對我國物流信息化發展的思考
2008-5-22 12:58:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
本文對近年來物流信息化發展的趨勢作了闡述與分析,在此基礎上,對我國物流信息化發展中存在的主要問題,包括信息化設施發展水平、與電子商務的結合以及信息平臺的建設等問題作了具體說明,并就這些問題的解決提出了自己的建議。
1、物流信息化發展的趨勢近年來,物流產業已成為國內外產業發展的熱點,而物流信息化則成為物流業發展的主要特點。國外美國和日本在較發達的信息化基礎上,物流活動的組織已由企業內部信息集成轉向各企業間的信息集成,跨區域化、網絡化的態勢已經出現。我國也開始進入大力發展物流業,積極進行信息化改造的階段。宏觀上,政府在產業政策上大力支持,深圳、廈門等城市投巨資將其作為支柱產業來扶持。微觀上,一些網站和運輸企業已將自己的經營模式向信息化物流配送的方向轉變,以發展成現代化的物流企業。
一般認為,物流活動主要包括運輸、倉儲、搬運裝卸、包裝、流通加工和信息活動六個環節。信息活動之所以成為現代物流發展的焦點,主要有以下三個方面的原因:
信息技術快速發展的結果現代化的信息技術不但使傳統物流運作的各個環節電子化、自動化,還使得整個物流業務向系統化和一體化方向發展。
現代物流活動發展的自身要求商流和物流的分離是流通活動高效、合理組織的基本原則,而信息溝通則是二者分離的前提條件。在市場多變、商務活動日益頻繁的今天,只有實現信息化的物流配送才能滿足商流與物流分離運作、有效協同的要求。
電子商務活動發展的推動只有物流企業實現信息化,專業化電子商務的開展才能有所依托。近年來電子商務的迅猛發展對物流信息化的發展有著巨大的推動作用。商務活動的電子化和物流活動的信息化將成為電子商務時代經濟活動的突出優點。
但必須看到,我國物流業尚處于初級階段,剛剛走上市場化的軌道,體系規模小,物流信息化程度低。加入WTO以后,跨國流通企業必將逐步大幅度進入我國市場,我國的物流業將面臨更大的競爭壓力。因此,有效利用國內現有的物流發展條件,積極使用現代化信息技術推進物流業的信息化,是我國物流業適應國際物流市場發展變化的基本要求。
2、我國物流信息化發展存在的問題目前,我國物流信息化進程在各種先進通訊技術手段的推動下發展很快,但在發展過程中出現的問題也很突出,主要包括以下幾點:
受現行經濟體制的制約,物流企業信息化設施和管理的發育程度較低
現代化的物流不僅要求物流管理的各個環節實現自動化、信息化,而且要求物流運作的各種業務,即采購物流、生產物流、銷售物流、回收物流的專業化、高效化,這就要求由獨立的物流企業采用各類先進的硬件設施和軟件系統進行物流活動的組織。但是受現行經營體制的制約,我國多數企業的物流活動由企業內部自己組織完成。有關數字顯示:在工業企業中,36%和46%的原材料物流由企業自身和供應方企業承擔,而由第三方物流企業獨立承擔的僅為18%.產品銷售物流中由企業自理與第三方物流企業共同承擔比例分別是24.1%和59.8%,而由第三方物流企業獨立承擔的僅為16.1%.這種狀況限制了物流活動向專業化、信息化方向發展,現有物流企業不能開發廣大的市場,自然沒有足夠的資金成本改善自己的信息化設施,提高信息化管理水平。
未能使物流與電子商務成功接軌物流信息化的發展意味著使物流和電子商務在業務和技術兩個方面實現對接與整合。這樣,一方面現代化的物流活動通過電子商務,在信息化交易的推動下發展,另一方面電子商務通過物流活動實現具體的業務。但就我國現有的實踐來看,目前物流工作領域中由電子商務促成的交易量依然很小。這與我國目前電子商務發展的時間較短、物流信息化水平低直接相關。物流的信息化發展如何進一步使物流與電子商務實現接軌,是將電子商務包含在物流信息化發展之內,還是由電子商務企業從事物流企業的信息化工作,這一問題仍需在理論和實踐中進行進一步的探索。
物流信息平臺的建設問題建立商業流通和倉儲運輸企業的統一信息平臺,實現信息資源的充分共享和交換,是當前物流實現信息化的核心與關鍵。物流信息平臺的建立,可以推動現代化物流配送中心的建立,進一步完善物流產業的管理模式。物流信息平臺建設的關鍵性問題是采用何種技術或標準,以進行不同系統數據信息的交流與整合。這具體涉及到交易軟件與物流軟件的對接,買賣合同與運輸保管合同的對接,結算系統的對接等系統集成問題。信息系統的一體化需要在買方、賣方和物流第三方的許多實體間移動數據和傳遞指令,傳統的EDI電子數據交換是大型企業慣用的極為有力的數據交換工具,但它存在很多問題,這些問題限制了它的發展。其中最嚴重的一個問題是:它以固定事務集合的傳遞為基礎。這種僵化的模式限制了公司通常所必須的發展需求,如引進新的產品和服務、進一步發展或替換公司的計算機系統等等。物流信息平臺的建設問題急需解決。
3、發展物流信息化應采取的措施針對我國目前物流信息化發展中存在的問題,建議采取以下3個方面的針對性措施加以解決:
培育第三方物流企業發展的市場體制,提高物流企業的信息化水平只有積極培育市場,改變現有的傳統經濟體制,才能逐步使物流產業從我國目前"大而全","小而全"的企業經營模式中分離出來,從而生長出大量專業化、信息化水平高的第三方物流企業。在培育市場體制,發展第三方物流企業的過程中,需逐步提高物流領域中信息化技術與管理水平?熏要有效使用如客戶反應(ECR)、車輛監控系統(包括GPS、GIS、DR等)、企業資源管理(ERP)等物流管理軟件。這些信息系統軟件集中采用了通訊技術中信息采集、處理、交換、存儲的各種技術,如條形碼、EDI、無線通訊、數據庫技術等,為商品供應鏈中各環節的供應商、分銷商和零售商提供了集成的物流信息服務。
積極推動物流和電子商務的有效結合如何開展信息化工作,使物流活動與電子商務結合起來,是目前物流信息化發展必須研究的問題。就現有的實際發展來看,可以兩種方式將二者結合:第一種是由電子商務企業從事一定的物流信息工作。如商務的信息查詢與交易通過在網上完成,縮短交易的時間與空間,繼而代其選擇物流企業和物流方式,代其結算貨款,如運費、保管費、保險費,代其進行單據的交付等,而物流業務則專由物流公司來做,即只進行保管、搬運裝卸、包裝、加工、運輸工作。 第二種是由物流企業從事電子商務,即信息查詢、交易、貨物送達都由物流企業完成。供應商將貨物存入物流企業配送中心,由物流企業代為與買方在網上達成購銷合同,待買方款到由配送中心發貨,并將貨款支付給賣方。這樣,將交易與物流有機結合在一起,簡化了商務環節,并充當了買賣的中介。這兩種方式如能實現,無疑將有效推動物流和電子商務的結合與發展。
采用新標準和新技術建設物流信息平臺物流信息平臺的建設是一個標準化和革新化的過程。正如上面所提到的,傳統的EDI方式存在很多局限性,已經不適應當前信息化發展的要求。目前,日漸成熟的擴展標識語言(XML)為EDI提供了在因特網上的解決方案。它是一種通用的表示法(數據格式),允許計算機存儲和傳輸那些能夠被其它計算機系統理解的數據?熏它保持了數據的結構和內容,而將商業規則從數據中分離出來。這樣一來,每個商業伙伴都可以采用自己的商業規則。這種靈活性是提供EDI的完整解決方案的關鍵。XML語言應用于電子商務下的物流活動,可以實現如下功能:為企業內部業務流程和企業間交易提供一致標準;ERP系統和電子商務軟件無縫集成;在點到點電子商務解決方案中實現數據通訊和商業應用分離。把XML、因特網、基于因特網的服務和數據庫連接等技術結合起來,就有了針對新型EDI的完整的解決方案。將這些技術應用于物流網絡信息平臺的建設,必將極大地推動整個物流產業的現代化和信息化。
物流企業信息化水平的提高、物流活動與電子商務有效結合以及物流信息平臺的成功開發,必將大力推進物流信息化的進程,逐步實現我國物流業與國際接軌。