出口壞賬是出口企業(yè)的噩夢，浙江眾多外貿(mào)企業(yè)今年體會尤其深刻。據(jù)中國出口信用保險公司浙江分公司統(tǒng)計，前5個月收到的報損案件金額高達3034萬美元，同比增長80%；已支付賠款895萬美元，同比增長525.6%。其中，理賠量比去年同期增長525.6%，本地企業(yè)的海外壞賬率增長約為268%。 
　　我國企業(yè)“出口壞賬”問題由來已久，只不過，現(xiàn)在，不容樂觀的全球經(jīng)濟正在將這種危機放大。正如有人所認為，導致出口企業(yè)壞賬的原因，是因為我們企業(yè)在“走出去”的過程中，以超低價位“跑馬圈地”，放松了對國際拖欠的管理。
　　毫無疑問的是，我國企業(yè)信用管理意識淡薄。有統(tǒng)計表明，我國從事出口的企業(yè)只有不到 11%建立了信用監(jiān)管體系，而這11%當中，又有93%是外資企業(yè)，國內(nèi)企業(yè)只有不到 1%建立了信用監(jiān)管體系。許多內(nèi)資企業(yè)不但認為銀行信用證不存在風險，大客戶不存在風險，甚至把“老客戶”和“發(fā)達國家”也當做“保險條件”納入企業(yè)出口安全邊界之內(nèi)。事實證明，出口企業(yè)的壞賬往往發(fā)生在老客戶身上，而“發(fā)達國家的市場最安全”也只是主觀的想當然。
　　拿什么拯救企業(yè)的“出口壞賬”？在筆者看來，第一道防線就是出口信用保險。作為國家為推動外貿(mào)出口，保障企業(yè)收匯安全而制定的一項由國家財政提供保險準備金的非盈利性政策性保險業(yè)務，出口信用保險不但可以為企業(yè)“走出去”保駕護航，還可以增強國家抵御海外經(jīng)濟危機的能力，并在嚴格控制風險的基礎上，實現(xiàn)出口效用的最大化，進而推動我國產(chǎn)業(yè)結構的優(yōu)化和升級。
　　就政府而言，除了要完善出口信用保險機制外，政府還應負責基礎數(shù)據(jù)的征信，開放政府所了解的國外征信信息，提供公共服務產(chǎn)品，為出口企業(yè)建立一套透明、完善、快捷的信息查詢系統(tǒng)。一旦出口企業(yè)發(fā)生逾期未收賬款，政府也應有專門的咨詢機構幫助企業(yè)采取措施挽救損失。
　　就企業(yè)層面而言，毫無疑問，出口企業(yè)亟待強化信用管理意識。現(xiàn)在，有點規(guī)模的西方企業(yè)，都有獨立的信用管理部門，在借鑒國外經(jīng)驗的基礎上，我們的企業(yè)也應該建立起自己的信用管理機構，完善針對客戶信用的調(diào)查和評估機制。此外，就是要積極投保出口信用保險，建立起一整套信用風險管理機制，從出口前的資信調(diào)查，出口后的收匯跟蹤，到出險后的補償追討，在各個環(huán)節(jié)控制風險。