物流業跳槽蔚然成風
2008-9-3 16:39:00 來源:物流天下 編輯:56885 關注度:摘要:... ...
據中國物流與采購網的一項調查顯示,今年以來,物流行業員工流動十分頻繁,流動比例超過五成。上海物流專線聯盟提供的有關數據也顯示,滬上一些干線運輸企業的青年員工流動率已經高于全國平均水平,有些甚至高達八成。
啃薪族 啃了東家啃西家
干線物流企業發展快,就業門檻低,因此員工素質參差不齊,其中不乏只瞄著薪酬的員工,企業把這種人稱為“啃薪族”。
這類從業者同時與不少企業達成了就職意向,常常打一槍換一個地方,工作變動極為頻繁,每月的薪酬也都有地方可領。以上海某干線物流企業為例,自從去年10月份以來,企業陸續招聘了近百名業務銷售員。按照公司規定,新進員工進入企業之后,需要先集中進行半個月的業務培訓,兩個月的試用期滿后才正式進行業績考核。但結果約有40%的應聘者試用期結束,就領工資走人,即使到了其他干線公司也是如此。這樣的“啃薪族”在物流行業中非常常見,他們不僅沒給單位做任何貢獻,也沒有任何拿不到薪酬的生活壓力,但卻給公司帶來巨大的人力成本損失。
如今,干線運輸企業已經對啃薪族有所警覺,開始注重對員工就業道德的教育,并在業內達成共識,拒絕混日子、混薪酬的“啃薪族”光顧。《勞動合同法》規定,“用人單位自用工之日起即與勞動者建立勞動關系,訂立書面勞動合同;試用期內用人單位必須向勞動者支付規定比例的工資。同時,勞動者有辭去工作的權利。”這在一定程度上保障了勞動者的權益,但也為“啃薪族”提供了生存的空間,有些人甚至發展成為職業“啃薪族”。
飛單族 暗箱操作拿好處
據了解,干線運輸企業流失的員工中,有10%左右的人是被企業辭退的。這些被辭退的員工都是握有一定業務的業務員,他們雖然拿著企業的薪酬,卻通過私下關系運作部分業務,從中分成拿好處。物流業界稱這種人為“飛單族”。
干線運輸企業一般有自己的營運系統,業務員掌握的老客戶及新開發的業務應通過本企業的營運系統運作。但是,有的業務員私下與客戶主管和運輸單位達成協議,跳開公司的營運系統,通過關系戶操作貨物運輸與配送,然后收取運輸費用,私分利潤,造成企業的業務和收益流失。
其實,企業通過一些簡單的業務變化就能夠很容易地發現這些行為,比如老客戶突然沒有了業務往來,新客戶沒有業務合作,業務員的業績不增反降等。此外,還有發生貨損、貨物丟失、翻車等事故,遭到客戶投訴或索賠等情況也是業務員中飽私囊、不安守本分、飛單頻繁的征兆。某干線運輸公司今年就先后發現了多名業務員的飛單行為,并進行了嚴厲處理。
物流企業業務員飛單現象屢見不鮮。專線運輸企業競爭激烈,操作流程簡單,是飛單現象的高發行業。飛單操作不僅有悖于職業誠信,而且是一種嚴重的違紀行為,一旦發生事故將承擔經濟賠償責任,甚至追究法律責任。飛單雖然得到了一點蠅頭小利,但付出的代價卻是很大的。
跳槽族 帶走客戶和業務
在干線運輸行業,員工跳槽的現象比較普遍。對于員工的正常流動,企業還是抱著理解的態度,但對那些不擇手段挖走企業的客戶和業務,侵害到企業利益的員工,老總們總會感到特別煩惱和窩火。
某干線運輸公司銷售員小李,大學畢業后經人介紹安排在公司的業務崗位上,公司對他進行全面的培訓,安排老銷售員帶教開發業務,手把手地教他做單證,幫助小李解決操作中的疑難問題,將他這個“門外漢”一步步領進物流行業。小李虛心好學,在業務開發和客戶維護上很快冒尖,三個月后營業額就在公司銷售團隊中名列前茅。在成績面前,小李開始飄飄然,打起了個人的小九九,私下串通客戶主管,物色新的單位,7月初帶著重要客戶的業務正式跳槽,造成了公司客戶和業務的流失。
員工挖走原單位的業務資源跳槽,幾乎是每個企業都擔心的事情。客戶和業務是公司的資源,即便是銷售員個人開發出來的,也是利用企業的品牌、資金和資源得來的。作為企業的員工,享受著企業的一切待遇,開發客戶和業務是其應盡的職責,員工挖走原單位的業務資源跳槽行為,雖然目前沒有相關法律條文界定是否違法,但至少在物流圈里留下了不良信譽,很難立足和發展下去。 李俊軍