企業在發展，科技在進步。這種老生常談的IT古老原理誰都明白。但企業用戶最關心的不是IT系統的高科技含量有多高，也不關心哪個公司出了什么最新的產品。CIO們在經歷過老系統給企業帶來不同程度的傷害后，都在想盡辦法保護企業在IT上的再投資以及IT與業務黏合的程度。 
　　客戶的體驗
　　“業務取決于IT系統的性能，保護客戶的‘性能’就是我們的任務。”這已經成為一條商業世界的基本原理。即在整個IT環境中連續監視和分析各個IT部件的性能，在用戶IT系統的實際性能受到影響而面臨業務停頓的威脅下，預先檢測和糾正出那些造成IT系統性能下降的根本癥結所在。
　　中國的大多數企業還存在一個現狀，就是企業規模不大，作業強度不高，人工成本低廉，高端客戶市場尚不夠成熟，客戶對服務質量總體上要求不高。對于這樣的物理狀態，對于是否升級，存在很大疑慮，相當于資產重復投資的浪費行為。
　　在當今的商業世界中，IT與業務相互依存，組織機構可以從IT戰略上將業務應用與信息系統緊密結合，從而降低成本、改善性能、可用性和功能。在某能源企業，對其物流管理系統進行升級后，在半年內就為其節約物流費用3000萬人民幣，并且使其平均每筆業務交貨周期縮短了數天。
　　所謂的“IT進化”并不是指一勞永逸或者不需要升級，而是強調不斷提高自身優勢和產出，降低IT資源的使用成本。
　　面臨信息系統升級的企業與那些零起點的企業不同，對老信息系統進行升級換代，期望一定更高，因為企業內部的系統用戶已對IT形成了判斷能力，如果新系統在不少地方比不上老系統，新系統是無法推行下去的。
　　正因為有起點更高的要求，因此企業往往會經歷艱難的抉擇，才能最終制定出IT系統的換代策略。對于IT系統本身來說，CIO往往希望從三個層面達到進化的目標，分別是：簡化基礎架構及其管理，降低成本復雜性和提高安全性。
　　IT基因的能力
　　當老系統不再適合當前業務的時候，也很難把它升級為真正適用的信息系統。對一些企業而言，一點點地替換老系統不大現實，因為IT系統是有機的整體，很難分割。
　　某大型企業信息部主管曾經總結：“信息系統的升級的銜接點越短越好，如果時間拉得過長，面臨的問題也就越多。還要通過前期的長時間準備減低更換系統的風險，否則企業的很多環節都可能因為系統更迭無法運轉。”
　　信息系統必須具備逐級“進化”的能力——在設計軟件或硬件時，工程師們必須積累相當多的經驗，而且必須有較強的前瞻性。
　　“IT進化”的核心是為企業注入“IT基因”：企業使用的IT產品，無論軟件還是硬件，在使用過程中不斷進化，通過“繁殖、變異、分化、自然篩選”，最終只保留對提高企業產值有利的“基因”。這種經過“進化”的IT產品，將具備自我升級能力，可以應付未知的問題，滿足企業不斷提高的需求。
　　但是，升級之后，原有的風險評估與安全指數將會完全失效，如不對信息系統進行一次完整的風險評估，后果也是不堪設想的。