物流自動化的領(lǐng)航者——記北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所
2008-9-10 15:44:00 來源：現(xiàn)代物流報(bào) 編輯：56885 關(guān)注度：摘要：... ...
□本報(bào)記者楊紫
“近年來，我國的物流技術(shù)水平發(fā)展比較快，和韓國、中國臺灣等國家和地區(qū)的發(fā)展水平相比，已經(jīng)不相上下。而在五年前，這種差距還是十分明顯的�！北本C(jī)械工業(yè)自動化研究所研究員荊明告訴記者。
改革開放后，尤其是20世紀(jì)90年代中后期以來，隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，國內(nèi)很多生產(chǎn)企業(yè)開始進(jìn)入大規(guī)模大批量的生產(chǎn)模式階段；另一方面，企業(yè)生產(chǎn)也趨于集約化，產(chǎn)品訂單也日趨個性化。在這種背景下，為了降低生產(chǎn)成本，進(jìn)一步在激烈的市場競爭中求得優(yōu)勢，很多企業(yè)開始重視物流系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)。而我國的自動化技術(shù)，也正是在這一時期開始了大踏步地發(fā)展。
北京機(jī)械工業(yè)自動化研究所 （以下簡稱北自所）作為專業(yè)的集成化裝備和系統(tǒng)解決方案的提供者，從1954年創(chuàng)建到現(xiàn)在，一直致力于制造業(yè)領(lǐng)域的自動化、信息化、集成化技術(shù)的創(chuàng)新、研究、開發(fā)和應(yīng)用，為制造企業(yè)提供了由開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、安裝到服務(wù)的整體解決方案。而北自所的自動控制與物流技術(shù)工程研究中心，作為該所專門針對物流行業(yè)的研究機(jī)構(gòu)，曾成功建成國內(nèi)第一座自動化立體倉庫，是國家物流倉儲自動化技術(shù)的依托單位。
作為北自所自動控制與物流技術(shù)工程研究中心的研究員、高級工程師，荊明從1984年起，就開始從事自動控制與物流技術(shù)的研究工作了，對我國物流自動控制技術(shù)的發(fā)展有著深刻的體會。
“物流技術(shù)總是隨著人們的認(rèn)識水平不斷提高，隨著制造技術(shù)、信息技術(shù)的發(fā)展而逐步提高的。20世紀(jì)80年代，雖說我國的自動控制技術(shù)已經(jīng)開始起步，但是同國外比起來，整體仍處于較低的水平�！鼻G明說。他還介紹說，20世紀(jì)90年代中后期，隨著物流技術(shù)與市場的逐漸成熟，企業(yè)物流都向著高效、高可靠性、高度自動化方向發(fā)展，向計(jì)算機(jī)全面集成管理過渡。這為我國自動化控制技術(shù)的迅速發(fā)展提供了必要的市場條件。
經(jīng)過不懈地努力，北自所聚集了很多優(yōu)秀的人才，開發(fā)了先進(jìn)的技術(shù)，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，在自動化、信息化、集成化領(lǐng)域自主創(chuàng)新，碩果累累。據(jù)荊明介紹，截至目前，北自所已經(jīng)成功研制了我國第一臺液壓伺服噴漆機(jī)器人、我國第一臺高能電子直線加速器、我國第一個擁有自主只是產(chǎn)權(quán)的MRPII軟件等，為我國裝備制造業(yè)自動化技術(shù)的發(fā)展發(fā)揮了不可替代的作用。
荊明介紹說，目前，北自所已經(jīng)完成了數(shù)千項(xiàng)國家攻關(guān)項(xiàng)目及企業(yè)定制的裝備工程和產(chǎn)品項(xiàng)目，廣泛應(yīng)用于汽車、機(jī)械、水利、電力、軍工、冶金、航天等20多個行業(yè)。而自動控制與物流技術(shù)工程研究中心，更是直接參與了三峽大壩閘門控制工程的設(shè)計(jì)和安裝。
“近年來，我們中心的業(yè)務(wù)也隨著國內(nèi)物流業(yè)的發(fā)展而迅速增長，從1984年到現(xiàn)在，我們已經(jīng)累計(jì)成功完成了200多個大型項(xiàng)目的設(shè)計(jì)安裝。工程的周期也日益縮短，以前做一個工程要幾年，現(xiàn)在只要幾個月就能完成，效率大大提高了�！鼻G明對記者說。
現(xiàn)在，北自所自動控制與物流技術(shù)工程研究中心已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)物流技術(shù)研究與安裝的權(quán)威機(jī)構(gòu)，其所承擔(dān)的項(xiàng)目遍布全國，涉及了包括制造業(yè)、軍隊(duì)、化工化纖，以及石油石化等行業(yè)在內(nèi)的諸多行業(yè)，受到了客戶的信賴與好評。
當(dāng)記者問及北自所之所以能在用戶中形成良好信譽(yù)的原因時，荊明說，他們的優(yōu)勢主要集中在四個方面：
其一是集成技術(shù)。只要用戶提出需求，北自所就能夠完成從設(shè)計(jì)到安裝的一系列工程，從而避免了用戶先找設(shè)計(jì)、再找人施工的諸多麻煩。
其二是優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)質(zhì)量。北自所的每一個項(xiàng)目都力圖精益求精。“如果系統(tǒng)本身的質(zhì)量做不好，就需要在售后上下更大的功夫，不僅影響用戶的使用，這對我們自己也是一個麻煩�！鼻G明說。
其三是良好的售后服務(wù)體系。服務(wù)可以說是系統(tǒng)集成領(lǐng)域最焦點(diǎn)的話題之一，因?yàn)楹芏喙こ淘诮ǔ墒褂靡欢螘r間以后，經(jīng)常會變成沒人管的 “孤兒”——技術(shù)出了問題，沒人解答，系統(tǒng)出了問題，沒人維修。
而北自所在這方面下了很大的功夫，一接到用戶的反饋，北自所的技術(shù)人員都會在第一時間作出反應(yīng)�！安还苁裁磫栴}，只要用戶有需求，哪怕是一個電話，我們都要先給對方作出解釋，然后再根據(jù)用戶需要作出相應(yīng)的處理。無論如何，都要以先解決用戶問題為出發(fā)點(diǎn)�！鼻G明如是說。
其四是技術(shù)創(chuàng)新。荊明告訴記者，近年來，北自所不斷地在跟蹤國外最新的技術(shù)信息，探索新的思路，并及時把這些技術(shù)引進(jìn)國內(nèi)，根據(jù)用戶的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)出最合適的應(yīng)用系統(tǒng)。
“可以說，現(xiàn)在我們每做一個項(xiàng)目就會有一個新的亮點(diǎn)。這是我們賴以生存的優(yōu)勢之一，也是我們的責(zé)任。”荊明說。
