是推出的產品難以滿足中小企業需求。
　　借著招商銀行舉辦此次發布會之機，本刊對話招商銀行總行公司銀行部總經理張健，為讀者解讀招商銀行對中小企業融資市場的思路。張健是一個開放的實干者，早在2006年，他就曾大膽地嘗試以無固定資產抵押的方式，向電影《集結號》貸款5000萬元，使貸款方華誼兄弟順利完成電影拍攝。在電子商務方面，張健也非常感興趣，并且認真思考了銀行業在電子商務中的角色和地位，這為將來電子商務進一步發展時銀行業的介入埋下了伏筆。
　　對話雙方：招商銀行總行公司銀行部總經理 張健
　　中小企業是未來的發展方向
　　中小企業是我們未來的利潤來源，所以我們會堅定不移地把拓展重點放在中小企業。
　　《電子商務世界》：我們注意到，招商銀行正在把對中小企業市場的開發列為企業銀行轉型的重點。這是否意味著招商銀行會把業務轉向為中小企業提供服務?
　　張健：招商銀行要把整體規模做大，而將來的業務來源、利潤來源都將來自于中小企業，我們需要加強對中小企業市場的開發。當然，這是我們在現在已有的大企業客戶基礎上進行的業務拓展。
　　《電子商務世界》：面向中小企業提供服務，可能需要把服務送到他們身邊去，招商銀行在這幾年的網點建設情況怎么樣?
　　張�。簭囊幠Ｉ蟻碚f，招商銀行不是很大的銀行，但這幾年我們的網點發展非�？�，網點越來越往二線城市發展，包括一些發達的縣、市。網點的發展使我們有機會向一些經濟發達區域的中小企業拓展我們的業務，主要集中在長三角和珠三角。我們中小企業未來的重點發展方向也是這兩個地區，除此之外，還要加上環渤海地區等。
　　《電子商務世界》：對供應鏈金融來說，他的服務對象可能是制造業以及其產業鏈上的企業，招商銀行的服務重點也將集中于制造業產業鏈中的生產企業和貿易企業。這也和當前我國企業類型分布緊密相關。
　　張�。何覀冏龅闹攸c是生產和貿易型企業，但在局部，會因為地域不同、當地產業環境不同而有變化，比如在上海我們會做比較多的服務型企業的業務。
　　《電子商務世界》：當前的宏觀環境下，中小企業融資難度加大，對招商銀行會有哪些影響?是否會改變招商銀行的發展重點?
　　張�。寒斍暗暮暧^環境對我們是一個挑戰。原來銀行業開拓中小企業市場的重要原因是因為大企業會走向直接融資的市場，對銀行的融資需求減少，這逼著銀行去找中小企業。而如今在宏觀調控的影響下，貸款規模緊縮，大企業又態度友好地回到了銀行的懷抱。當然，從整體上來說，中小企業是我們未來的利潤來源，所以我們會堅定不移地把拓展重點放在中小企業。
　　《電子商務世界》：外資銀行正在快速進入中小企業市場，勢必會造成一定的競爭。
　　張健：外資銀行有產品優勢，這是因為他們在國外有過很長時間的針對中小企業的金融產品經驗，積累下來，形成了成熟的數學模型。在中國，他們把現成的模型拿來，跟中國現狀結合而推出產品。而國內銀行做中小企業融資時間還比較短，還在發展中。但中小企業的業務是靠跟客戶的接近和大量的渠道人員去做，和客戶打成一片才能做好，這也是為什么有一些信用社、城市銀行做中小企業業務做得比較好的原因，他們的客戶經理同中小企業可能一輩子都在一個鎮里、一個村里，對客戶非常了解，最近距離地接觸客戶。在這方面，國內銀行的本地化優勢明顯。